旅行社定金合同协议

PAGE旅行社定金合同协议甲方（旅行社）：名称：统一社会信用代码：法定代表人：地址：联系方式：乙方（游客）：姓名：身份证号码：地址：联系方式：鉴于乙方有意委托甲方为其安排旅行服务，甲方同意接受乙方委托，双方经友好协商，就乙方支付定金预订旅行服务事宜，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，达成如下协议：一、旅行服务内容及行程安排1.旅行目的地：2.旅行时间：自年月日起至年月日止，共计天。3.行程安排：详细行程安排见附件《旅行行程单》，该行程单为本合同的重要组成部分，与本合同具有同等法律效力。行程单应包括但不限于每日的行程路线、景点安排、住宿标准、餐饮安排等内容。甲方应按照行程单的约定为乙方提供旅行服务，确保旅行活动的顺利进行。二、服务标准及要求1.交通服务：-甲方应提供安全、舒适、便捷的交通服务，确保乙方的出行安全。交通方式包括但不限于飞机、火车、汽车等，具体交通安排见行程单。-如因交通延误、取消等不可抗力因素导致行程变更，甲方应及时通知乙方，并协助乙方调整行程，尽量减少对乙方旅行的影响。2.住宿服务：-甲方应按照行程单约定的住宿标准为乙方安排住宿，确保住宿环境干净、整洁、安全。住宿酒店的名称、地址、星级等信息见行程单。-如因酒店原因导致乙方无法入住或住宿条件不符合约定，甲方应及时为乙方更换酒店，并承担由此产生的额外费用。3.餐饮服务：-甲方应按照行程单约定的餐饮标准为乙方安排餐饮，确保餐饮质量和卫生。餐饮安排包括早餐、午餐、晚餐等，具体餐饮内容见行程单。-如因餐饮原因导致乙方出现身体不适等情况，甲方应积极协助乙方就医，并承担相应的医疗费用。4.导游服务：-甲方应安排具备专业资质和丰富经验的导游为乙方提供全程导游服务，导游应熟悉当地的旅游景点、历史文化、风俗习惯等，能够为乙方提供准确、详细的讲解和引导。-导游应遵守职业道德，热情服务，不得擅自增加或减少行程景点，不得擅自变更行程安排，不得强迫乙方购物或参加自费项目。三、定金金额及支付方式1.定金金额：乙方应向甲方支付定金人民币元整（大写：元整）。2.支付方式：乙方应在本合同签订之日起日内，将定金支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下：开户银行：银行账号：户名：四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利：-按照本合同约定收取乙方支付的定金及其他费用。-在乙方未按照本合同约定履行义务时，有权扣除相应的定金作为违约金。2.义务：-按照本合同约定的服务标准和行程安排，为乙方提供优质、高效的旅行服务。-提前向乙方提供详细的旅行计划和相关注意事项，确保乙方对旅行活动有充分的了解。-在旅行过程中，妥善安排乙方的交通、住宿、餐饮等事宜，确保乙方的人身安全和财产安全。如因甲方原因导致乙方人身伤害或财产损失，甲方应承担相应的赔偿责任。-及时处理乙方在旅行过程中提出的问题和投诉，积极采取措施解决问题，确保乙方的旅行体验。-旅行结束后，按照国家相关规定为乙方开具合法有效的发票。（二）乙方权利义务1.权利：-要求甲方按照本合同约定提供旅行服务。-在旅行过程中，对甲方提供的服务质量进行监督，如发现问题有权提出异议并要求甲方及时解决。-在因不可抗力等特殊原因导致旅行无法正常进行时，有权要求甲方协助调整行程或退还未发生的费用。2.义务：-按照本合同约定向甲方支付定金及其他费用。-如实向甲方提供个人身份信息、联系方式、健康状况等相关信息，以便甲方为其安排合适的旅行服务。如因乙方提供虚假信息导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。五、违约责任1.甲方违约责任：-若甲方未按照本合同约定的服务标准和行程安排为乙方提供旅行服务，应承担违约责任，退还乙方已支付的全部费用，并按照定金金额的%向乙方支付违约金。如因甲方违约给乙方造成其他损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。-在旅行过程中，如因甲方原因导致乙方人身伤害或财产损失，甲方应按照国家相关法律法规的规定承担赔偿责任。-若甲方擅自变更行程安排，导致乙方的旅行体验受到影响，甲方应退还乙方因行程变更而多支付的费用，并按照定金金额的%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任：-若乙方未按照本合同约定向甲方支付定金或其他费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向甲方支付违约金。逾期超过日的，甲方有权解除本合同，并没收乙方已支付的定金。-若乙方因自身原因取消旅行或变更行程，应提前通知甲方。如因乙方取消旅行导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。具体赔偿金额按照以下方式计算：甲方已为乙方预订的交通、住宿、餐饮等服务无法退还的费用，以及甲方因乙方取消旅行而产生的其他直接损失。-若乙方在旅行过程中违反法律法规或旅行目的地的风俗习惯，导致甲方或第三方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。六、合同变更与解除1.合同变更：-本合同履行期间，如因不可抗力等特殊原因需要变更合同内容的，双方应协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。-如因乙方原因需要变更行程安排，应提前通知甲方，并经甲方同意。因行程变更产生的费用由乙方承担。2.合同解除：-在本合同履行期间，如因不可抗力等特殊原因导致合同无法继续履行的，双方应协商一致解除合同。甲方应退还乙方已支付的未发生的费用，双方互不承担违约责任。-如因一方违约导致另一方解除合同的，违约方应按照本合同约定承担违约责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（