李梅芳管理学第08讲 计划及其制订

《管理学》版权所有：李梅芳好好学习天天向上回顾：目标及其确定明确目标是做好管理工作的基础，目标导向是管理工作的基本原则之一。目标是组织宗旨的具体化，具有差异性、多元性、层次性和时间性。认识自我是制订目标的基础。实践和反思是认识自我的基本方法。作为管理者，要了解目标制订过程，掌握组织目标制订原则，并充分发挥目标的作用。《管理学》版权所有：李梅芳好好学习天天向上第8讲计划及其制订

任课教师：李梅芳管理学博士福州大学管理学院《管理学》版权所有：李梅芳好好学习天天向上如何实现既定的目标？我也常常会有宏伟的目标，但为什么总是实现不了？根据管理理论，没有良好的计划和执行力，目标就难以变成现实！《管理学》版权所有：李梅芳好好学习天天向上目标落实和实现过程总体目标组织结构年度计划部门职能月度计划部门年度计划部门月度计划岗位职责岗位月度工作计划各岗位工作各部门工作达成的组织目标组织目标转化为组织成员具体行动的过程示意图首先在于有一个具体清晰的计划《管理学》版权所有：李梅芳好好学习天天向上本讲内容一、计划及其重要性二、计划的制订和审定三、个人计划实践——时间管理《管理学》版权所有：李梅芳好好学习天天向上一、计划及其重要性

计划工作：确定必要的行动方针，以期在未来的发展中能够实现目标的过程。

计划工作包括调查研究、预测未来、设置目标、制订计划、贯彻落实、监督检查和修正等内容。《管理学》版权所有：李梅芳好好学习天天向上计划的表现形式凡是针对未来活动在现在所做的工作都属于计划的范畴《管理学》版权所有：李梅芳好好学习天天向上计划的内容和要素一项完整的计划应该包括哪些内容？计划是对未来活动的事先预测、安排和应变处理要素前提目标目的战略责任时间表范围预算应变措施所在回答的问题计划在何种情况下有效做什么为什么要做如何做谁做、做得好坏的结果何时做涉及哪些部门或何地需要投入多少资源万一。。。怎么办内容预测、假设、实施条件最终结果、工作要求理由、意义、重要性基本方法、主要战术人选、奖惩措施起止时间、进度安排组织层次或地理范围费用、代价最坏情况计划《管理学》版权所有：李梅芳好好学习天天向上计划的类型《管理学》版权所有：李梅芳好好学习天天向上《管理学》版权所有：李梅芳好好学习天天向上计划制订情况调研结果一直做书面计划偶尔做书面计划从来都不做书面计划总计个组共人

（%）（%）（%）有长期和短期计划只有短期或长期计划没有任何计划（%）（%）（%）合计人《管理学》版权所有：李梅芳好好学习天天向上理由：为什么不做计划变化太快，干扰多；计划完成不了；有计划太约束不自由

