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文档简介
2026年企业人力资源管理师自我提分评估附完整答案详解(历年真题)1.企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是()。
A.执行行业标准
B.执行企业制定标准
C.执行国家标准
D.执行地方政府规定【答案】:C2.目标管理法能使员工个人的()保持一致。
A.个人目标与组织目标
B.努力目标与组织目标
C.努力目标与集体目标
D.个人目标和集体目标【答案】:B3.无领导小组讨论法可测评参试者的()。
A.团体决策以及逻辑思维能力
B.自身角色的认知能力和自信心
C.专业知识、技术以及分析、解决问题能力
D.领导能力、人际沟通技巧、主动性、口头表达能力、说服力、自信心等能力【答案】:D4.按照绩效面谈的具体过程及特点可以将其分为四类,其中()尤其适用于那些参与意识不强的下属。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈【答案】:A5.企业社会责任国际标准规定,任何情况下员工每周加班时间不能超过()。
A.10小时
B.12小时
C.18小时
D.20小时【答案】:B6.企业在发生以下()情况,对劳动定额有重要影响时,可不受修订定额的间隔期的限制,对劳动定额及时进行调整。
A.产品设计结构发生变动
B.个别定额存在明显合理
C.传承工艺方法
D.传承设备或工艺装置【答案】:A7.下列关于目标管理法的说法,不正确的是()
A.由员工与主管共同协商制定个人目标
B.用可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准
C.难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较
D.不适合对员工进行反馈指导【答案】:D8.岗位丰富化的作用不包括()。
A.为员工发展提供了更广阔的空间
B.使工作的范围和责任增加
C.使员工有更多机会实现个人价值
D.有利于提高岗位工作效率【答案】:B9.从绩效管理的考评内容上看,绩效考评可以分的类型不包含()。
A.品质主导型
B.结果主导型
C.行为主导型
D.过程主导型【答案】:D10.以下关于专题讲座法的表述,不正确的是()
A.所传授的知识不够集中
B.不占用大量时间,形式灵活
C.培训对象易于加深理解
D.随时可满足员工某方面的需求【答案】:A11.对于高级人才和尖端人才,比较适合的招募渠道是()。
A.人才交流中心
B.猎头公司
C.校园招聘广告
D.网络招聘【答案】:B12.月最低工资标准适用于全日制就业劳动者,小时最低工资标准适用于()就业劳动者。
A.非全日制
B.合同制
C.计时制
D.承包制【答案】:A13.()是指让员工在工作现场边工作边学习、锻炼的培训方式,它不需要专门的培训场所和设备,受训者可以兼顾工作和学习。
A.课堂培训
B.现场培训
C.业余自学
D.情景模拟【答案】:B14.()属于事业部层次的战略。
A.总体战略
B.业务战略
C.职能战略
D.技术战略【答案】:B15.薪酬管理包括薪酬体系设计和()两个方面。
A.薪酬结构管理
B.薪酬日常管理
C.薪酬制度管理
D.薪酬预算管理【答案】:B16.绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度()的要求。
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.可操作性与精确性
D.公正性与客观性【答案】:D17.对培训效果进行行为评估的时间应为()。
A.课程开始时
B.培训的第三个月或半年以后
C.课程结束时
D.考评结束半年或一年以后【答案】:B18.采用零基定员法核定定员人数时,最关键的环节是()。
A.确定生产性岗位
B.确定服务性岗位
C.确定技术性岗位
D.核定各岗位的工作任务量【答案】:D19.我国法律规定,年满()以上的劳动者才能作为劳动合同主体的劳动者。
A.18周岁
B.16周岁
C.15周岁
D.20周岁【答案】:B20.在胜任特征模型中,()对每个胜任特征的不同层次给出相应的描述。
A.层级式模型
B.簇型模型
C.盒型模型
D.锚型模型【答案】:D21.以下关于劳动环境优化的说法错误的是()。
A.色彩可以调节情绪
B.照明亮度越高越好
C.色彩可以降低疲劳度
D.不同环境照明度不同【答案】:B22.银行柜台员这一职位吸引人才的优势不包括()。
A.良好的组织形象
B.较高的工资和福利
C.更大的责任和权利
D.岗位的稳定性和安全感【答案】:C23.确定岗位评价要素和指标的基本原则,不包括()。
A.少而精原则
B.综合性原则
C.可比性原则
