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文档简介
影探微信公众号运营策略浅析目录TOC\o"1-3"\h\u14518影探微信公众号运营策略浅析 17749前言 1207411相关概念 2247451.1微信公众号 29001.2微信公众号的运营 323882影探微信公众号的运营现状 4168182.1影探微信公众号介绍 4154522.2影探微信公众号的运营情况 475522.2.1内容运营现状 444432.2.2用户运营现状 640702.2.3功能运营现状 6261492.2.4活动运营现状 633813影探微信公众号存在的问题 7318223.1内容未分类 774443.2用户针对性弱 8245093.3内容同质化严重 869823.4缺乏用户管理,互动性弱 9181304影探微信公众号运营存在问题的原因分析 9121964.1缺少分类,忽视用户体验度 9248294.2用户针对性弱,影响巩固粉丝量 9161194.3未重视原创,未发挥出内容优势 10283314.4缺乏用户管理 10254945影探微信公众号运营存在问题的对策 1056195.1打造分类设置,优化用户体验 10132955.2加强内容精准传播,巩固目标受众 11167555.3提供优质原创内容,多角度评论电影 1336895.4增加用户互动性 148215.4.1链接留言活动 1474855.4.2传播文章互动 149145.4.3漂流瓶互动 1467155.4.4新媒体互动 1511415.4.5哔哩哔哩 15229365.4.6QQ推广 158745.4.7短视频推广 157217结语 16前言随着社会经济的快速发展,大众消费力不断提高。除了传统的娱乐活动之外,人们更加追求精神世界的极大丰富。伴随着中国电影市场的崛起,电影成为了人们日常文化生活不可或缺的一部分,电影评论从传统的纸质媒体开始转移到网络平台。微信的产生为自媒体的发展提供了必要的温床,当网民还在各类电影论坛和影评博客中发布影评、浏览电影讯息时,微信公众号悄悄为电影评论开辟了一片广阔的天地。短短几年时间,各类电影评论微信公众号悄然四起,发展迅猛。往日的纸质媒体、网站、自媒体人纷纷开设了属于自己的微信公众号,精准定位不同需求的用户。传统的媒体机构具有稳定的用户量,新型的自媒体人则通过人格化的风格定位吸引了一大批粉丝。电影批评与微信公众号的联姻激发出旺盛的活力,也引发了学界的广泛关注。在互联网时代,电影评论类微信公众号的研究价值不断凸显。随着智能手机的快速崛起,手机网民的数量正在以惊人的速度不断增长,各类于机App成为大众生活中的重要工具,移动互联网已经是不可抗拒的趋势。在这样的时代趋势下,微信凭借高覆盖率和高使用率成为当下最受瞩目的新型媒体平台,其中电影评论微信公众号成为当下电影评论的主要发展阵地之一。自媒体时代对微信的研究既是热点也是重点。1相关概念1.1微信公众号微信产生于中国,微信公众号根植于微信这个母体。腾讯公司在2011年1月21日发布这款手机聊天App工具,并成功吸引年轻人的关注。在发布16个月后,注册用户数量就突破1亿人次。2012年8月微信上线公众号功能,分为订阅号、企业号、服务号三种模式,不同程度将用户与资讯、服务连接在一起。2013年8月5日,微信从4.5版本升级为5.0版本,同时“微信公众号”也细分为订阅号、服务号、企业号。订阅号类似于传统的报纸杂志,主要向订阅的用户群发消息,传达资讯,每天可以群发一条消息。服务号主要偏于服务交互,可以用于提供服务查询,由于服务号是出现在订阅用户的消息列表中,所以每个月只能发布四次群发消息,以减少消息的“溢出”引起用户的反感。企业号主要用于公司内部通讯使用,有点类似微信群的功能,主要方便管理内部企业员工。