客人退团协议书

PAGE客人退团协议书甲方（旅行社）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（客人）：姓名：身份证号码：地址：联系方式：鉴于乙方报名参加甲方组织的旅游团，现因[具体退团原因]，乙方提出退团申请，经双方友好协商，就乙方退团事宜达成如下协议：一、旅游团基本信息1.旅游团名称：2.旅游行程安排：出发日期：年月日返回日期：年月日行程路线：从[出发地]出发，途径[途经地点]，最终抵达[目的地]，游览景点包括[具体景点1]、[具体景点2]、、[具体景点n]。3.服务内容：交通服务：提供往返[出发地]至[目的地]的[交通工具类型，如飞机、火车、大巴等]运输服务，确保行程安全、准时。住宿服务：安排乙方在行程中各住宿地点的住宿，住宿标准为[具体住宿标准，如星级酒店、经济型酒店等]，保证住宿环境舒适、卫生。餐饮服务：包含行程中[具体餐食安排，如早餐、午餐、晚餐等]的餐饮服务，餐饮标准为[具体餐饮标准，如团餐、特色餐等]，确保饮食质量和安全。导游服务：配备专业导游全程陪同，为乙方提供行程讲解、景点介绍、协助处理旅行中遇到的问题等服务，导游应具备丰富的旅游知识和良好的服务态度。景点门票服务：负责购买行程中各景点的门票，确保乙方顺利进入景点游览。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利：根据本协议约定及相关法律法规，要求乙方按照约定支付退团费用及相关费用。在乙方退团后，有权根据实际情况对旅游团行程进行调整或取消相关服务安排。2.义务：在乙方提出退团申请后，应及时与乙方沟通，告知乙方退团的相关规定和流程，并协助乙方办理退团手续。按照本协议约定，扣除相应费用后，将剩余款项及时退还乙方。对乙方在旅游团行程中已产生的合理费用，如已预订的交通、住宿、餐饮等费用，应承担相应的支付责任。（二）乙方权利与义务1.权利：在符合本协议约定的退团条件下，有权提出退团申请。要求甲方按照本协议约定退还剩余款项。2.义务：提前[具体通知时间，如提前x天]向甲方提出书面退团申请，并说明退团原因。按照本协议约定支付退团费用及相关费用。配合甲方办理退团手续，提供必要的个人信息和资料。三、退团费用及支付方式（一）退团费用计算1.已发生费用：交通费用：根据乙方实际乘坐的交通工具及已产生的费用计算，如已预订的机票、车票、船票等，按照票面金额扣除相应退票手续费后计算。住宿费用：按照乙方已实际入住的住宿天数及住宿标准计算，扣除已产生的住宿费用。餐饮费用：根据乙方已实际用餐的情况及餐饮标准计算，扣除已产生的餐饮费用。导游服务费用：按照乙方已实际接受导游服务的天数及导游服务收费标准计算，扣除已产生的导游服务费用。景点门票费用：根据乙方已实际游览的景点及门票价格计算，扣除已产生的景点门票费用。2.未发生费用：对于乙方退团后未发生的交通、住宿、餐饮、导游服务、景点门票等费用，甲方应按照本协议约定退还乙方。但对于已预订且无法取消的服务项目，甲方有权扣除相应费用后退还剩余款项给乙方。（二）支付方式乙方应在签订本退团协议书之日起[具体支付时间，如x个工作日内]，将退团费用支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下：开户银行：银行账号：账户名称：四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时退还乙方剩余款项，每逾期一日，应按照未退还金额的[具体违约比例，如万分之x]向乙方支付违约金。2.若甲方因自身原因导致乙方无法按照原计划完成旅游行程，应承担相应的赔偿责任，赔偿范围包括乙方因此遭受的直接经济损失（如额外的交通费用、住宿费用等）以及乙方因旅游行程变更而产生的精神损害抚慰金（根据受损程度合理确定）。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定提前通知甲方退团或未按照约定支付退团费用及相关费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[具体违约比例，如万分之x]向甲方支付违约金。2.若乙方退团给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿范围包括甲方因乙方退团而遭受的直接经济损失（如已预订的交通工具、住宿、餐饮等无法退还的费用）以及甲方为履行与乙方签订的旅游合同而投入的其他合理费用（如旅行社前期的宣传推广费用等）。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规。如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方