D.重要性原则【答案】:D24.(2018年5月)人力资源和社会保障行政部门在收到集体合同后的()内未提出异议的集体合同即行生效。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日【答案】:C25.劳动者认为企业在履行劳动合同、集体合同,执行劳动保障法律、法规和企业劳动规章制度等方面存在问题的,可以向企业劳动争议()提出。
A.劳动仲裁委员会
B.调解委员会
C.劳动调解委员会
D.人民法院【答案】:B26.()适用于促进员工潜能的开发和全面发展。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈【答案】:C27.下列对泰勒模式的表述,错误的是()。
A.泰勒模式诞生于20世纪30年代
B.泰勒模式简单易行
C.泰勒模式注重预期效果的评估
D.泰勒模式的缺点之一忽视结果评估【答案】:D28.()是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。
A.行为特征
B.胜任特征
C.心理特征
D.业绩特征【答案】:B29.企业管理体制中的“制”指的是()。
A.企业组织的无形部分
B.中层管理者之间的关系
C.不同管理单元的沟通
D.决策层对企业的控制力【答案】:A30.在选拔具有较高人际沟通能力的员工时。宜采用()的方法。
A.案例分析
B.公文筐测验
C.闭卷笔试
D.无领导小组讨论【答案】:D31.()不属于集体合同的特征。
A.强制性
B.集体合同是整体性规定劳动条件的协议
C.工会或劳动者代表职工一方与企业签订
D.集体合同是定期的书面合同,其生效需经特定程序【答案】:A32.()是人员规划活动的落脚点和归宿。
A.人员供求达到协调平衡
B.人力资源需求预测
C.人力资源供给预测
D.人力资源系统设计【答案】:A33.在选择培训学员时,首先要选择()。
A.普通员工
B.企业的中层管理者
C.企业急需的人才
D.有发展潜力的员工【答案】:C34.()是一种岗位评价方法。适合生产过程复杂,岗位类别、数目多的大中型企事业单位采用。
A.关键事件法
B.评分法
C.因素比较法
D.排列法【答案】:B35.(2018年5月)()适合在企业中高层管理者培训需求分析中应用。
A.培训需求循环评估模型
B.三维培训需求分析模型
C.组织培训需求分析模型
D.前瞻性培训需求评估模型【答案】:B36.(2017年5月)以下关于强迫选择法的表述,不正确的是()
A.是一种定量化考评方法
B.属于行为导向型的客观考评方法
C.可用来考评特殊的工作行为表现
D.属于行为导向型的主观考评方法【答案】:D37.以下关于审核人力资源费用预算的基本要求说法错误的是()。
A.确保人力资源费用预算的合理性
B.确保人力资源费用预算的准确性
C.确保人力资源费用预算的科学性
D.确保人力资源费用预算的可比性【答案】:C38.与“缩短开发周期”这一关键成功因子(CSF)有关的部门KPI是()。
A.新产品的上市数量
B.新产品的开发周期
C.国家专利获得数量
D.新产品计划销售【答案】:B39.薪酬是能够为企业和投资者带来预期收益的资本。体现了薪酬的()功能。
A.增值
B.控制成本
C.塑造企业文化
D.改善经营绩效【答案】:A40.(2015年5月)现代培训按其性质分为五个层次,依次为()
A.知识培训,技能培训,观念培训,思维培训,心理培训
B.知识培训,技能培训,思维培训,观念培训,心理培训
C.知识培训,思维培训,技能培训,观念培训,心理培训
D.技能培训,知识培训,思维培训,观念培训,心理培训【答案】:B41.作为一种招聘决策方法,群体决策法的特点不包括()。
A.决策人员来源广泛
B.运用运筹学的原理
C.决策的客观性较高
D.运用相关分析的方法【答案】:D42.()是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准
A.效率定员标准
B.岗位定员标准
C.单项定员标准
D.设备定员标准【答案】:C43.以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()
A.工作说明书的内容可繁可简
B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少
C.岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉
D.工作说明书以岗位的“事”和“物”为中心【答案】:B44.()组是企业中最基本的协作关系和协作形式。
A.作业
B.管理
C.执行
D.操作【答案】:A45.(2017年5月)薪酬体系设计体现的劳动基本形态,不包括()。
A.潜在劳动
B.静态劳动
C.流动劳动
D.凝固劳动【答案】:B46.战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链,把资源的开发和利用活动分成两大类,即基本活动和()。
A.生产加工
B.销售渠道
C.售后服务
D.支持活动【答案】:D47.下列哪项是根据绩效的可量化程度划分的指标?()。
A.能力指标
B.否决指标
