企业战略管理第四章企业的意图宗旨和目标

第四章

企业的意图、宗旨和目标企业战略管理4.1.企业的战略意图战略意图是企业长期承诺和价值驱动型战略的一种大众化的表达和传播形式;战略意图的核心内容包括企业10-20年左右的经营范围;企业的追求\期望;有效的战略意图在表达形式上要言简\便于记忆\志向高远\取舍清晰;有效的战略意图还要现实可行,富有挑战。战略意图的作用促进与企业内外利益团体的一般性沟通;赢得企业内外利益团体的认同和理解;寻求企业内外利益团体的监督和约束。一些成功企业的战略意图中集集团：成为世界一流现代化交通运输装备和相关服务的提供商。华为公司：是全球领先的某著名企业解决方案供应商。某著名企业：成为拥有全球影响力品牌的国际化大公司。海尔集团：世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌。格力集团：全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。菲利普石油公司：在公司所涉及的每一领域都做出最佳表现。英特尔：致力于成为计算机行业芯片的首席供应商。佳能：打败施乐。本田：努力成为福特。4.2.企业的宗旨陈述宗旨陈述是企业长期承诺和价值驱动型战略的更正式\专业\全面\具体的表达和传播方式。宗旨陈述(包括战略意图)一般需要经过董事会认真讨论和正式批准，因此，具有高度的权威性。宗旨陈述一经通过将10-20年保持，对内它是企业战略制定者的制定战略的具体要求；对外它是企业战略管理者与内外利益团体沟通最为基础和可靠的文本。有效的宗旨陈述应该既能够体现行业特点，又能够体现企业个性；既全面又突出重点，既取舍清晰又留有余地。宗旨陈述的作用针对那些基于特殊利益而关心企业的利益团体,宗旨陈述的目的仍然是认同\理解\支持\监督\约束等。针对企业,宗旨陈述的目的是促进共识的形成;提供有效使用和分配资源依据;创造一致的节奏和良好环境;提供制定目标和战略的依据。成功企业的宗旨陈述某著名企业：公司的经营宗旨是利用境内外社会资金，发展民族啤酒业，开拓国内国某省市场，以质量为中心，以名牌为先某省市场为依托，以效益为目的，创世界一流公司，并使全体股东获得满意的经济利益。同仁堂：遵循同仁堂“炮制虽繁某省市人工，品味虽贵必不敢减物力”古训，发扬同仁堂“配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著”的制药传统，实施同仁堂名牌战略，提高同仁堂产品在某省市场的声誉和竞争能力，弘扬中华民族医药文化；以科技开发为先导，以经济效益为中心，向广大投资者提供稳定增长的投资回报。振华港机：公司在国家宏观调控下某省市场需求自主组织生产经营，合理利用政策，保持技术优势，及时捕捉信息，开拓销售渠道，提高经济效益，增加股东权益，创立中国港口机械制造新形象。美的电器：按某著名企业模式运作，以科学、高效的管理，发挥股份化、多元化、集约化和国际化的集团经营优势，逐步建成以家电制造业为主，多种经营的国际化大型企业集团，为股东谋取最大的利益和创造良好的社会效益。青岛海尔：用户为师，科技先导，以名牌战某省市场导向和领先地位，为股东提供满意的利益，以不断增长的实力成为有竞争力的国际化企业，为人类进步尽责。雅戈尔：让消费者满意、使合点人生、回报社会；创国际品牌、铸百年企业。新希望：运用现代企业制度规范公司的组织管理和行为，依靠科技求发某省市场需求为导向，充分利用农业资源，大力发展现代农业，积极拓展农产品高科技加工工业以及相关产业的发展，为我国农业产业化和现代化作贡献，为股东创造价值。某著名企业：对中央负责某省市区服务。万科：以不断探索促进经济发展；用规范化操作某省市场竞争中成功，施科学管理方法和理念使公司得以长足发展，获良好经济效益让股东满意。宗旨陈述的主要内容企业的经营目标企业的经营范围业务经营范围市场经营范围企业的经营方式需要建立和强化竞争优势的领域企业对相关利益团体的承诺企业的愿景4.3.企业的目标企业目标是战略意图\宗旨与企业战略之间的连接栓,因为宏观的目标可能已经被包括进了宗旨陈述,具体的目标也战略的一个组成部分。即使企业不需要调整意图和宗旨,那么制定战略目标也就成为战略制定的起点.企业目标是企业实施战略意图与宗旨过程中所希望达到的阶段性结果。

作为一个系统,企业目标包括了多方面\多层次的指标,因为企业的宗旨陈述本身的内容就是多方面的和多层次的。企业目标可以按照不同的标准和方式进行分类或者分解:公司级\经营级\职能级目标;长期\中期\短期目标;规模\收益\创新\社会目标;战略性\战术性目标。制定目标的依据制定目标的主要依据来源于对战略意图和宗旨的理解经营什么与追求什么?满足利益团体的什么要求?在哪些关键领域建立什么样的