订阅号的传播模式更接近于大众传播,而本文所选择的电影评论类微信公众号也都属于订阅号,即每天都可以向用户推送一次群发消息。1.2微信公众号的运营微信公众号基本运营模式。在申请微信公众号之前,平台会需要申请者对平台的类型和风格进行明确的定位,并自主地为微信公众号取名和添加头像图片,然后通过特定的程序进行注册和认证。很多机构订阅号需要每年进行一次平台认证,来保证微信公众号的继续使用。注册成功后,就可以通过自定义菜单和设置后台关键词回复来添加与用户进行互动的程序。注册成功还只是微信公众号运营的第一步,接下来,需要定期更新内容吸引用户。保持连续一个月的内容更新频率且原创内容超过15篇,微信工作人员就会根据邀请运营者开通原创功能,并且支持用户在文章底部留言。内容为王是微信公众号的最重要生存法则,之后运营者还需要不断对平台进行推广,增加粉丝数量,才能保证公众号的良性运营。媒介融合的内容呈现。运营者登陆微信公众号的后台操作系统,可以根据当天要发送的内容选择不同的素材形式进行推送。网络信息时代,以智能手机终端为主要载体的手机媒体快速发展,微信公众号兼具文字、图片、音频、视频的传播形式改变了传统电影评论的形态。媒介的融合让影评不只是枯燥文字的描述,而转变为多种媒介形态融合的产物。微信公众号增加了内容运营者发布信息的能力,也满足了用户获取最大化信息内容的需求。“订阅-推送”的精准定位。微信公众号的推送模式是:当用户关注了某个微信公众号之后,微信订阅号列表里就会定期收到该公众号推送的消息,取消关注后,该消息可以通过其他渠道再次点开,但是订阅号列表里将不再收到该公众号的推送了。这一模式的最大好处是保证了传播的准确和有效,精准定位不同需求的用户,保证小群体的信息准确传播到达。用户在接收信息后还可能分享到朋友圈或者微信群,即实现了微信内容的二次传播。推送内容被转发,能最大程度上的增加阅读量和吸引新用户的关注,是微信公众号进行推广的有效手段。还有些用户则选择底部留言的方式与微信公众号的运营者进行互动,也能增强用户黏性,有助于留住老用户。“群发”的内容推送机制。与其他媒体平台信息泛滥的情形不同,微信公众号对于信息发布进行了严格的限制。订阅号一天只能群发一次消息,服务号一个月只能发送四次消息,这种制约某种意义上迫使内容运营者格外珍惜群发消息的机会,对内容做精选和优化。腾讯公司还有意采取一些措施来提高推送信息的质量。比如在文章右下方设置“在看”,当用户点击“在看”时,其他微信圈中的好友就能通过“看一看”这个板块,看到这篇内容,不用转发朋友圈也能进行内容的推广。并且“在看”的数量也直接影响微信公众号的排名指数。对于公众号运营者来说,必须提高内容质量,不能赤裸裸地用广告信息来骚扰微信用户。相较于传统媒体,微信公众号无论在互动营销还是在内容推送上都具有先天优势。“群发”模式保证了讯息的快速到达,“订阅-推送”的模式又保证了内容精准推送到目标人群。伴随着网络技术的发展,智能手机的快速普及,微信公众号凭借着丰富的内容形式、与用户的有效互动、用户黏性高等特征在众多媒体平台中脱颖而出,并且呈现出良好的发展态势。2影探微信公众号的运营现状2.1影探微信公众号介绍2018年8月28日由“教你做个优秀的二胎妈妈”账号迁移改名为“影探”,该公众号是来讲述解析电影的。刷剧淘片看综艺,深度解析神吐槽是影探微信公众号的目的。遥想20世界80年代是电影影评的黄金时代。电影评论真可谓“浩浩荡荡、巍巍壮观”。在改革开放的春风吹拂下,电影评论理论引进国内,促成了电影理论和电影创作的加速融合,助推中国电影市场不断成长。当时的影评大潮被圈内外公认为“新时期不可忽视的文化现象”。全国都在组织电影评论的撰写活动,普通群众参与到影评创作中,以朴实易懂的话语打开了中国批评史上真正的黄金时期。2.2影探微信公众号的运营情况2.2.1内容运营现状影探中没有像别的影评公众号一样是由多人运作的人格,每天都有不同的人在微信公众号上和分析聊某一部电影。