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DTAlDTAl《2026青年住酒店调研报告》出品机构|01DT商业观察第一财经DT商业观察第一财经旗下年轻态财经商业媒体。关注消费、和研究机构的禀赋,加持丰富的可视化经验,旨在厘清趋势和商业间的关系,用年轻化的视野帮助读者更清晰地认识商业世界,助力品牌企业更好相关账号已积累超300万读者,是权威媒体报道的重要信息来源及行业公司的学习资料。修改、展示或以任何形式提供给第三方使用本数据报告的局部或全部内容。任何单位或个人违反规定的,均属于侵犯我司版权的行为,我司有权追究其法律责任,并根据实际情况追究侵权者赔偿合作请联系撰写人员戚桐珲《2026青年住酒店调研报告》目录|020304060919《2026青年住酒店调研报告》前言|03前言你是不是也有过这样的踩雷经历:旅行前刷了三天攻略,结果还是被“照当然,有时你也会为酒店的贴心小服务而惊喜,比如晚上九、十点,风尘仆仆赶到酒店,发现提供了暖心的粥品夜宵;比如临走时,前台送了一个具有城市特色的伴手礼访者的回答,其中1628位受访者在过去一年有过住酒店的经历,本次报告的结论,也主要是基于这1628位受访者的回答。《2026青年住酒店调研报告》Part1|040几乎不住酒店偶尔住经常0《2026青年住酒店调研报告》Part1|05松目的地附近的酒店涨价特别严重,哪怕是宿迁这样的非典型旅游城市,本身物像游客一样体验这座城市,也可以是找个周末,去风景宜人、空气清新的郊区酒你住酒店的主要场景是哪些?场景选择该选项的人数比例人群TGI 探亲访友20.2%《2026青年住酒店调研报告》Part2|06与此同时,社交媒体逐渐成为主流的信息获取渠道,但不同代际人群喜欢用的携程携程携程携程携程携程携程携程携程携程美团美团美团美团美团抖音飞猪酒店APP去哪儿朋友推荐微信小红书抖音去哪儿飞猪酒店APP小红书朋友推荐微信小红书飞猪酒店APP去哪儿抖音朋友推荐微信小红书酒店APP抖音飞猪去哪儿美团美团美团美团美团抖音飞猪酒店APP去哪儿朋友推荐微信小红书抖音去哪儿飞猪酒店APP小红书朋友推荐微信小红书飞猪酒店APP去哪儿抖音朋友推荐微信小红书酒店APP抖音飞猪去哪儿朋友推荐微信飞猪小红书酒店APP去哪儿抖音朋友推荐微信《2026青年住酒店调研报告》Part2|07的预订酒店渠道的前两位。你经常在以下哪个平台/渠道预订酒店?选择该选项的人数比例美团携程美团携程同程抖音同程抖音去哪儿 酒店APP飞猪闲鱼闲鱼线下门店高德 携程携程《2026青年住酒店调研报告》Part2|08你经常选择特定平台预订酒店的主要原因是?原因 比如携程近年来一直在丰富会员权益,尤其是《2026青年住酒店调研报告》Part3|09在安全卫生的基础上,你选择酒店时比较看重哪些要素?人数比例酒店要素酒店会员权益/积分价值平均每个人选3.8个选项《2026青年住酒店调研报告》Part3|10选择该选项的人数比例整体餐厅餐厅洗衣房/烘衣房45.4%奶茶咖啡区18.4%48.8%34.8%1DTa业.w察你愿意为酒店的哪些特色体验付出溢价?特色体验选择该选项的人数比例新一线一线特色餐饮在地文化体验沉浸式娱乐体验疗愈项目体验亲子互动体验特色餐饮沉浸式娱乐体验疗愈项目在地文化体验体验亲子互动体验特色餐饮疗愈项目在地文化体验沉浸式娱乐体验体验亲子互动体验特色餐饮疗愈项目在地文化体验沉浸式娱乐体验体验亲子互动体验特色餐饮疗愈项目在地文化体验沉浸式娱乐体验体验亲子互动体验特色餐饮在地文化体验沉浸式娱乐体验疗愈项目体验亲子互动体验234561DTa业.w察对很多一线城市的白领来说,住酒店不仅仅是换个松赞酒店不仅在选址时刻意避开热门旅游区,还结合自然环境提1DTa业.w察你比较关注酒店的哪些房间细节?房间细节选择该选项的人数比例采光/视野/景观隔音效果收纳空间/办公书桌1DTa业.w察你比较希望酒店提供以下哪些特色服务?特色服务特色服务选择该选项的人数比例个性化用品提供(眼罩/漱口水/牙线/电源线等)49.1%住前枕头/床品/房型偏好定制47.3%欢迎水果/晚安牛奶/夜宵粥品46.8%机器人无接触送物服务41.0%助眠香薰/眼罩/白噪音机等助眠服务36.2%本地体验/景点攻略协助36.2%纪念品/伴手礼赠送28.3%女性专属楼层及安全关怀服务26.2%纪念日/生日等主题布置服务1DTa业.w察你希望酒店在哪些场景运用AI或智能设备?AI或智能设备选择该选项的人数比例1DTa业.w察鼓起勇气扮演一个成熟的大人。对他们来说,和前台寒暄、和酒店工作人员沟通不同年龄段希望酒店在哪些场景运用AI或智能设备?12机器人送物/送外卖348.0%44.5%44.5%4(根据用户需求提供个性化服务)5智能床垫/睡眠监测1DTa业.w察个雷,平均每3个受访者里就有将近2个人对酒店的清洁程酒店的房间隔音,会重点关注同一房型的评价和社媒上的可以看出来,消费者最不满意的,不是酒店少了某种新花1DTa业.w察这对那些想要靠“新卖点”来获客的酒店来说也是一个提不满意的点选择该选项的人数比例卫生清洁不到位噪音大/隔音差空调/热水/网络等设施故障或不好用房间用品缺失或质量差前台

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