老年大学运营公司品牌合作与联名管理制度

老年大学运营公司品牌合作与联名管理制度1总则1.1制定目的为规范公司品牌合作、联名推广、异业联盟的全流程管理，筛选优质合作方，统一品牌形象输出，防范合作风险，通过跨界合作扩大品牌影响力、精准触达老年群体、提升招生规模，践行敬老爱老品牌理念，结合公司品牌建设战略，制定本制度。1.2适用范围本制度适用于公司所有对外品牌合作、联名活动、公益联动、异业联盟项目，涵盖养老机构、社区服务中心、老年用品商家、媒体平台、公益组织、教育机构等所有合作类型；适用于市场部、品牌部、管理层及所有参与品牌合作的人员。1.3核心原则品牌合作遵循品牌匹配、诚信合规、敬老公益、价值共赢、风险可控、形象统一的原则。合作方需与公司老年教育、温情敬老的品牌定位匹配；合作全程遵守法律法规，坚守诚信底线；优先开展公益类、服务类合作，贴合老年群体需求；实现品牌曝光、资源互换、学员引流的共赢目标；严格把控合作风险，维护品牌声誉。2合作方筛选与评估2.1合作方准入标准优先选择资质齐全、信誉良好、无负面舆情、用户群体与老年学员高度匹配的合作方，包括社区居委会、公立养老机构、正规老年用品企业、主流媒体、公益基金会等；严禁与无资质、有违法违规记录、负面舆情、低俗形象的主体开展合作。2.2合作方评估流程市场部对意向合作方进行资质审核、背景调查、口碑调研，形成合作评估报告；重点核查合作方的营业执照、信用记录、用户评价、运营合规性；评估通过后提交品牌部、法务部、管理层逐级审批，确定合作可行性。3品牌合作流程管理3.1合作洽谈与方案合作洽谈由市场部专人负责，明确合作内容、形式、周期、双方权责、品牌露出方式、资源置换条款、招生转化目标；制定标准化合作方案，突出适老化服务、公益属性、品牌理念，严禁功利化、商业化过度营销。3.2合同签订与审核所有品牌合作必须签订正式合同，合同由法务部审核，明确品牌使用规范、知识产权、保密条款、违约责任、争议解决方式；严禁口头约定合作，合同需明确公司品牌LOGO、标语、形象的使用范围与规范。4品牌形象与联名规范合作过程中统一使用公司官方品牌LOGO、标准色、宣传标语，严禁合作方擅自修改、歪曲品牌形象；联名物料、宣传内容、活动现场需经品牌部审核通过后方可使用；合作宣传内容需贴合老年群体，传递正向价值，杜绝低俗、虚假、不适宜内容。5合作执行与管控市场部指定专人跟进合作执行全过程，监督合作方履约情况；联名活动、推广内容严格按照方案执行，确保品牌露出、学员服务、资源互换落地；定期与合作方沟通，解决执行中的问题，保障合作效果；严禁合作方以公司名义开展违规经营、虚假宣传活动。6合作风险防控建立合作风险预警机制，实时监测合作方舆情、经营状况；如合作方出现负面舆情、违约行为、违规操作，立即暂停合作，启动应急处置；情节严重的终止合同，追究违约责任，发布声明维护公司品牌声誉；合作过程中严格保护学员隐私与公司商业机密。7合作复盘与优化合作结束后15个工作日内开展复盘，评估品牌曝光、学员引流、转化效果、合作满意度；整理优质合作案例，建立长期合作资源库；淘汰低效、失信合作方，优化合作模式与筛选标准，提升品牌合