在电影评论上,影探团队有一套自己的内容输出方法论,用作类型片的方式去做文艺作品(影评),有集体评判的过程,不是通过某一个人为一个影视作品定调。在传统媒体时期,影探还没有犀利的点评某一部电影,在影视推荐和解读上是主流精英的姿态。而在新媒体时代,影探这种传统的发展姿态不再适应时代发展需要,而是需要再点评和解读的过程中应用一些能够吸引观众感官的词汇、语言以及表现方式,在此之后,从镜头语言、剧本、人性剖析、情节包袱设置,影探开启了出于真性情的精辟吐槽发展模式,由此吸引了一大批粉丝。影探微信推文的文本基本采取文字加静图、动图加视频的形式,没有纯文字的推送,其文本中加的图片包括动图与静图,图片的内容有些是文章介绍的影视剧截图,有些是调动读者情绪的表情包,表情包能更简单直接的表达出作者的态度。有些推文中添加了与内容相关的视频,在文章的末尾用小字标出影视剧观看网址,便于读者看过影评后直接看影片。在文章最后以标志性的周星驰动图为结尾,既有标志性又有趣味性。由于目前所处的读图时代,文字与图片搭配能更生动活泼,让受众更容易在短时间内迅速理解文章传达的内容。人们的阅读越来越碎片化,文字过多的公众号文章吸引不了受众阅读,在文字中隔一段文字用图片缓冲一下,图片在吸引受众注意力的同时还能引导受众继续阅读下面的内容。“影探”多使用周星驰在电影中的形象作为表情包,这些表情包可以在团队内部资源共享,又体现了“影探”独特的风格,同类公众号中只有“影探”高频率使用周星驰电影表情包。图1.1图为影探2020年12月阅读量(图表来源:自制)2.2.2用户运营现状电影类微信公众号的数量众多,种类繁杂,在新榜搜索“电影”,相关账号有81万之多。这些账号简单直接地将其分类为自媒体类和机构类两大类。“机构类公众号的所属主体大多为一个固定的商业组织或媒体机构,在微信公众号之前就拥有固定的传播渠道和生产团队。例如豆瓣电影、万达电影等机构类账号,不仅服务于粉丝,还对其原生机构负责。“自媒体区别于机构媒体的概念,即普通个人利用媒介工具进行内容生产、传播的媒体。”而个人很难做成影响力很大的自媒体,当个人自媒体走向头部账号时,一定会出现团队化的运作。经常排进新榜体娱类周榜中的电影类公众号有影探、独立鱼电影;此外电影杂志、壹早电影、电影工厂、电影派、吐槽电影院等账号在电影类账号中影响力也比较大。这些账号都可以归类为自媒体类公众号。从排名可以看出自媒体类公众号更受欢迎,影响力更大。2.2.3功能运营现状影探中目前功能方面只有合作链接以及转载授权方面的一些功能,寻找以前的历史文章,可以通过搜索按钮,通过搜索关键字的方式进行寻找想要的文章。“影探”秉持“用户至上”的思维,定位于“致力于为找好电影服务,帮助用户解决没有好电影看的难题”。“影探”对内容的选择和平台定位一致,所选择的内容均是电影的问题,转载授权这部分很好的保护了作者的版权问题。但是只有这些栏目是无法满足用户的需求的,功能部分还是需要继续增设的。2.2.4活动运营现状公众号的活动运营指公司针对不同类型的活动来进行操作运营。活动运营包括对进行活动的方式,活动信息的发布,活动的策划。影探微信公众号,平时的时间发布频率都在两天一篇,活动项目很少,几乎是没有什么活动,促使公众号的吸引能力变得不是很好,不能很好的调动起用户们的兴趣,如果说增加一些活动的发布,比如电影票的低价抢购,就可以很好的增加用户的粘性。3影探微信公众号存在的问题在新媒体迅速发展的大趋势下,微信作为自媒体发展、传统媒体转型的重要阵地,各个领域微信公众号数量攀升,面对如此庞大的公众号群体,不少受众已放弃了对公众号的关注。受众没有足够的时间去阅读订阅公众号的每一篇推文。当推送文章的阅读量下降,点赞量下降时,许多公众号都陷入了发展困境。