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PAGE养老合同违约协议书甲方:姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方:名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方与乙方签订了养老服务合同(以下简称"原合同"),现因[具体违约事由],双方经友好协商,就养老合同违约事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)养老服务内容乙方为甲方提供的养老服务包括但不限于以下方面:1.生活照料:协助甲方进行日常生活起居,包括但不限于饮食起居、个人卫生护理等。2.医疗护理:配备专业护理人员,为甲方提供基本医疗护理服务,如定期测量血压、血糖等,协助甲方按时服药等。3.康复保健:根据甲方身体状况,制定个性化的康复保健计划,组织开展适合的康复活动。4.文化娱乐:提供丰富多样的文化娱乐活动,如组织文艺演出、书法绘画活动、棋牌游戏等,丰富甲方的精神文化生活。(二)养老服务设施乙方养老服务场所内设有以下设施设备,以保障服务的正常开展:1.居住设施:为甲方提供安全、舒适、整洁的居住房间,房间内配备基本生活家具及电器设备,如床、衣柜、桌椅、电视等。2.医疗设施:配备基本的医疗设备,如血糖仪、血压计、听诊器等,以及常用药品储备。3.娱乐设施:设有专门的娱乐活动室,配备棋牌桌、乒乓球桌、图书阅览架等娱乐设施。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权享受乙方提供的各项养老服务,并监督服务质量。有权对乙方的服务提出意见和建议,要求乙方改进服务。在符合原合同约定及本协议规定的情况下,有权要求乙方按照约定履行义务。2.义务按照原合同约定及本协议规定,按时足额支付养老服务费用。如实向乙方告知自身身体状况、生活习惯等信息,以便乙方提供更合适的服务。遵守乙方养老服务场所的各项规章制度,配合乙方开展服务工作。(二)乙方权利义务1.权利有权按照原合同约定及本协议规定收取养老服务费用。有权根据甲方实际情况及服务需求,合理调整服务内容和方式。在甲方违反原合同约定或本协议规定时,有权采取相应措施维护自身合法权益。2.义务按照原合同约定及本协议规定,为甲方提供优质、安全、规范的养老服务。定期对服务人员进行培训,提高服务人员的专业素质和服务水平。对养老服务场所的设施设备进行定期维护和更新,确保设施设备正常运行。接受甲方及相关部门的监督检查,及时处理甲方提出的问题和投诉。三、违约情形及责任(一)甲方违约情形及责任1.未按时支付费用若甲方未按照原合同约定及本协议规定按时足额支付养老服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停为甲方提供部分或全部服务,直至甲方支付全部费用及违约金。由此给乙方造成的损失,甲方应予以赔偿。2.隐瞒或虚报信息甲方故意隐瞒或虚报自身身体状况、生活习惯等重要信息,导致乙方无法提供合适的服务或造成乙方损失的,甲方应承担全部赔偿责任。乙方有权根据甲方隐瞒或虚报信息的严重程度,决定是否继续履行原合同及本协议,若乙方决定解除合同,甲方应按照原合同未履行部分对应的服务费用的[X]%向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.违反规章制度甲方违反乙方养老服务场所的规章制度,经乙方多次劝阻仍不改正,给乙方或其他入住老人造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。乙方有权视情节轻重,对甲方采取警告、罚款、限制服务等措施,直至解除原合同及本协议。若乙方解除合同,甲方应按照原合同未履行部分对应的服务费用的[X]%向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约情形及责任1.服务质量不符合约定若乙方提供的养老服务质量不符合原合同约定及本协议规定,乙方应及时采取措施进行改进,并向甲方赔礼道歉。如因服务质量问题给甲方造成身体伤害或其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。同时,甲方有权要求乙方按照原合同未履行部分对应的服务费用的[X]%向甲方支付违约金。2.设施设备故障乙方养老服务场所的设施设备因维护不当或未及时更新等原因发生故障,影响甲方正常生活的,乙方应立即采取措施进行修复或更换。若因设施设备故障给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。同时,甲方有权要求乙方按照原合同未履行部分对应的服务费用的[X]%向甲方支付违约金。3.擅自变更服务内容或方式乙方未经甲方书面同意,擅自变更服务内容或方式,导致甲方不满意或遭受损失的,乙方应恢复原服务内容或方式,并向甲方赔礼道歉。同时,乙方应按照原合同未履行部分对应的服务费用的[X]%向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。四、争议解决方式若双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份

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