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文档简介
2026年工程维护AI解决方案协议第一条协议双方本协议由以下双方签订:委托方:服务方:第二条协议标的本协议标的为服务方为委托方提供的工程维护AI解决方案,包括但不限于以下内容:,1.提供基于人工智能技术的工程维护系统;,2.提供系统部署、安装、调试、培训等服务;3.提供系统维护、升级、优化等服务;4.提供相关技术支持。第三条协议价款本协议价款为人民币元整,分支付,具体支付方式如下:,1.前支付元;2.前支付元;3.前支付元。第四条协议期限本协议期限自起至止。第五条双方权利义务1.委托方权利义务(1)委托方有权要求服务方按照协议约定提供工程维护AI解决方案。(2)委托方应按照协议约定支付服务费用。(3)委托方应配合服务方进行系统部署、安装、调试等工作。(4)委托方应按照服务方要求提供相关数据和信息。2.服务方权利义务(1)服务方应按照协议约定提供工程维护AI解决方案。(2)服务方应按照协议约定提供系统部署、安装、调试、培训等服务。(3)服务方应按照协议约定提供系统维护、升级、优化等服务。(4)服务方应按照委托方要求提供相关技术支持。第六条违约责任1.若委托方未按约定支付服务费用,应向服务方支付违约金,违约金为未支付金额的%。2.若服务方未按约定提供工程维护AI解决方案,应向委托方支付违约金,违约金为合同总价款的%。3.若任何一方违反保密条款,应承担相应的法律责任。第七条质量标准1.系统应满足委托方提出的功能需求。2.系统应具备良好的稳定性、可靠性和安全性。3.系统应通过相关测试,达到行业标准。第八条验收方式1.委托方有权对系统进行验收。2.验收标准以协议约定为准。3.验收不合格,服务方应免费进行整改。第九条保密条款1.双方对本协议内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。2.未经对方同意,任何一方不得向任何第三方外泄本协议内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密。第十条争议解决1.双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的争议。2.若协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他1.本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。1.服务方应提供系统操作培训,确保委托方人员能够熟练使用系统。2.培训时间不少于小时,培训内容包括但不限于系统功能、操作流程、常见问题解答等。3.培训结束后,服务方应提供份培训资料,包括操作手册、视频教程等。4.委托方在使用过程中如遇到问题,可随时联系服务方技术支持,服务方应在内给予解答。第十三条系统升级与维护1.服务方应定期对系统进行升级,确保系统功能与行业需求同步。2.系统升级频率不低于,每次升级前,服务方应提前通知委托方。3.服务方应提供系统维护服务,包括但不限于系统备份、数据恢复、故障排除等。4.系统维护响应时间不超过。第十四条系统数据安全1.服务方应采取严格的数据安全措施,确保委托方数据的安全性和完整性。2.系统应具备数据加密功能,数据传输采用。3.服务方应定期对系统进行安全检查,确保系统无安全缺陷。4.如发生数据外泄事件,服务方应在内通知委托方,并采取相应措施进行整改。第十五条违约责任1.如一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任。2.违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。3.如违约行为严重,守约方有权解除本协议。第十六条不可抗力1.因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方均不承担责任。2.不可抗力包括但不限于自然灾害、管理部门行为、社会异常事件等。3.发生不可抗力事件后,双方应及时通知对方,并采取一切必要措施减轻损失。第十七条本协议的修改与补充1.本协议的修改与补充,需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。2.本协议的修改与补充,自双方签字盖章之日起生效。第十八条协议生效1.本协议自双方签字盖章之日起生效。2.本协议一式份,双方各执份。第十九条知识产权1.双方确认,本协议中涉及的技术、软件、数据等内容,除非另有约定,均属于各自所有。2.服务方承诺,所提供的技术和软件不侵犯任何第三方的知识产权。3.委托方在使用服务方提供的技术和软件时,应遵守相关法律法规,不得侵犯第三方的知识产权。4.如因使用服务方提供的技术和软件侵犯第三方知识产权,由服务方承担相应责任。第二十条保密1.双方对本协议内容以及涉及的商业秘密负有保密义务。2.未经对方同意,任何一方不得向任何第三方外泄本协议内容或商业秘密。3.