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PAGE万源城朗郡物业合同甲方(委托方):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方为万源城朗郡[具体房号]的业主,乙方为具有合法资质的物业服务企业,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:万源城朗郡2.物业类型:[具体物业类型,如住宅]3.坐落位置:[详细地址]4.建筑面积:[具体面积]平方米二、服务内容与质量(一)综合管理服务1.负责制定物业管理服务工作计划,并组织实施;每年向业主大会或全体业主公布一次物业管理服务工作计划及财务预算。2.建立健全物业管理档案资料,包括物业竣工验收资料、业主资料、房屋及设施设备档案资料、物业服务活动记录等。3.协助召开业主大会或业主代表大会,负责业主大会或业主代表大会会议记录和会议文件的保管,并传达会议精神。4.协调业主、使用人与其他单位和个人的关系,协助业主和使用人解决物业使用中出现的问题。5.定期对物业项目的环境卫生、绿化养护、设施设备运行、公共秩序维护等工作进行检查,做好记录,并向业主大会或全体业主公布检查结果。6.按照法律法规和物业服务合同的约定,对业主、使用人违反物业管理规定的行为进行劝阻、制止,并及时向有关部门报告。7.接受业主、使用人、业主大会和业主委员会的监督,定期向业主大会或全体业主报告物业服务合同的履行情况,听取业主的意见和建议,改进和提高物业服务质量。(二)房屋及共用部位、共用设施设备维修养护服务1.制定房屋及共用部位、共用设施设备的维修养护计划,并组织实施。2.对房屋及共用部位、共用设施设备进行日常巡查,做好记录,及时发现和处理问题。3.按照国家和地方有关规定,定期对房屋及共用部位、共用设施设备进行检查、维护、保养和更新改造,确保其正常运行和使用安全。4.对房屋及共用部位、共用设施设备的维修养护情况进行记录,并建立档案资料。5.在房屋及共用部位、共用设施设备发生故障时,及时组织维修,确保其尽快恢复正常使用。6.根据业主的需求,提供房屋及共用部位、共用设施设备的特约维修服务。(三)环境卫生服务1.制定环境卫生管理制度,定期对物业区域内的环境卫生进行检查和考核。2.每日对物业区域内的道路、绿地、楼道、电梯、停车场等公共区域进行清扫、保洁,保持环境整洁。3.定期对物业区域内的垃圾桶、垃圾中转站等垃圾收集设施进行清理、消毒,确保垃圾日产日清。4.做好物业区域内的灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂等除四害工作。5.根据业主的需求,提供环境卫生的特约服务。(四)绿化养护服务1.制定绿化养护管理制度,定期对物业区域内的绿化进行检查和考核。2.按照绿化养护标准,对物业区域内的草坪、花卉、树木等进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作,确保绿化美观、整齐。3.定期对物业区域内的绿化设施进行检查、维护和更新改造,确保其正常运行和使用安全。4.根据业主的需求,提供绿化养护的特约服务。(五)公共秩序维护服务1.制定公共秩序维护管理制度,定期对物业区域内的公共秩序维护工作进行检查和考核。2.配备专业的公共秩序维护人员,负责物业区域内的安全巡逻、门岗值班、车辆停放管理等工作,确保物业区域内的公共秩序良好。3.对物业区域内的重点部位、重点时段进行重点监控,确保物业区域内的安全。4.制定突发事件应急预案,定期组织演练,提高应对突发事件的能力。5.在物业区域内发生突发事件时,及时采取措施进行处理,并协助有关部门做好调查和处理工作。6.根据业主的需求,提供公共秩序维护的特约服务。(六)服务质量标准乙方提供的物业服务应符合国家和地方有关物业服务的标准和规范,以及本合同约定的服务内容和质量要求。具体服务质量标准如下:1.房屋及共用部位、共用设施设备完好率不低于[X]%。2.环境卫生达标率不低于[X]%。3.绿化养护达标率不低于[X]%。4.公共秩序维护达标率不低于[X]%。5.业主对物业服务的满意率不低于[X]%。三、服务费用(一)物业服务费用标准甲方应按照以下标准向乙方支付物业服务费用:1.住宅:每月每平方米建筑面积[X]元。2.商业:每月每平方米建筑面积[X]元。3.其他:[具体标准](二)物业服务费用支付方式1.甲方应在每月[具体日期]前,将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.甲方可以选择以下方式支付物业服务费用:现金支付;银行转账;其他:[具体方式](三)物业服务费用调整物业服务费用如需调整,乙方应提前[X]个月书面通知甲方,并说明调整的原因和依据。经双方协商一致后,方可调整物业服务费用标准。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权监督乙方的物业服务工作,提出意见和建议。有权了解物业服务费用的收支情况。有权要求乙方对违反物业管理规定的行为进行劝阻、制止,并及时向有关部门报告。有权参加业主大会或业主代表大会,行使业主的权利。2.义务遵守物业管理规定,按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。配合乙方的物业服务工作,提供必要的协助和支持。不得擅自改变房屋及共用部位、共用设施设备的用途。不得损坏物业区域内的公共设施设备和环境卫生。按照法律法规和物业服务合同的约定,合理使用物业。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取物业服务费用。有权对物业区域内的公共设施设备进行管理和维护。有权对业主、使用人违反物业管理规定的行为进行劝阻、制止,并及时向有关部门报告。有权要求甲方配合乙方的物业服务工作。2.义务按照本合同约定的服务内容和质量要求,提供优质、高效的物业服务。定期公布物业服务费用的收支情况,接受业主的监督。对物业区域内的公共设施设备进行定期检查、维护和保养,确保其正常运行和使用安全。对业主、使用人提出的意见和建议及时进行处理和反馈。按照法律法规和物业服务合同的约定,履行物业服务职责。五、合同期限本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满后,双方如无异议,则本合同自动延续[X]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务,并要求甲方支付拖欠的物业服务费用及违约金。2.若甲方违反物业管理规定,给乙方或其他业主造成损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定提供物业服务,或提供的物业服务不符合本合同约定的服务内容和质量要求,乙方应承担违约责任。乙方应采取措施及时改进服务质量,并按照本合同约定的服务质量标准向甲方支付违约金。违约金的金额为当月物业服务费用的[X]%。2.若乙方违反法律法规和物业服务合同的约定,给甲方或其他业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充,并以书面形式作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方

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