C.定性指标
D.态度指标【答案】:C48.奖励不包括()。
A.红利
B.带薪年假
C.佣金
D.利润分享【答案】:B49.案例分析可分为描述评价型、()。
A.后果补救型
B.事后分析型
C.事前分析型
D.分析决策型【答案】:D50.()即雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。
A.劳动合同关系
B.劳动行政法律关系
C.劳动法律渊源
D.劳动服务法律关系【答案】:A51.新产品销售额在总销售额中所占的比例,是平衡计分卡中()方面的指标
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长【答案】:C52.随着生产任务的变动、技术的发展、劳动组织的完善、劳动者技术水平的提高,定员标准应进行相应的调整,以适应变化了的情况。体现了()的企业劳动定员基本原则。
A.定员必须以保证实现企业生产经营目标为依据
B.各类人员的比例关系要协调
C.要做到人尽其才、人事相宜
D.定员标准应适时修订【答案】:D53.以下关于企业人员规划的说法不正确的是()。
A.人员规划是人力资源预测的一部分
B.在实现组织目标的同时,也要满足个人的利益
C.保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应
D.要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求【答案】:A54.运用情境的不同,胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和()。
A.个人胜任特征
B.基础性胜任特征
C.概念胜任特征
D.政治胜任特征【答案】:C55.下列不是比较普遍的弹性福利计划的是()。
A.套餐式员工福利
B.附加型弹性福利
C.核心加选择型弹性福利
D.积分型弹性福利【答案】:D56.员工信息管理的作用不包括()。
A.单位全方位考察员工的必要手段,是人力资源管理活动中必不可少的工具
B.为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证
C.为单位制定人力资源管理等政策,以及人才学、心理学等学科的研究提供了原始资料
D.对试用员工进行考核和鉴定【答案】:D57.考评重点着眼于“干什么”“如何去干”,属于()考评方法。
A.效果导向型
B.行为导向型
C.价值导向型
D.品质导向型【答案】:B58.根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来计算定员人数的方法属于()。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按效率定员
D.按岗位定员【答案】:D59.(2015年5月)()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理目标
C.绩效管理方法
D.绩效管理内容【答案】:A60.(2016年11月)()能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用。
A.照明
B.温度
C.湿度
D.绿化【答案】:D61.从业人员践行“公道”规范的基本要求是()。
A.坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲
B.团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步
C.平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理
D.崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等【答案】:C62.以下关于培训评估报告说法错误的是()。
A.撰写培训评估报告是整个培训评估的最后工作环节
B.应客观、公正,综合所有评估意见和观点
C.一般包含培训背景说明与培训概况、评估过程说明、评估信息的总结分析等
D.培训评估报告在上报之前不必召开评估小组会议讨论修订【答案】:D63.()在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比,以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。
A.水平比较法
B.目标比较法
C.纵向比较法
D.横向比较法【答案】:D64.(2015年5月)通过测试应聘者的基础知识和素质能力差异,判断应聘者对招聘岗位的适应性的筛选方法是()
A.面试
B.笔试
C.调查
D.档案【答案】:C65.模拟训练法能够()。
A.提供互教互学的机会
B.让学员掌握更多业务知识
C.提高处理问题的能力
D.让学员掌握更多理论知识【答案】:C66.()的组织效率最高。
A.以人员为标准进行配置