本保密义务自本协议签订之日起生效,至协议终止后年。第二十一条争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决。2.如协商不成,任何一方均可向申请仲裁。3.仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。第二十二条协议解除,1.在以下情况下,任何一方有权解除本协议:,a.一方严重违约,经对方书面通知后日内仍未纠正;b.发生不可抗力事件,导致本协议无法履行;c.双方协商一致解除本协议。2.协议解除后,双方应按照约定处理剩余业务,并承担相应的责任。第二十三条其他1.本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。2.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。3.本协议自双方签字盖章之日起生效。附件:,1.服务方资质证明2.系统功能说明,3.系统操作手册4.其他相关文件甲方(委托方):,名称:联系电话:乙方(服务方):,第二十四条数据安全与个人信息保护保护1.乙方承诺对甲方提供的数据严格保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方外泄。2.乙方应采取必要的技术和管理措施,确保甲方数据的安全,防止数据外泄、损毁、丢失。3.乙方应按照国家相关法律法规,对甲方数据进行分类管理,确保数据个人信息保护保护。4.乙方每年至少进行一次数据安全风险评估,并向甲方报告评估结果。第二十五条培训与支持1.乙方应提供必要的技术培训,确保甲方操作人员能够熟练使用AI系统。2.乙方应提供7*24小时的在线技术支持,及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。3.乙方应定期对甲方进行系统升级和维护,确保系统稳定运行。第二十六条保密条款1.双方对本协议内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。2.未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方外泄本协议内容或商业秘密。第二十七条不可抗力1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、战争、管理部门行为等。2.发生不可抗力事件,导致本协议无法履行时,双方应及时通知对方,并协商解决。3.在不可抗力事件持续期间,本协议暂停履行;不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复履行。第二十八条通知1.除非另有约定,双方的通知应以书面形式发送至对方指定的地址。2.通知自发送之日起生效。第二十九条附件1.本协议附件与本协议具有同等法律效力。2.本协议附件的修改、补充或变更,需经双方书面同意。第三十条争议解决第三十一条协议解除c.双方协商一致解除本协议。第三十二条其他附件:,1.服务方资质证明2.系统功能说明3.系统操作手册4.其他相关文件甲方(委托方):乙方(服务方):第三十三条知识产权保护1.乙方在提供服务过程中所形成的任何知识产权,包括但不限于软件代码、算法、技术文档等,均归乙方所有。3.如因甲方使用乙方知识产权不当导致第三方索赔,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。第三十四条个人信息保护保护1.乙方承诺,在提供AI解决方案过程中,将严格遵守相关法律法规,保护甲方及其用户的个人信息保护。2.乙方不得收集、使用、外泄或向第三方提供甲方及其用户的个人信息,除非得到甲方明确授权或法律法规要求。3.如因乙方违反个人信息保护保护规定导致甲方或用户遭受损失,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方或用户因此遭受的损失。第三十五条培训与支持1.乙方应向甲方提供必要的技术培训,确保甲方能够熟练使用AI解决方案。2.乙方应在协议有效期内,为甲方提供及时的技术支持,解决甲方在使用过程中遇到的问题。3.甲方有权要求乙方对AI解决方案进行升级或优化,乙方应尽快完成并确保升级或优化后的解决方案满足甲方需求。第三十六条费用支付1.本协议项下,甲方应按照约定的支付方式和时间向乙方支付服务费用。2.乙方有权根据实际情况调整服务费用,并提前通知甲方。3.如甲方未按约定支付费用,乙方有权暂停或终止提供服务,并要求甲方支付相应的违约金。第三十七条违约责任1.如甲方违反本协议约定,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。2.如乙方违反本协议约定,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应
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