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文档简介
PAGE亚新物业合同甲方(委托方):名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方(受托方):名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方需要专业的物业服务,乙方具备提供相关服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.物业综合管理服务乙方负责物业区域内的日常运营管理,包括但不限于物业区域的安全保卫、秩序维护,防止无关人员和未经许可的车辆进入;环境卫生清扫与保洁,定期对公共区域进行消毒;绿化养护,确保物业区域内的花草树木生长良好、美观整洁。2.房屋及设施设备维护乙方应定期对房屋建筑主体及附属设施设备进行检查、维护和保养,确保其正常运行。包括但不限于给排水系统、供电系统、消防系统设备设施的维护维修,及时处理设施设备故障和突发情况,保障业主的正常生活和使用安全。3.客户服务设立专门的客户服务中心,负责接听业主咨询、投诉电话,及时回复业主的各类问题;受理业主的报修、报事等请求,并协调相关部门及时处理;定期回访业主,收集业主意见和建议,不断提升物业服务质量。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。若一方有意终止合同,需提前[通知期限]书面通知对方。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月人民币[X]元。该费用涵盖了本合同约定的各项服务内容所需的成本及乙方合理利润。2.支付方式甲方应在每月[支付日期]前,将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[发票开具期限]内,向甲方开具合法有效的发票。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的物业服务质量进行监督检查,提出意见和建议;有权知晓物业费用的使用情况,并要求乙方提供相关财务报表;有权参与乙方组织的涉及全体业主利益的重大事项决策过程。2.义务按照本合同约定按时足额支付物业服务费用;协助乙方做好物业服务工作,配合乙方对物业区域内的公共设施设备进行检查、维护等工作;向乙方提供物业区域内业主的相关信息,以便乙方更好地开展客户服务工作。(二)乙方权利与义务1.权利按照本合同约定收取物业服务费用;根据实际情况制定物业服务方案和相关管理制度,但不得违反法律法规及本合同约定;在物业服务过程中,有权要求甲方及业主配合相关工作。2.义务按照国家相关法律法规、行业规范及本合同约定,提供优质、高效、专业的物业服务;定期对物业区域内的设施设备进行维护保养,确保其正常运行,如因乙方维护不当导致设施设备损坏或造成业主损失的,乙方应承担赔偿责任;建立健全物业服务档案,妥善保管与物业服务相关的各类资料;加强对员工的培训和管理监督,确保员工遵守职业道德和服务规范。五、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期违约金比例]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[逾期期限]日的,乙方有权采取暂停部分物业服务等措施,由此造成的一切后果由甲方承担。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准提供物业服务,乙方应承担违约责任。甲方有权要求乙方限期整改,若乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业服务费用,同时乙方应按照当月物业服务费用的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金。如因乙方违约给甲方或业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币[保密违约金金额],并赔偿对方因此遭受的全部损失。六、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以解除本合同;若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任;因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行的,双方可协商解除合同,互不承担违约责任。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________________法定代表人或授权代表(签字):
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