同城鲜花礼品即时配送合同

同城鲜花礼品即时配送合同甲方（委托方）：_________统一社会信用代码：_________联系地址：_________乙方（配送方）：_________统一社会信用代码：_________联系地址：_________资质证明：具备同城即时配送合法资质，配送员持有有效从业证件鉴于甲方需委托乙方提供同城鲜花礼品即时配送服务，双方经平等协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1配送物品：甲方委托乙方配送的鲜花礼品具体信息详见附件《配送物品清单》（含物品名称、数量、规格、是否易碎/易腐、甲方确认的市场价值，该价值作为理赔依据）。1.2配送范围：同城_________区域内（明确具体街道、商圈边界，超出范围需提前书面确认）。1.3配送时效：自甲方下单确认且乙方收到取件通知后：-上门取件时效：≤30分钟；-送达时效：≤60分钟（含取件至送达全程）；超时界定：以乙方系统记录的取件时间、送达时间为准，遇不可抗因素除外。第二条费用及支付2.1费用构成：-基础配送费：_________元；-增值服务费（如特殊包装、保温保湿、代收货款等）：_________元；（注：费用以甲方下单时确认的金额为准，乙方不得额外加价）。2.2支付方式：甲方于下单时通过线上平台预付全部费用，乙方需在甲方支付完成后24小时内开具正规增值税电子发票。2.3退款规则：若乙方未按约定完成配送（不可抗力除外），需在24小时内退还全部已收费用。第三条双方权利义务甲方权利义务3.1提供准确信息：需清晰填写取件地址（详细至门牌号）、取件人姓名/电话、收件人姓名/电话、配送地址（详细至门牌号），不得隐瞒物品属性（如易腐、易碎、禁运品）。3.2配合取件：取件时需向乙方配送员出示有效身份凭证，并现场确认《配送物品清单》无误后签字。3.3验收责任：收件人需在收到物品后30分钟内验收，若发现鲜花枯萎、礼品破损、数量不符等问题，需当场向配送员提出并拍照/录像留存，逾期视为验收合格。3.4不得委托禁运品：严禁委托易燃易爆、有毒有害、法律法规禁止配送的物品，否则承担全部法律责任及乙方损失。乙方权利义务3.5资质合规：确保配送员持有有效身份证、健康证及平台从业资质，配送工具符合安全标准。3.6安全配送：-对鲜花采取保湿/冷藏措施（如温度≤8℃），避免枯萎；-对易碎礼品采取缓冲包装，防止破损；-不得将配送物品与禁运品混装，不得私自开启包装。3.7时效保障：不得无故延迟配送，若遇异常（如交通事故、道路管制）需在15分钟内通知甲方，协商是否调整配送方案。3.8信息保密：不得泄露甲方、取件人、收件人的姓名、电话、地址等隐私信息，不得用于本合同以外的用途。3.9异常处理：配送中若物品损坏/丢失，需立即停止配送并在15分钟内通知甲方，同时提供现场照片/视频作为证据。第四条违约责任4.1甲方违约：-提供虚假信息导致配送错误，需赔偿乙方因此产生的额外费用（如二次配送费）；-委托禁运品导致乙方被处罚，需承担全部罚款及损失。4.2乙方违约：-延迟配送：超时15分钟以内，减免50%配送费；超时30分钟以上，全免配送费并按物品价值的10%赔偿；未送达（不可抗力除外），按物品价值全额赔偿并退还配送费；-物品损坏/丢失：鲜花损坏按甲方确认价值的80%赔偿，礼品丢失按全额赔偿（若甲方虚报价值，以市场同类物品均价为准）；-信息泄露：需赔偿甲方及收件人精神损失及其他实际损失（最低不低于1000元）；-无资质配送：需退还全部费用，并按物品价值的2倍赔偿。第五条不可抗力5.1不可抗力指：自然灾害（如暴雨、地震）、政府临时管制、重大公共事件等不可预见、不可避免的情况。5.2责任承担：乙方需在不可抗力发生后1小时内通知甲方，若无法完成配送，退还全部费用，不承担违约责任，但需提供不可抗力证明（如政府公告、交通部门通知）。第六条争议解决本合同履行中发生争议，双方先协商解决；协商不成的，任何一方有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第七条其他7.1附件《配送物品清单》为本合同组成部分，与本合同具有同等法律效力。7.2本合同为单次配送协议，自双方签字（盖章）且甲方支付费用后生效，配送完成后自动终止。7.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等效力。甲方（签字/盖章）：_________日期：____年____月____日乙方（签