B.以单向选择为标准进行配置
C.以岗位为标准进行配置
D.以双向选择为标准进行配置【答案】:C67.()是保证培训课程的设计实现理想目标的根本保证。
A.培训技术的选择
B.培训教材的选择
C.培训方法的优选
D.培训者的选择【答案】:C68.随着人的知识、经验的积累,形成的固有思考问题、解决问题的习惯。老问题有效,新问题往往成为障碍是指()。
A.直线型思维障碍
B.自我中心型思维障碍
C.习惯型思维障碍
D.权威型思维障碍【答案】:C69.对每个管理人员来说,由于各自岗位的工作内容和特点存在明显的差异,具有更强的针对性和(),从而有助于提高管理绩效的水平。
A.适应性
B.实用性
C.计划性
D.适用性【答案】:D70.下列关于职业活动内在道德准则的理解,正确的说法是()。
A.对企业的忠诚,实际上就是对出资人的忠诚
B.摆脱审慎,敢于冒险,是对职业经理人的职业品质要求
C.善始善终,不虎头蛇尾,是勤勉的具体体现
D.强调规则和规范而非主动积极,是职业化素养的核心【答案】:C71.(2018年5月)ISO10015关注的焦点是()
A.培训中的人
B.培训信息反馈
C.企业培训制度
D.培训评估体系【答案】:A72.以下哪一项不属于五大中心的能力()
A.实现持续增长的能力
B.掌握关键核心资产的能力
C.市场运作的能力
D.维系关键关系的能力【答案】:C73.(2015年5月)培训与开发系统运行的四大环节不包括()。
A.培训需求分析
B.培训成本控制
C.培训活动组织
D.培训效果评估【答案】:B74.下列不属于影响组织学习力的要素是()。
A.对未来的警觉程度
B.对事物的认知程度
C.对创新的敏感程度
D.对信息的传递速度【答案】:C75.()薪酬策略属于非传统的薪酬策略。
A.跟随型
B.领先型
C.滞后型
D.混合型【答案】:D76.在企业组织机构设置的分工协作原则中,分工过粗的缺点是()。
A.权大责小
B.协调工作量增加
C.过分强调局部利益
D.影响专业化水平【答案】:D77.岗位评价要素的特点,不包括()
A.共通性
B.可衡量性
C.可观察性
D.显著性【答案】:D78.关于人员流动,下列说法错误的是()
A.岗位轮换是一个学习的过程
B.降职后工资一定会随之降低
C.调动是员工在组织内的横向流动
D.岗位轮换可增加员工的就业安全性【答案】:B79.()也称交替排列法,它是简单排列法的进一步推广。
A.选择排列法
B.排序法
C.改进排列法
D.队列排序法【答案】:A80.绩效管理流程实施阶段应注意的问题是:通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力和()。
A.提高员工工作绩效从而保持和增强企业的竞争优势
B.主动为下属排忧解难,以增强他们的信心,鼓励他们的斗志
C.收集信息并注意资料的积累
D.为考评工作提供准确、翔实和可靠的数据资料【答案】:C81.()是指员工从企业获取的薪酬组合。’
A.薪酬体系
B.薪酬机构
C.薪酬管理
D.薪酬政策【答案】:A82.由经济原因造成的裁员属于()
A.自愿流出
B.非自愿流出
C.自然流出
D.非自然流出【答案】:B83.(2015年11月)()是将绩效分数按照其大小顺序进行排列,根据员工考评得到的分值所处的位置,说明员工在考评中的排序。
A.能级分析法
B.顺序法
C.对比分析法
D.排列法【答案】:B84.岗位评价结果的形式多种多样,但最重要的是()。
A.岗位与薪酬的对应关系
B.岗位等级的高低
C.岗位与绩效的对应关系
D.岗位与职务的相关度【答案】:A85.可能在组织中形成裙带关系的员工招聘方法是()
A.校园招聘
B.借助中介
C.猎头公司
D.熟人推荐【答案】:D86.下列有关层次评估法的不足之处,错误的是()。
A.评估体系中考虑的因素不够全面,因素的确定带有一定的主观性
B.数据的取得是根据单个人的描述取得的,但是每个人的理解又有不同,容易造成混乱
C.评估的确定取决于领导层的意见
D.不能把各个层次形成一个有机的整体【答案】:C87.某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元,若业绩超过200份以上,则超出部分每份可得0.5元,小李今天共售出产品320份。则他今天收入为()。
A.128元
B.140元
C.160元
D.260元【答案】:B88.促销策略中,企业以一定的代价,通过各种传播媒介,向可能的购买者传递企业产品或劳务信息,以增加影响、扩大销售的手段是()
A.广告
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系【答案】:A89.专职的人事主管和人事管理部门出现在()
A.现代人力资源管理高级阶段
B.现代人力资源管理由初级向高阶发展阶段
C.现代人力资源管理替代传统管人事管理阶段
D.传统人力资源管理由萌芽到成长的迅速发展开阶段【答案】:D90.在非典型肺炎传播期间,听信谣言囤积板蓝根、消毒水的行为是受到了()。
A.直线型