影探虽然在影评类微信公众号中名类前茅,但是不可忽视的是其传播策略中存在着一些问题,而这些问题也是影评类公众号中存在的问题。总结影评类微信运营策略现存的问题主要有以下几个方面:3.1内容未分类对影评类公众号来说其影评文章是主要传播内容,受众是通过推送的影评文章了解公众号。一些影评公众号缺少对其历史内容的分类,当订阅者想查找某篇历史文章时只能一篇一篇的翻历史文章,对影评公众号来说文章分类就是多设置菜单栏目。“微信公众号的菜单栏目设置是公众号传播信息的方式之一,菜单栏目板块的设置对其实现传播效果有重大意义。和传统媒体电视台设置时间与节目相同,传播者不仅有要传播信息的需求,还要考虑配合受众的阅读习惯与阅读需求。合理高效的菜单栏目设置是利于传播者与受传者双方的需求。报纸版面的基本功能包括:导读功能,引导功能,标志功能。这三大功能主要是为了:吸引读者,引导舆论,展示特色。”例如影探虽在文章主题选择上有自己的特点,但由于菜单栏目的设置不当,三个一级菜单中“长期招聘”和“联系我们”,“历史消息”没有内容分类,只有每日推文的罗列。如果用户想找寻某一篇推文就只能翻历史信息。“联系我们”就是简单地寻求商业合作。影评类微信公众号在设置菜单栏目板块时需要综合传播者与受众的客观需要,考虑传播内容的类别与特点,高效的安排微信公众号的栏目。每个影评公众号都有自己的定位与特点,但同类公众号的竞争与对用户数量的追求使得同类公众号的内容、板块趋向同质化。有观影需求的用户可能会同时关注多个影评类公众号,如果所接收的推文观点与影片解读相似,时间久后自然会产生厌倦情绪。这些无内容分类的影评公众号使受众在寻找所需影评文章时需大量时间,长此以往会降低粉丝粘度,不利于巩固现有粉丝量。3.2用户针对性弱影评类微信公众号主要推送影视评论文章,影视剧分为很多类型,单是电影就可以按产地、题材分成若干种。受众的性格、成长环境、受教育程度不同,喜爱的影视剧种类也就不同。所以影评类公众号的定位非常重要,而且还要随着环境与时间的变化进行调整。郭庆光在《传播学教程》中定义的分众指“受众并非是同质的孤立个人的集合,而是具备了社会多样性的人群。由于现代社会结构更加多元化,社会大众亦存在于不同的群体之中,因此大众的行为与态度也必然受到群体属性的制约,隶属与不同群体的个人对大众传播有着不同的需求和反应。在大众传播面前,受众的行为由被动化为主动,进行媒介接触和内容选择。”很多影评类公众号并没有处理好分众的问题,虽然“影探”定位明确,但是随着粉丝群体越来越大,“影探”推送的文章已经不能满足所有订阅者的需求。3.3内容同质化严重新媒体时代,数字技术和网络技术不断推动着电影评论类微信公众号的发展。伴随着中国电影市场的扩大,观众对于精神世界的追求日益增强。微信公众号借助手机媒介进行传播,短小精悍的文字评述满足了用户碎片化的阅读需求。然而,繁荣发展的背后也暴露出不少问题,内容同质化现象就是用户一直诟病的一大问题。从目前电影评论类微信公众号发布的内容来看,同质化现象主要集中在热门影视剧和重大电影节报道上面。如第91届奥斯卡颁奖典礼刚刚结束,我国各大电影评论类微信公众号就发布了最终获奖名单。在时效性上的确抢占了先机,但是由于时间紧迫,没有精心的编排,所以大部分公众号的内容几乎相同,而且看起来毫无美感,用户阅读体验极差。信息的来源相同或相似是公众号内容同质化的主要原因。不管出于自媒体的性质考量还是从用户的内容需求来看,人们倾向于对热点事件进行讨论和评述,也更愿意投入更大的时间精力去仔细研究。公众号为了迎合用户的喜好,往往热衷于报道热点大事件。然而却忽视了用户不愿意二次消费相同内容的事实,大量同质化信息往往受到用户的诟病,并在手机上取消关注某个公众号。内容的同质化现象使得目前微信公众号的打开率不断下降,用户不愿意浪费时间在同一热点事件或热门影视剧上,而众多公众号的跟风报道,也会伤害用户的信任。