卖场导购管理协议书

PAGE卖场导购管理协议书甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方在卖场经营过程中需要对导购人员进行专业管理，以提升卖场服务质量和销售业绩，乙方具备丰富的导购管理经验和专业能力，能够为甲方提供优质的导购管理服务。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就甲方委托乙方进行卖场导购管理事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.服务内容乙方负责为甲方卖场提供全面的导购管理服务，包括但不限于导购人员的招聘、培训、绩效考核、日常管理、激励机制制定与执行等。招聘：根据甲方卖场的岗位需求和人员标准，制定招聘计划，通过各种渠道筛选、面试合适的导购人员，并向甲方推荐录用。培训：为新入职导购人员提供系统的入职培训，涵盖产品知识、销售技巧、服务规范、卖场规章制度等方面；定期组织导购人员进行业务提升培训，包括新产品知识培训、销售策略培训、客户关系管理培训等，以不断提高导购人员的专业素质和业务能力。绩效考核：建立科学合理的导购人员绩效考核体系，根据导购人员的销售业绩、客户满意度、团队协作等方面进行定期考核评估，确保导购人员的工作表现得到客观公正的评价。日常管理：负责导购人员的日常考勤管理、工作纪律监督、工作任务分配与协调等，确保卖场导购工作的正常有序开展。激励机制制定与执行：制定并执行有效的导购人员激励机制，如奖金制度、晋升机制、荣誉奖励等，激发导购人员的工作积极性和主动性，提高销售业绩。2.服务期限本协议服务期限自年月日起至年月日止。协议期满前，双方如无异议，则自动延续年。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的导购管理服务工作进行监督检查，提出意见和建议。有权根据卖场实际情况和经营需要，对乙方制定的导购人员招聘计划、培训内容、绩效考核标准等进行审核和调整。有权了解乙方导购管理服务工作的进展情况，要求乙方定期汇报工作。2.义务向乙方提供开展导购管理服务所需的相关资料，包括但不限于卖场的产品信息、销售数据、规章制度等。为乙方开展工作提供必要的支持和协助，如协助乙方组织导购人员培训场地、提供培训设备等。按照本协议约定向乙方支付服务费用。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供相关资料和支持协助。根据本协议约定和甲方要求，自主制定导购管理服务方案，并按照方案开展工作。按照本协议约定收取服务费用。2.义务按照国家法律法规和本协议约定，认真履行导购管理服务职责，确保服务质量。定期向甲方汇报导购管理服务工作进展情况，提交工作报表和分析报告，及时反馈工作中出现的问题和解决方案。保守甲方商业秘密，不得向任何第三方泄露甲方的产品信息、销售数据、客户资料等商业机密。负责处理导购人员在工作过程中与甲方客户之间的纠纷，维护甲方良好的商业形象。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元（大写元整）。该费用包含乙方为甲方提供导购管理服务的所有费用，除本协议另有约定外，甲方无需再向乙方支付其他任何费用。2.支付方式甲方应在每月日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后个工作日内开具合法有效的发票给甲方。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。若甲方违反本协议约定，未向乙方提供必要的资料或支持协助，导致乙方无法正常开展工作的，甲方应承担因此给乙方造成的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定履行导购管理服务职责，导致服务质量不符合要求的，乙方应负责采取补救措施，并承担因此给甲方造成的损失。若乙方违反本协议约定，泄露甲方商业秘密的，乙方应向甲方支付违约金人民币元（大写元整），并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成恶劣影响或重大经济损失的，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的法律责任。若乙方未按照本协议约定定期向甲方汇报工作进展情况或提交工作报表和分析报告的，每逾期一次，应向甲方支付违约金人民币元（大写元整）。逾期超过次的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的部分服务费用。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补