B.权威型
C.从众型
D.自我中心型【答案】:C91.关于均衡国民收入的公式,不正确的是()。
A.均衡国民收入=消费+收入
B.均衡国民收人=总供给
C.均衡国民收入=消费+储蓄
D.均衡过敏收入=消费+投资【答案】:A92.进行组织结构设计时,要选择不同的组织结构模式,以下不属于组织结构模式的是()。
A.直线职能制
B.常设机构
C.超事业部制
D.事业部制【答案】:B93.员工培训的功能不包括()
A.培养人才,造就队伍,促进组织战略目标的实现
B.提高效率,保证质量,为客户提供最满意的服务
C.改变员工的态度和行为,提示员工自身的素质
D.完善企业的规章和制度,实现企业管理的法制化【答案】:D94.(2016年5月)从面试所达到的效果来看,面试可以分为()。
A.初步面试和诊断面试
B.结构化面试和非结构化面试
C.封闭面试和开放面试
D.结构化面试和半结构化面试【答案】:A95.()即雇员与雇主在劳动过程中的权利和义务关系。
A.劳动合同关系
B.劳动行政法律关系
C.劳动法律关系
D.劳动服务法律关系【答案】:A96.人力资本投资收益率变化规律不包括()。
A.人力资本投资的内生收益率递减
B.投资和收益之间的替代与互补关系
C.人力资本投资的预期收益递减
D.人力资本投资收益变动规律与最优人力资本投资决策【答案】:C97.外地的一个老同学托你给他买本书,要求你尽快寄过去,他说他的工作很需要这本书。你答应了,但是你忙得不可开交,根本没有时间办理这件事。过了一段时间,老同学来电话催促,话语中显然已经对你有了不满。这时,你会()。
A.明确告诉对方,自己无法办到
B.承诺,无论如何近几天一定买到寄过去
C.告诉对方是因自己太忙导致的
D.让他直接与书店联系,书店会办理邮购【答案】:B98.对培训结果进行评估,评估单位应为()。
A.培训单位
B.学员的单位主管
C.培训教师
D.学员的直接主管【答案】:B99.()要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性和高效性。
A.系统性
B.标准化
C.有效性
D.普遍性【答案】:C100.以下不属于员工动态特征的是()。
A.员工学习
B.员工自我保护机制
C.员工激励
D.员工的成熟和发展【答案】:A101.()是企业依法制定的,全体员工在劳动过程中必须遵守的行为规则。
A.编制定员规则
B.劳动纪律
C.劳动定额规则
D.劳动岗位规范【答案】:B102.()是指从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。
A.内部招募
B.内部选聘
C.内部晋升
D.内部升迁【答案】:A103.人力资本是高增值的资本,体现了人力资本的()。
A.累积性
B.无限的创造性
C.收益递增性
D.能动性【答案】:C104.看到广告牌上的内容就想起使用广告中产品的情景属于()
A.接近想象
B.相似想象
C.对比想象
D.因果想象【答案】:D105.差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和()。
A.领先原则
B.有效原则
C.经济原则
D.持久原则【答案】:B106.劳工问题的显著特征是()
A.历史性
B.客观性
C.主观性
D.社会性【答案】:D107.人力资源社会保障部对最低工资标准可以提出修订意见,若在方案收到后()日内未提出修订意见的,视为同意。
A.5
B.10
C.14
D.15【答案】:C108.针对行为调整和心理训练可采用的训练方法有()和拓展训练。
A.角色扮演法
B.敏感性训练法
C.野外训练法
D.团队训练法【答案】:A109.(2016年11月)()是指造成30人以上死亡,或者100人以上重伤(包括急性工业中毒)或者1亿元以上直接经济损失的事故。
A.重大事故
B.较大事故
C.特别重大事故
D.一般事故【答案】:C110.在素质测评体系中,()从静态的角度来反映员工素质及其功能行为的构成。
A.结构性要素
B.行为环境要素
C.综合性要素
D.工作绩效要素【答案】:A111.()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
A.财政政策
B.货币政策
C.金融政策
D.收入政策【答案】:B112.()可能有客观的物质性成果的产出。
A.服务性组织
B.管理性组织
C.生产性组织
D.科技性组织【答案】:D113.下列关于劳动定额说法错误的是()。
A.是一项生产技术性和经济性很强的管理工作
B.包括定额的制定、贯彻执行、统计分析和修订四个重要环节
C.根据科学的标准时间测定员工的工作效率
D.会使企业劳动生产率水平在原有基础上有所提高【答案】:C114.劳动定员标准属于劳动定额工作标准,即以()、占用为对象制定的标准。
A.人力消耗
B.时间消耗
C.资源消耗
D.一切劳动消耗【答案】:A115.在评价要素分值之前设定常数,将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是()。