3.4缺乏用户管理,互动性弱“影探”会常规回复抢沙发的用户,以及部分用户的留言,也很难做到每一条都回复。其他电影评论类微信公众号也存在以上的问题,不管是出于何种原因,都很难做到回复每一条用户留言,更不用说那些没有被筛选出来的用户留言,只能是石沉大海,音信全无。和用户的互动次数较弱,势必会降低用户的参与积极性,最终影响用户黏性。其次,是用户与用户之间的沟通很少。不同于微博、论坛、网站和App,微信是基于私人关系的一种社交方式,平台相对封闭。很多互动留言也无法得到二次传播,这就降低了平台的互动性。虽然微信公众平台留言区域会显示用户好友,即朋友圈内的好友在该篇文章下留言并被筛选出来后,用户会在留言区首先看到这则留言。现在还增加了点“好看”的方式,即该用户点击某篇文章的“好看”后,其他好友可以通过“看一看”查看到这篇文章,以及该好友的留言。但是微信是熟人间的社交,表达意见的自由度也会受到一定的限制。即使是留言被其他好友看到,也很难产生有效的互动。微信公众号有推送限制,这种做法虽然减少了信息的溢出,但是在一定程度上也让突发事件的传播受到了阻碍。每次遇到大新闻,微博服务器都可能遇到瘫痪的情况,但是微信公众号却无比稳定。由于一天只能群发一次信息,很多内容生产者会将几条图文信息积攒到一起发送。尽管消息会被群发到每一个订阅用户的手机中,但是却很难保证信息被百分百的点开阅读,很多信息都被折叠在列表里。相比于微博而言,微信公众号的内容反馈较弱,所以遇到重大热点事件,用户更倾向于在微博中参与讨论。4影探微信公众号运营存在问题的原因分析4.1缺少分类,忽视用户体验度“影探”微信公众号的排版设计以简洁明了为主,整个文章中由文字、图片、标红字三部分组成。由于影评类公众号的主要目的是为受众介绍影视剧作品,单纯的文字有时候不能完全表达出电影的精彩之处,文字加上静图、动图能是读者比较直观地了解影片中的精彩画面。可能他们认为只要排版风格统一,就无需分类,所以这就导致了没有给文章分类。这就使得用户的体验感受非常的不好,导致寻找文章要非常的麻烦。4.2用户针对性弱,影响巩固粉丝量前文在分析“影探”的阅读量与点赞量过程中发现其存在着一个问题,有些文章点赞量不低,阅读量却低。经比较后发现这些文章的共同点就是,主题偏小众,而“sir电影”微信公众号的定位是为大众服务,其庞大的订阅人群中电影专业水平参差不齐,偏爱的影片、电视剧种类也不同,导致推送文章的主题除新上映与新播放的热点影视剧以外,每篇推文的阅读量都受受众喜好的影响,以至于点赞量波动较大。久而久之,用户接受到的推文没有其喜爱的种类,便会取消关注。“影探”现在虽在电影类微信公众号的综合排名中位于前列,但其发展正处在瓶颈期,需要改变的地方还有很多。4.3未重视原创,未发挥出内容优势对于媒体而言,“内容为王”的策略永远不会过时。受众之所以关注微信公众号,也就是因为其推送的内容能满足受众的信息需求并迎合了受众的阅读习惯。对此,影探的微信公众号推送的内容不应该是内容的简单复制和粘贴,不能将微信公众号变成报纸的“复制品”,而是一定要做好微信内容的创作与更新,增强内容的深度、广度,让版面风格更加生动活泼,营造阅读的愉悦性,不断给受众创造阅读场景,切实让受众体验到乐趣。4.4缺乏用户管理一个拥有千万粉丝的微信公众号,往往会收到几千甚至上万条用户留言,但是微信公众平台最多只能允许筛选一百条留言出现在文章底部,这就意味着有很多用户的留言是要被淹没的。目前存在的现象是,大部分留言被筛选出来后,开个会得到作者的回复。其中“看电影杂志”虽然每次都会设置互动话题,但是几乎不回复用户的留言内容,“豆瓣电影”会回复用户的提问,但是这种情况也很少。5影探微信公众号运营存在问题的对策5.1打造分类设置,优化用户体验当受众第一次接触到某物或某情景时会留下第一印象,这种先入为主的信息使得受众以后对某物或某情景的认知产生一定的影响,这便是第一印象效果。