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PAGE公开前期物业合同甲方(建设单位):名称:__________________法定代表人:______________地址:__________________联系电话:______________乙方(物业服务企业):名称:__________________法定代表人:______________地址:__________________联系电话:______________鉴于甲方开发建设了[物业名称]项目(以下简称“本物业”),并选聘乙方为本物业提供前期物业服务,为明确双方的权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经双方友好协商,特签订本合同。一、物业基本情况1.物业名称:[物业名称]2.物业类型:[住宅/商业/写字楼等]3.坐落位置:[具体地址]4.建筑面积:[X]平方米5.规划设计平面图:见附件一二、服务内容与质量(一)物业共用部位的维修、养护和管理物业共用部位包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等。乙方应按照国家及地方相关标准和规范,对物业共用部位进行日常巡查、定期检查,及时发现并处理各类问题,确保其正常使用和安全。(二)物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理物业共用设施设备包括但不限于电梯、水泵、水箱、避雷设施、消防设备、楼道照明、天线、发电机、变配电设备、给排水管线、电线电缆等。乙方应建立健全设施设备管理制度,配备专业技术人员,定期对设施设备进行维护保养、检修和运行管理,保证设施设备的正常运行,满足使用功能要求。(三)物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通乙方应制定详细的清洁卫生标准和作业流程,每日对物业共用部位进行清扫保洁,及时清除垃圾和杂物。定期对公共区域进行消毒,保持环境整洁卫生。按照规定的时间和路线收集、清运垃圾,确保垃圾日产日清。定期对雨、污水管道进行疏通,防止堵塞。(四)公共绿化的养护和管理乙方应负责物业区域内公共绿化的养护工作,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。定期对绿化植物进行巡查,及时清理枯枝败叶,保持绿化植物生长良好,景观优美。(五)车辆停放管理乙方应根据物业区域实际情况,合理规划停车位,设置明显的停车标识。负责车辆进出登记、引导停放,维护停车秩序。对停车场设施设备进行日常维护保养,确保停车安全。(六)公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理乙方应制定安全管理制度,配备专业的安全管理人员,负责物业区域内的公共秩序维护和安全防范工作。协助做好消防安全工作,定期组织消防演练,确保消防设施设备完好有效。配合相关部门做好治安防范工作,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件。(七)装饰装修管理服务乙方应在物业区域内显著位置公示装饰装修管理规定,对业主或使用人的装饰装修活动进行监督管理。审核装饰装修方案,制止违规装修行为,确保物业安全和外观统一。(八)物业档案资料管理乙方应建立健全物业档案资料管理制度,负责收集、整理、归档物业项目的各类资料,包括物业规划设计资料、业主档案、维修记录、设施设备档案等。确保档案资料的完整、准确和安全,为物业的管理和维护提供依据。乙方提供的物业服务应达到国家及地方相关标准和规范,具体服务质量标准见附件二。三、服务费用(一)物业服务费用标准本物业的物业服务费用标准为:[具体金额]元/月·平方米(建筑面积)。(二)费用构成物业服务费用包括但不限于人员工资、福利、办公费用、维修费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、秩序维护费用、设施设备折旧及维护费用等。(三)支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付物业服务费用:1.支付周期:[支付周期,如每月/每季度/每半年等]2.支付时间:在每个支付周期届满前[X]日内,甲方将物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.银行账户信息:乙方开户银行:__________________银行账号:__________________(四)费用调整物业服务费用标准可根据国家政策、物价指数变动、服务成本增加等因素进行调整。乙方应提前[X]日书面通知甲方调整的理由、幅度及生效时间。甲方应在收到通知后[X]日内予以书面答复,如无异议,则按照调整后的标准执行。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议。2.按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业服务费用。3.协助乙方做好物业服务工作,提供必要的支持和配合。4.向乙方提供物业项目的相关资料,包括但不限于规划设计图纸、竣工资料等。5.负责协调业主或使用人与乙方之间的关系,及时处理业主或使用人的投诉和建议。6.按照法律法规的规定,承担物业维修、更新、改造等费用中应由业主承担的部分。(二)乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取物业服务费用。2.根据本合同约定及相关法律法规的规定,自主开展物业服务活动,制定物业服务方案和管理制度。3.按照本合同约定的服务内容和质量标准,提供优质、高效的物业服务。4.定期向甲方报告物业服务情况,接受甲方的监督和检查。5.妥善保管物业档案资料,不得泄露业主或使用人的个人信息。6.不得擅自改变物业服务用房的用途。7.因乙方原因造成业主或使用人财产损失的,应承担相应的赔偿责任。8.协助甲方做好物业的承接查验工作,对承接查验中发现的问题及时进行整改。五、物业的承接查验(一)承接查验的时间和条件在本物业交付使用前,甲方应组织乙方进行物业承接查验。承接查验应具备以下条件:1.建设工程竣工验收合格,取得建设工程竣工验收备案证明。2.供水、排水、供电、供气、供热、通信、公共照明、有线电视等市政公用设施设备按规划设计要求建成,供水、供电、供气、供热已实现分户计量且已安装分户计量装置。3.教育、邮政、医疗卫生、文化体育、商业服务、金融邮电、社区服务、市政公用和行政管理等公共服务设施已按规划设计要求建成。4.道路、绿地和物业服务用房等公共配套设施按规划设计要求建成,并满足使用功能要求。5.电梯、消防设施、压力容器、电子监控系统等共用设施设备取得使用合格证书。6.物业使用、维护和管理的相关技术资料完整齐全。7.法律、法规规定的其他条件。(二)承接查验的程序1.甲方应在承接查验前[X]日向乙方提供物业承接查验所需的资料,包括但不限于竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料,设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料,物业质量保修文件和物业使用说明文件等。2.乙方应在收到甲方提供的资料后[X]日内,组织专业人员对物业进行现场查验。查验过程中,双方应共同参与,对查验中发现的问题进行记录,并形成物业承接查验记录。3.物业承接查验记录应由双方签字确认。对查验中发现的问题,甲方应负责整改,整改合格后重新进行查验。4.物业承接查验合格后,双方应签订物业承接查验协议,明确双方的权利义务。物业承接查验协议作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。(三)承接查验的内容物业承接查验应包括物业共用部位、共用设施设备、园林绿化工程、环境卫生设施、公共秩序维护设施等内容。具体查验标准和方法见附件三。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务,由此造成的损失由甲方承担。2.若甲方违反本合同约定,擅自改变物业服务用房用途或干涉乙方正常的物业服务活动,应承担因此给乙方造成的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和质量标准提供物业服务,应承担违约责任。甲方有权要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业服务费用,并要求乙方赔偿因此给甲方或业主造成的损失。2.若乙方擅自提高物业服务费用标准或增加收费项目,甲方有权拒绝支付超出部分的费用,并要求乙方返还已收取的不合理费用。3.若乙方因管理不善或操作不当,造成物业共用部位、共用设施设备损坏或给业主或使用人造成财产损失的,应承担相应的赔偿责任。七、合同的变更、解除与终止(一)合同变更本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以解除本合同。2.因不可抗力致使本合同无法继续履行的,本合同可以解除。3.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。4.本物业业主大会成立并选聘新的物业服务企业后,本合同自动终止。(三)合同终止1.本合同期满,双方未续签的,本合同自行终止。2.本合同因解除或其他原因终止的,双方应按照法律法规的规定办理相关手续。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。2.本合同一式[X]份,甲乙双方各执[X]份,具
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