A.函数法
B.简单相加法
C.常数法
D.百分比系数法【答案】:C116.()应当从程序、步骤和方法上,切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻实施。
A.绩效管理内容设计
B.绩效管理目标设计
C.绩效管理程序设计
D.绩效管理制度设计【答案】:C117.战略性人力资源管理与传统人力资源管理的最大区别在于()。
A.出现了专门的人力资源管理部门
B.人作为资源对组织而言越来越重要
C.将人力资源管理与企业战略联系起来
D.确保人力资源能够满足企业发展需要【答案】:C118.(2015年11月)梅奥创立的人际关系学说是()的代表理论。
A.经验管理时期
B.科学管理时期
C.现代管理时期
D.后现代管理时期【答案】:C119.在岗前培训中,检查表是()记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。
A.培训接受者
B.培训评估者
C.培训执行者
D.培训管理者【答案】:C120.设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的()。
A.准备阶段
B.正式调研阶段
C.结果处理阶段
D.汇总报告阶段?【答案】:B121.(2019年11月)公文处理模拟法又称()测试,它是经过多年实践检验的一种有效的管理人员的测评方法。
A.事件簿
B.文件夹
C.文件筐
D.公文筐【答案】:D122.赫茨伯格的双因素理论是在()时期提出。
A.经验管理
B.科学管理
C.现代管理
D.后现代管理【答案】:C123.从法理的角度观察,用人单位内部劳动规则本身并不是法律规范,而是法律法规的延伸和具体化,它的强制力和约束力的基础是()的授予。
A.宪法
B.法律
C.法规
D.劳动法【答案】:B124.以下关于新型组织结构模式的说法错误的是()。
A.康采恩属于模拟分权组织结构模式
B.多维立体组织是矩阵组织的进一步
C.子公司与母公司模式中子公司是独立的法人企业
D.企业集团是众多企业法人组织共同组成的经济联合体【答案】:A125.培训效果的信息收集,是指企业在培训活动开始后对整个培训过程进行的总结和()。
A.评估
B.反馈
C.反应
D.评价【答案】:B126.企业(),不宜采用360度考评。
A.氛围积极向上,处于初创期
B.处于平稳发展期
C.面临士气问题,处于过渡期
D.处于高速发展期【答案】:C127.企业根据生产经营的需要,通常在内部设立多个专业性职能和()部门。
A.业务
B.人事
C.行政
D.财务【答案】:A128.公文筐测试的适用对象是()。
A.技术人员
B.操作工
C.研发人员
D.中高层管理人员【答案】:D129.在相关分析中,r=-1.00表示两组测评数据()。
A.完全负相关
B.零相关
C.完全正相关
D.无法确定相关关系【答案】:A130.培训成本包括直接培训成本和()。
A.间接培训成本
B.出差培训成本
C.外派培训成本
D.教师讲授课费成本【答案】:A131.关于绩效管理与绩效考评,正确的说法是()。
A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统
B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点
C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据
D.相比而言,绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合【答案】:B132.最低工资标准每()年至少调整一次。
A.1
B.2
C.3
D.4【答案】:B133.()是指一定数量的一组被评人,在规定时间内就给定的问题进行讨论。
A.案例分析
B.公文筐测验
C.管理游戏
D.无领导小组讨论【答案】:D134.(2016年5月)下列关于劳动争议调解的说法,不正确的是()。
A.调解委员会的调解是独立的程序
B.企业劳动争议调解委员会是群众性组织
C.劳动争议仲裁委员会的调解是独立程序
D.调解委员会劳动者代表由工会成员担任或由全体员工推举产生【答案】:C135.()是面试的一项核心技巧,又称为行为描述提问。
A.开放式提问
B.举例式提问
C.重复式提问
D.假设式提问【答案】:B136.()只是从劳动力需求方面揭示了工资水平的决定机理
A.边际生产力理论
B.均衡价格理论
C.集体谈判工资理论
D.人力资本理论【答案】:A137.通过测试应聘者的基础知识和素质能力差异,判断应聘者对招聘岗位的适应性的筛选方法是()
A.面试
B.笔试
C.调查
D.档案【答案】:B138.教学计划是实施培训的执行性计划,它的内容不包括()。
A.教师选定
B.教学目标
C.教学形式
D.课程设置【答案】:A139.从管理形式上看,现代人力资源管理是()。
A.静态管理
B.权变管理
