2026年餐饮评估运维服务协议

2026年餐饮评估运维服务协议协议编号：签订日期：签订地点：本协议由以下双方签订：,甲方（委托方公司）：乙方（服务方公司）：鉴于甲方需要进行餐饮评估运维服务，乙方愿意提供相关服务，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：一、合同标的1.服务内容：乙方将为甲方提供餐饮评估运维服务，包括但不限于餐饮数据收集、分析、报告撰写、系统维护等。2.服务标准：乙方提供的服务应符合国家相关标准和行业规范。3.服务数量：本协议服务期为一年，乙方需按月向甲方提供运维服务。4.单价及总价：设备单价为人民币壹拾贰万伍仟元整，合同总价为人民币叁拾柒万伍仟元整，包含服务期内所有运维服务费用。二、权利义务条款1.甲方义务：-甲方应按照乙方要求提供必要的餐饮数据和信息。-甲方应在收到乙方提供的服务报告后5个工作日内完成审核，逾期视为审核合格。-甲方应按照协议约定支付服务费用。2.乙方义务：-乙方应按照协议约定提供餐饮评估运维服务，确保服务质量。-乙方应在每月前5个工作日内向甲方提交上月服务报告。-乙方应确保提供的服务符合国家相关标准和行业规范。3.保密义务：双方对本协议内容以及服务过程中获取的甲方信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。4.知识产权：乙方提供的服务成果的知识产权归甲方所有。5.服务中断：因不可抗力导致服务中断的，乙方应及时通知甲方，并采取必要措施尽快恢复服务。6.变更通知：双方任何一方需要变更协议内容的，应提前30日书面通知对方，经双方协商一致后生效。三、违约责任1.乙方未按约定提供服务的，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。2.甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为应付款项的千分之五。3.任何一方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。四、争议解决双方因履行本协议发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，提交仲裁或诉讼。五、合同期限、生效条件、份数1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。六、其他1.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。2.本协议的修改、补充或解除，必须以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。甲方（委托方公司）：乙方（服务方公司）：签订日期：签订地点：七、服务内容和标准1.乙方应按照甲方的要求，提供餐饮评估运维服务，包括但不限于以下内容：-对甲方餐饮业务进行定期评估，包括菜品质量、服务质量、顾客满意度等；,-提供餐饮行业市场动态分析报告，为甲方决策提供数据支持；,-对甲方餐饮设备进行定期检查和维护，确保设备正常运行；-提供餐饮安全管理咨询，协助甲方提高安全管理水平。2.乙方提供的服务标准如下：-评估报告需在每月5日前提交甲方，确保甲方及时了解餐饮业务状况；-市场动态分析报告需在每月10日前提交甲方，为甲方决策提供及时有效的信息；,-设备检查和维护需在每月15日前完成，确保设备正常运行；-安全管理咨询需在每月20日前完成，协助甲方提高安全管理水平。八、服务费用及支付方式1.本协议服务费用为人民币元/年，由甲方支付给乙方。2.甲方应在每月5日前将当月服务费用支付至乙方指定账户。3.如乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。九、知识产权1.本协议中涉及的技术资料、商业秘密等知识产权归乙方所有。2.甲方在使用乙方提供的服务过程中，不得侵犯乙方的知识产权。十、不可抗力1.因不可抗力导致本协议无法履行或部分履行时，双方均不承担违约责任。2.不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、管理部门行为等。3.发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并协商解决后续事宜。十一、通知,1.本协议项下的通知，应以书面形式进行，并按照以下地址送达：,-甲方：，-乙方：，2.通知自送达之日起生效。十二、协议解除1.本协议期满后，如双方无异议，可续签本协议。2.在协议有效期内，如任何一方违约，另一方有权解除本协议。3.协议解除后，双方应按照本协议约定办理相关事宜。十三、保密条款1.双方对本协议内容以及在与履行本协议相关的业务活动中知悉的对方商业秘密负有保密义务。2.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方外泄或披露对方的商业秘密。3.本保密条款在本协议终止后仍然有效，保密期限为协议终止后五年。十四、争议解决1.双方因履行本协议发生的争议，应首先通过友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均有权将争议提交至仲裁。3.仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。十五、其他2.本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。3.本协议自签订之日起至止，有效期为年。附件：,1.甲方餐饮评估运维服务需求清单,2.乙方餐饮评估运维服务方案,3.甲方支付方式及账户信息签订日期：十三、保密条款1.双方对本协议内容以及在与履行本协议相关的业务活动中知悉的对方商业秘密负有保密义务。例如，甲方在乙方提供的服务过程中，了解到乙方独特的餐饮评估技术，包括但不限于其算法模型、数据处理流程等，均属于乙方商业秘密，甲方应严格保密。2.