因而,影评类公众号在发展过程中,影评菜单栏目的板块设计需要有自己的特点与高便捷度,便于受众在首次接触到某一影评公众号时就能留下很好的印象。“影探”微信公众号的菜单栏目设置在前文中已分析过,最大的问题就是不便于用户搜索历史信息与缺少对历史信息的详细分类。因此,自定义菜单的设置要更注重用户影评文章检索的便捷。影评类公众号应找到自己的特色影评分类设置,在保持自己特色的同时还要满足受众的信息需求,让订阅者能有一个良好的使用体验。影评类公众号在进行影评分类栏目设置时需考虑以下几个因素:第一,影评类公众号的菜单栏目板块设置要与自己原本的风格相吻合,保持自己原有的辨识度,同时菜单栏目的设置要与同类其他微信公众号的菜单设置有所区别,让订阅者能在同类微信公众号中发现其独特影评内容。文字内容、视频内容、出售商品都有明确的栏目划分,能减少受众找寻信息的时间,提高效率。第二,影评类微信公众号需设置多样化、特色菜单栏目板块。影评类微信公众号由于受题材选择的限制,做分类目录也只能简单地根据国家、题材分类,这样分类比较单调。可以考虑根据情景分类,比如“网易云云音乐”中的个性化模式,跑步模式、驾驶模式等。为了能让受众方便地找到自己需要的影片,可以根据场景、心情、时代事件等进行趣味性分类,比单纯的按照国家、影视剧主题分更具有特点与活力,更好的贴近受众。第三,设置新片影评菜单栏,影评公众号的每天的选题依照其公众号定位会有所不同。对比影评类公众号排行榜的前十名,发现不论其定位如何,各个影评公众号都会评论新上映的电影。影评类公众号可以借受众对新上映电影的关注度,开设一个版块专门评论新上映的影片,优化受众的使用体验,使受众对其产生依赖,用户粘性自然得到增强。第四,设置意见反映区,订阅者能在体验影评公众号各种服务功能时有自己的真实感受,与后台人员交流感受。后台工作人员便可收集信息后,对意见进行统计分析,便可不断提高其公众号的服务水平。5.2加强内容精准传播,巩固目标受众互联网时代,微信公众号平台成为内容创作的热土,为自媒体表达自我,追求自我提供了一个平等的平台。各种类型的微信公众号为赚取流量与关注度,实现社会价值与利益,就只能不断地提升自己的能力,找准自己的定位。就如同“登山理论”,在动作之前先要找准自己的目的地,一旦旅途开始就是艰难曲折,当爬到一半时不能只满足于现有的成绩而原地踏步,没到达目的地前的一切引诱都要抗住,不能忘记最初想要到达的目的地,在到达目的地后,不要被山顶的耀眼风光吸引住,谨记安全下山。影评类公众号在坚持自身特点的同时,必须不断借鉴成功经验,汲取失败教训,平衡传播者与受传者双方的利益,找到平衡点,不断前行。随着媒体越来越多样化,受众获取信息的方式更为多样化,受众的地位由被动地位变成现在的主动地位,这种现象使得新媒体在发展过程中需要十分重视“分众原则”。多数影评类公众号的定位模糊,其推送文章的选题并不是针对某一小众群体的,但是随着订阅数量增长到一定数量后,订阅群体的喜好偏差会更大。一旦推文题材稍微偏向某个群体,就会影响其点赞量,当受众接收到不喜欢题材的推文增多后,受众便会取消关注,或是成为僵尸粉。图1.2“影探”阅读量柱形图(图表来源:自制)如图1.2所示,微信公众号“影探”阅读量主要集中在十万以上这个区间内,样本共250篇,其中图片推文2篇,除去⒉篇图片推文,参与阅读量分析的样本共238篇。样本推文中有233篇的阅读量在十万以上,占整个样本的93.95%;其他区间的文章数分别为3篇、1篇、7篇、4篇,只占了6.04%。图1.3“影探”点赞量柱形图(图表来源:自制)微信公众号“影探”的样本点赞情况如图1.3所示,可见数量最多的文章点赞量多分布于1000以下与1000到3000之间,其中1001到2000点赞数量最多,共96篇,占样本总量的40.3%。点赞量在1000以下的有64篇,占样本总量的26.9%。