C.动态管理
D.权威管理【答案】:C140.()竞争策略适合以扩大市场占有率为目标,或者生产比较稳定、技术变化不大的企业。
A.廉价型
B.创新型
C.优质型
D.运作型【答案】:A141.“故学至乎礼而止矣,夫是之谓道德之极”是()指出的。
A.管子
B.庄子
C.老子
D.荀子【答案】:D142.在培训效果评估的层级体系中,第一级评估是()
A.行为评估
B.学习评估
C.反应评估
D.结果评估【答案】:C143.工资标准比较抽象,且与具体的岗位联系不大的工资形式为()。
A.能力工资
B.提成工资
C.组合工资
D.岗位工资【答案】:A144.因就业岗位变换形成的失业是()。
A.季节性失业
B.结构性失业
C.摩擦性失业
D.技术性失业【答案】:C145.处理好企业员工之间的关系,正确的做法是()。
A.尊重同事的隐私,不过分询问他人的私生活
B.任何时候都能够直接提出自己的意见和建议
C.避免接触感情上不融洽的同事,以防激化矛盾
D.对感情好的同事,要加强交往,形成牢不可破的“联盟”【答案】:A146.关于绩效监控的描述.下列选项中,错误的是()
A.应视为管理者始终关注下属的各项活动,以保证它们按计划进行,并纠正各种重要偏差的过程
B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效,旨在提高员工工作绩效
C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标
D.在绩效管理实践中,不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处,这些就是绩效监控的关键点【答案】:B147.关于培训评估,下列说法错误的是()
A.培训评估是一个系统地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程
B.企业培训工作的最后一个环节是培训活动的组织与实施
C.培训评估目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候作出更明智的决策
D.培训评估的含义有狭义和广义之分【答案】:B148.某制药有限公司在做完2018年业务培训后,人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么,公司收集此信息的目的不应该是()。
A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望
B.为将来的培训需求分析提供反馈信息
C.为以后改进培训系统与效果提供可靠依据
D.分析竞争对手的实力,为企业产品将来的升级改造做准备【答案】:D149.某些公司员工在业余时间里兼职,以增加收入。但长此以往,由于体力精力不济等原因影响了本职工作的正常开展。对此,你的看法是()。
A.应该制定新制度,规范员工的兼职行为
B.允许员工兼职,但兼职工作收入的一部分要上缴公司
C.兼职是在业余时间进行的,是员工的权利
D.兼职活动是无法监督的,随他去吧【答案】:A150.如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是()。
A.慢条斯理
B.快言快语
C.语气亲切
D.语气轻柔【答案】:C151.企业外部劳动力市场供给的影响因素不包括()。
A.劳动参与率
B.企业效益
C.人口平均寿命
D.工作时间长度【答案】:B152.关于职业化管理,正确的说法是()。
A.职业化管理是一种不再强调过程的管理
B.职业化管理本质上是一种法治化管理
C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤
D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施?【答案】:C153.下列关于企业定员管理的说法,错误的是()。
A.合理的劳动定员能提高劳动生产率
B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心
C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
D.合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转【答案】:B154.(2016年5月)用人单位从裁减人员之日起在()内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员。
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月【答案】:B155.一般情况下,涉及年度奖金的是()考评。
A.月度
B.季度
C.半年度
D.年度【答案】:D156.情境模拟适用于测量员工的()。
A.学习能力
B.道德品质
C.人格特性
D.表达能力【答案】:D157.有效的员工培训体系可分为三个层面,其中不包括()。