做计划太花时间；别人已计划好了；个人惰性有变化才需要做计划；没完成才知道有问题；计划可以增强条理性；

不做计划不知如何利用时间可约束自己，克服惰性计划有没有用、怎么做，做了才知道。没有什么追求

《管理学》版权所有：李梅芳好好学习天天向上理由：为什么要做计划功能明确方向明确目标明确路径

明确方法明确责任明确衡量方法作用集中资源排除干扰减少不确定性

提高效率增强压力，提高积极性体会成就和人生价值《管理学》版权所有：李梅芳好好学习天天向上结论：需要做计划，必要时应做书面计划我们谁也不知将来会怎样，但明天肯定会与今天不同。计划并不能保证你成功，但能让你为将来作好准备。计划是一种生存策略，它可以让你获得更多的成功机会。《管理学》版权所有：李梅芳好好学习天天向上计划工作的重要性在一个组织中，计划工作是管理的首要职能，其他工作都只有在确定了目标、制订了计划以后才能开展，并围绕着计划的变化而变化。但在我国的管理实践中，计划工作普遍不受重视，致使各项工作缺乏明确的目标，工作效率低下，短期行为严重，结果不确定程度较大。《管理学》版权所有：李梅芳好好学习天天向上有效地计划是一切成功的秘诀梳理：通过清楚地确定目标和如何实现这些目标，可为行动提供一幅路线图或行动图，从而减少不确定性和模糊性，并对有限资源作出合理的分配；压力：通过清楚地说明任务与目标之间的关系，可制订出指导日常决策的原则，并培养计划执行者的主人翁精神和责任心；效率：由于目标、任务、责任明确，可使各项工作得以较快和较顺利地实施，并提高经营效率；效益：借助计划可克服由于资源的短缺和未来情况的不确定性所带来的困难，使一些本来无法或难以有效实现的目标得以实现。《管理学》版权所有：李梅芳好好学习天天向上二、计划的制订目标必须转化为各项工作，如果只是将其作为一种“意愿”的表达，那么这些目标便形同废纸。而要转化为工作，就必须是具体的、清晰的和可测量的，是一项“限期”完成的一项特定的责任指派。《管理学》版权所有：李梅芳好好学习天天向上计划制订过程如何落实责任？如何确定进度？如何合理配置资源？《管理学》版权所有：李梅芳好好学习天天向上计划制订方法——网络计划技术网络图由箭线、节点、虚箭线和路线组成《管理学》版权所有：李梅芳好好学习天天向上计划制订方法——甘特图《管理学》版权所有：李梅芳好好学习天天向上计划制订方法——滚动计划法滚动计划法（Rollingplantechnique）：将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合《管理学》版权所有：李梅芳好好学习天天向上计划制订方法——情景计划法情景计划有效应对不确定性情景计划又称权变计划，是管理者对未来的情况进行多重预测并分析如何有效应对各种可能出现的情况，从而得到的一系列如何应对不同情形的行动方案。《管理学》版权所有：李梅芳好好学习天天向上计划的审定《管理学》版权所有：李梅芳好好学习天天向上三、时间管理时间是一项不可或缺的资源：做任何事情都需要时间的投入。时间的特性时间是最稀缺的资源：时间的供给，丝毫没有弹性；而且根本无法储存。时间是一项非常特殊的资源：租不到、借不到、买不到、不可再生，没有替代品。有效的管理者与其他人最大的区别，就是他们非常珍惜自己的时间。《管理学》版权所有：李梅芳好好学习天天向上响应时间和自由时间

响应时间：用于响应其他人提出的各种请求、要求和问题的不可控时间。

自由时间：管理者可以自行控制的时间。时间管理的重点在于：如何用好自由时间《管理学》版权所有：李梅芳好好学习天天向上重要性和紧迫性《管理学》版权所有：李梅芳好好学习天天向上时间安排方法《管理学》版权所有：李梅芳好好学习天天向上时间管理方法《管理学》版权所有：李梅芳好好学习天天向上总结：先思考，再行动计划职能是管理的首要职能。计划可指明方向，有助于有限资源的合理配置；能使我们防患于未然；同时有助于提高效率，调动积极性，并为控制提供标准。

计划是对未来活动所作的事前预测、安排和应变处理。一项完整的计划包含：前提、目标、目的、战略途径、人选、进度安排、涉及范围、资源预算、应变措施。

时间是一种不可再生资源，通过对时间的计划，将有助于管理者有效地利用有限的时间资源。时间管理的关键在于明确在一定的时期内所要达到的目标、所需进行的活动和每一项活动的重要性和紧迫性。《管理学》版权所有：李梅芳好好学习天天向上课后个人实验：验证计划的作用首先，回忆并记录最近一周时间运用情况（今天）；然后安排学习有关时间管理方面的知识（明天）；作从后天开始的一周书面计划安排（明天）；从后天开始计划的执行，并每天总结。在实施计划一周后对该周计划执行情况进行总结。对照计划前后个人生活的变化，验证计划的作用总结计划制订与执行中存在的问题，总结经验。《管理学》