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PAGE无忧卡服务协议书甲方:姓名:身份证号:地址:联系电话:乙方:公司名称:统一社会信用代码:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方希望获得特定的无忧卡服务,乙方愿意提供该服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、服务内容及标的物描述1.无忧卡服务概述乙方提供的无忧卡服务是一种综合性的服务套餐,旨在为甲方提供一系列便捷、高效且具有保障的服务体验。该服务涵盖但不限于以下几个方面:生活服务保障:包括但不限于水电维修、管道疏通、家电维修等日常生活中常见的维修服务,确保甲方生活设施的正常运行。紧急救援协助:在甲方遇到突发紧急情况,如突发疾病、意外事故等时,乙方协助联系专业的救援机构,并提供必要的协调和支持服务。信息咨询与协助:为甲方提供各类生活信息咨询,如法律法规咨询、消费维权咨询等,并在甲方需要时协助办理相关手续。2.无忧卡具体权益维修服务范围水电维修:涵盖家庭内所有水电设施的故障维修,包括但不限于水龙头漏水、电路短路、插座损坏等。管道疏通:针对家庭内厨房、卫生间、下水道等各类管道堵塞问题进行疏通服务。家电维修:维修范围包括常见的家用电器,如电视机、冰箱、洗衣机、空调等的故障排除与维修。紧急救援服务内容医疗救援:当甲方突发疾病时,乙方协助联系附近的医疗机构,并提供必要的就医指导和协调服务。意外事故救援:在甲方遭遇意外事故,如交通事故、跌倒受伤等情况下,协助联系急救车辆和相关救援机构,确保甲方能及时得到救治。信息咨询服务详情法律法规咨询:解答甲方在日常生活中遇到的各类法律问题,提供专业的法律意见和建议。消费维权咨询:协助甲方处理消费过程中遇到的纠纷,提供维权途径和方法的指导。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定享受乙方提供的无忧卡服务。对乙方提供的服务质量不满意时,有权要求乙方改进或提出合理的意见和建议。2.义务按照协议约定向乙方支付服务费用。如实向乙方提供与服务相关的信息,不得隐瞒或虚报重要情况。在享受服务过程中,应积极配合乙方及相关服务提供商的工作,提供必要的协助和便利。(二)乙方权利义务1.权利按照协议约定向甲方收取服务费用。根据服务的实际情况和市场变化,对服务内容和标准进行合理调整,但应提前通知甲方。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,为甲方提供优质、高效、及时的无忧卡服务。建立健全服务质量监督机制,对服务提供商的服务质量进行监督和管理,确保甲方能够获得满意的服务体验。对甲方提供的个人信息和隐私予以保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定的除外。在服务过程中,如因乙方原因导致甲方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的无忧卡服务费用为每年人民币元(大写:元整)。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起个工作日内,将服务费用一次性支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下:开户银行名称:银行账号:开户名:四、服务期限本协议的服务期限自年月日起至年月日止。协议期满前,双方如无异议,则自动延续一年。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务直至甲方支付全部费用及违约金。2.如甲方违反本协议约定,提供虚假信息或隐瞒重要情况,导致乙方无法正常提供服务或给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照协议约定的服务内容和标准提供服务,或服务质量不符合要求,乙方应负责免费整改直至达到约定标准。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应按照损失金额的%向甲方支付赔偿金。2.若乙方未履行保密义务,泄露甲方个人信息或隐私,乙方应承担由此给甲方造成的全部损失,并向甲方支付违约金人民币元。3.如乙方擅自调整服务内容或标准,未提前通知甲方并取得甲方同意的,甲方有权要求乙方按照原协议履行义务,如因此给甲方造成损失的,乙方应予以赔偿。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.
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