A.制度层
B.理念层
C.资源层
D.运营层【答案】:B158.孔子强调“民无信不立”,体现了()的重要价值。
A.自强不息
B.公忠为国
C.诚实守信
D.爱岗敬业【答案】:C159.(2016年5月)在培训教室布置方法中,()更适合于模拟练习法。
A.臂章形布置法
B.传统布置法
C.圆桌分组布置法
D.U形布置法【答案】:D160.以下不属于生产岗位操作规范内容的是()
A.岗位的职责和主要内容
B.岗位人员知识技能要求
C.岗位各项任务的数量和质量要求
D.完成各项任务的程序和操作方法【答案】:B161.不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是()。
A.补偿式
B.多重式淘汰
C.结合式
D.领导决定式【答案】:A162.(2015年11月)在沙盘推演测试法的操作过程中,被试者熟悉游戏规则一般不超过()。
A.5分钟
B.10分钟
C.30分钟
D.60分钟【答案】:D163.下列关于组织结构设计的一些基本理论描述不正确的是()
A.组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论
B.组织设计理论被称作为狭义的组织理论或小组织理论,它主要研究企业组织结构的设计
C.组织运行的环境、目标、结构等属于组织设计理论的研究对象
D.组织理论的发展大致经历了古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论三个阶段【答案】:C164.以下关于绩效标准法的说法,错误的是()。
A.适用于管理岗位的员工
B.要规定完成目标的先后顺序
C.有时间空间、数量质量的约束
D.采用的指标要具体、合理、明确【答案】:A165.(2015年5月)某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元,那么他每个月需要缴纳的个人所得税为()元。
A.240
B.135
C.80
D.0【答案】:D166.柯克帕特里克四级评估模式的一级评估是()。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估【答案】:A167.绩效考评标准分为两种,即()。
A.分解提问标准、综合提问标准
B.分解提问标准、综合等级标准
C.综合提问标准、分解等级标准
D.分解等级标准、综合等级标准【答案】:B168.职业责任的特点是()
A.明确的规定性
B.非物质利益相关性
C.人为性
D.非强制性【答案】:A169.(2017年5月)在绩效管理五阶段模型中,()是绩效管理体系的灵魂。
A.绩效沟通
B.绩效计划
C.绩效反馈
D.绩效诊断【答案】:A170.与胜任特征模型关系最为紧密的是()。
A.PCI
B.NNI
C.KPI
D.WAI【答案】:A171.()的大小反映了人员招聘有效性以及准确性。
A.录用合格比
B.招聘完成比
C.应聘比
D.总成本效用【答案】:A172.最低工资标准是根据物价指数调整的,如果物价指数小于最低工资标准的增长幅度,则应在确认()的增长幅度以后,以此增长幅度作为调整工资的标准。
A.物价指数
B.最低工资标准
C.最低工资指导线
D.当地人工成本平均水平【答案】:B173.()的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。
A.培训项目设计
B.培训计划
C.培训方法
D.培训方式【答案】:A174.()是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。
A.员工招聘记录
B.员工信息管理
C.员工档案管理
D.员工绩效管理【答案】:B175.企业员工培训的直接成本,不包括()。
A.受训者、培训师的交通费用
B.培训使用教材的购置费
C.培训机构人员的工资和福利
D.教室租金及桌椅租赁费【答案】:C176.我国集体合同体制以()为主导体制。
A.基层集体合同
B.行业集体合同
C.产业集体合同
D.地区集体合同【答案】:A177.(2016年11月)()决定人的外显行为。
A.技能
B.动机
C.知识
D.社会角色【答案】:B178.在企业组织结构变革时需分析组织关系,不属于其内容的是()。
A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系
B.某个单位要求别人给予何种配合和服务
C.某个单位的工作效率和员工的士气如何
D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务【答案】:C179.()是指在考评中因某一个人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象【答案】:A18
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