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方外泄或披露对方的商业秘密。例如，若甲方在合作过程中，因业务需要，需向第三方提供乙方商业秘密的相关信息，则需事先征得乙方书面同意。3.本保密条款在本协议终止后仍然有效，保密期限为协议终止后五年。例如，若本协议于2026年6月30日终止，则双方对本协议内容以及相关商业秘密的保密义务将持续至2031年6月30日。十四、争议解决1.双方因履行本协议发生的争议，应首先通过友好协商解决。例如，若甲方对乙方提供的餐饮评估运维服务不满意，可向乙方提出书面意见，双方应在收到意见后30日内进行协商，寻求解决方案。2.如协商不成，任何一方均有权将争议提交至仲裁。例如，若协商无果，甲方可在收到乙方书面答复后30日内，将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会进行仲裁。3.仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。例如，若仲裁委员会作出裁决，双方应立即履行裁决内容，不得再就同一争议提起诉讼或仲裁。十五、其他1.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。例如，若在协议履行过程中，双方发现新的合作需求，可另行签订补充协议，明确双方的权利义务。3.本协议自签订之日起至止，有效期为年。例如，本协议自2026年6月30日起生效，有效期为三年。附件：,-餐饮店数量：100家-服务周期：每月-服务内容：包括但不限于菜品评分、顾客满意度调查、店铺卫生检查等,2.乙方餐饮评估运维服务方案-技术团队：10人-服务质量保证：确保甲方餐饮店评分准确率达到95%-数据分析报告：每月提供一份详细的数据分析报告,3.甲方支付方式及账户信息-付款方式：银行转账-账户信息：、、-付款周期：每月支付当月服务费用4.乙方服务保障及违约责任乙方承诺，在服务期内，将严格按照甲方餐饮评估运维服务需求清单，派遣10名经验丰富的技术团队为甲方提供专业服务。若乙方未达到服务质量保证标准，即甲方餐饮店评分准确率未达到95%，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于：,-在一个月内采取措施，确保评分准确率达到95%；,-对未达到标准的服务部分进行免费重做；-向甲方支付违约金，违约金为未达到标准部分服务费用的50%。5.保密条款双方对本协议内容以及甲方餐饮店的相关信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。违反保密义务的，应承担相应的法律责任。6.争议解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。7.其他1.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。2.本协议的修改、补充，需经双方书面同意，并自双方签字盖章之日起生效。3.本协议的终止，需经双方书面同意，并自终止之日起生效。附件：-餐饮店数量：100家-服务周期：每月,2.乙方餐饮评估运维服务方案,-技术团队：10人3.甲方支付方式及账户信息,-付款方式：银行转账8.运维服务实施细节1.乙方将指派10名经验丰富的技术团队负责甲方的餐饮评估运维工作，团队成员需具备以下条件：,-至少3年餐饮行业评估经验；,-熟悉各类餐饮评分标准及顾客满意度调查方法；-具备良好的沟通能力和团队合作精神。2.乙方将对甲方100家餐饮店进行每月一次的评估，具体评估内容包括但不限于：-菜品评分：根据菜品口味、食材质量、烹饪技艺等方面进行评分，评分标准参照国家相关标准；-顾客满意度调查：通过线上线下多种渠道收集顾客对餐饮服务的满意度反馈，调查问卷设计需经过专业机构审核；-店铺卫生检查：对餐饮店卫生环境进行实地检查，包括厨房、餐厅、卫生间等区域，检查结果需符合国家卫生标准。3.乙方将每月向甲方提供一份详细的数据分析报告，报告内容包括：,-餐饮店整体评分情况及排名；,-各项评估指标的详细数据及分析；,-顾客满意度调查结果及分析；-店铺卫生检查结果及分析。4.乙方在服务过程中，如发现甲方餐饮店存在严重问题，应及时通知甲方，并提出整改建议。甲方应在接到通知后3个工作日内予以整改，乙方将进行复查，确保问题得到有效解决。9.运维服务成果1.乙方承诺，在服务期间，甲方餐饮店评分准确率达到95%以上，顾客满意度调查结果达到85%以上。2.乙方将通过以下措施确保服务成果：,-定期对团队成员进行培训，提高评估能力和服务质量；,-建立完善的客户服务体系，及时解决甲方提出的问题；-加强与甲方沟通，了解甲方需求，不断优化服务方案。3.乙方将定期向甲方汇报服务成果，包括但不限于：-每月一次的数据分析报告；-定期召开项目进展会议，汇报项目实施情况；-针对甲方提出的意见和建议，及时调整服务方案。10.运维服务费用1.本协议约定的餐饮评估运维服务费用为人民币50万元/年，甲方需在每月支付当月服务费用。2.甲方支付方式：银行转账，具体账户信息见附件。3.乙方在收到甲方支付的费用后，应及时开具正规发票。11.运维服务期限1.本协议约定的餐饮评估运维服务期限为50个月，自签订之日起生效。2.本协议期满后，如双方无异议，可继续签订下一期协议。12.运维服务保密1.双方对本协议内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。2.保密期限自本协议签订之日起至协议终止后XX年。13.运维服务违约责任1.乙方如未按时完成评估任务，或评估结果不准确，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.甲方如未按时支付费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算。3.如因不可抗力导致本协议无法履行，双方互不承担责任。14.运维服务争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。2.诉讼费用由败诉方