由此可见点赞量波动比较大,不如阅读量稳定。5.3提供优质原创内容,多角度评论电影表1.4设计影探IP家族IP人物探长云叔机长菊长椒爷表妹肉叔IP形象影评人,传递影探电影价值观逼格专业范小资文艺电影咖接地气、标准的小镇青年主攻宅基腐、自带骚气、飙川普爱煲剧,爱各种男神看片量奇大、片单信手拈来的灵魂下载者影探如果可以塑造不同形象,并建立起影探IP家族。除了言辞犀利但三观颇正的主IP“探长”之外,还运营着“表妹”、“菊长”、“椒爷”和“机长”等IP形象。能够全方位对电影进行不同角度的解读。通过对粉丝心理需求的把握,以及个性化风格的语言表达,让“影探电影”不管是在内容上,还是传播上,都可以成为了现象级的存在。如表1.4。内容是电影评论类微信公众号的灵魂。用户关注公众号的目的在于获取有价值的电影讯息,优质的内容能快速帮助用户甄选电影,并在长期的阅读中不断提高电影审美品味。在内容同质化现象日益严重,抄袭蔚然成风的自媒体时代,优质的原创内容则成为了用户们追捧的对象。用户偏爱未知的内容。网络信息爆炸的时代,大量信息层出不穷,用户面对海量信息也会挑花眼。对于未知的探寻,是人类与生俱来的爱好。自媒体时代虽然人人都可以成为影评家发布信息,但是并不是每一篇内容都能获得用户的青睐。电影评论更不是简单的信息整合,用拼凑来的信息搪塞用户的需求,优秀的自媒体人不仅要写用户关心的热点大事件,还需要写用户最需要的内容。而比用户抢先一步,在用户还不知道自己需要什么信息时,找到它并完美呈现出来,就是非常行之有效的方法。“影探”就经常推荐一些才播出的高分影视作品,当用户出现剧荒时,翻看微信公众号文章就能找到自己喜爱的影视作品。“豆瓣电影”会推荐豆瓣网上打分较高的影片,特别是一些经典电影,会多角度分析该片值得观看的情节点,满足用户的求知欲。用户偏爱有趣的内容。晦涩难懂的学理性文章在社交环境中很难传播,而融合文字、动图、表情包、音频、视频的图文内容更容易获得用户的青睐。内容生产者在写作时要从用户的角度出发,考虑这篇内容的信息是否能真正满足用户需求,而阅读起来又十分有趣。电影不仅是艺术,它更是一种产业,看电影本身也是一件有趣的事情。电影评论有趣在于用多种媒介方式调动用户的感知,让其充分卷入到媒介所营造的叙事环境中,从而最大程度感受电影的魅力。有趣并不是低俗的恶趣味,用低级的语言文字去迎合用户的喜好,而是一种高级的内容写作方式。5.4增加用户互动性5.4.1链接留言活动在策划公众号时,直接策划一些带有互动留言性质的栏目。比如说不少公众号就有“企业招聘”、“人才求职”这样的栏目,这些栏目,都是用户互动留言的栏目,用户如果有招聘或求职需求,可以发留言,你在公众号中免费帮他们发布。这样会大大增强粉丝对你的好感,粘性自然大增。影探公众号通过链接公众号,用户可以查询电影的相关信息,发表自己的想法,参与活动,在合适的留言下进行回复,在各类文章的下面可以进行主动留言,设置奖项,留言抽奖活动,回答问题抽奖活动。5.4.2传播文章互动影探公众号在文章下可以进行与受众互动程度还可以在传播内容中的互动活动的设置,例如投票、征文、问卷调查、评论区互动的设置等都可以与用户进行互动,而稳定受众更容易从自己喜爱的传媒中获得帮助,所以本公众号的文章发表,应该积极发现用户的需求,了解关于他们喜欢的电影是哪些。在满足大多数受众需求的同时,也能照顾到少数受众的阅读偏好。5.4.3漂流瓶互动影探公众号在微信上启动漂流瓶的应用,进行幸运星的活动,提起用户漂流瓶的回忆,在漂流瓶内设置影探公众号的内容,宣传我们的的定位,从而达到较大的关注度,为影探微信公众号起到引流的作用。你还可以在漂流瓶的内容中,和用户互动。比如在文章中引用用户的评论、来信,或是调侃用户等。5.
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