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文档简介
PAGE枣庄物业服务合同甲方(委托方):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方为[物业具体名称]的业主或使用人,乙方为具有合法资质从事物业服务的企业,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业服务事宜,达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[物业具体名称]2.物业地址:[详细地址]3.物业类型:[如住宅、商业、写字楼等]4.建筑面积:[具体面积]平方米二、服务内容与标准1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括但不限于屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等。乙方应按照国家及地方相关标准和行业规范,定期进行巡查,及时发现并处理共用部位的损坏、渗漏等问题,确保其安全、完好。2.共用设施设备的运行、维修、养护和管理,涵盖电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、照明系统、通讯系统等。乙方应建立完善的设施设备管理制度,安排专业人员定期进行维护保养、检查检测,保证设施设备正常运行,符合安全标准。3.环境卫生管理,包括公共区域的清扫保洁、垃圾分类收集与运输等。乙方应制定详细的保洁计划,保持公共区域无杂物、无异味,垃圾日产日清,垃圾桶定期清洗消毒。4.绿化养护管理,对物业区域内的草坪、花卉、树木等进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治等。乙方应确保绿化植物生长良好,景观美观。5.公共秩序维护,包括门岗值班、巡逻、车辆停放管理等。乙方应安排专人负责门岗,对进出人员和车辆进行登记、检查;定时进行巡逻,维护物业区域内的治安秩序;合理规划车辆停放区域,引导车辆有序停放。6.消防管理,按照消防法律法规要求,负责物业区域内的消防设施设备维护、消防通道畅通、消防安全宣传等工作。乙方应定期组织消防演练,提高业主的消防安全意识和应急处置能力。7.其他服务,包括但不限于为业主提供代收代缴水电费、快递收发等便民服务(具体服务内容可根据实际情况约定)。乙方应秉持勤勉尽责的态度,为业主提供优质、便捷的服务。乙方应按照上述服务内容与标准,制定具体的服务方案,并报甲方备案。服务方案应明确各项服务的工作流程、质量标准、人员配备等内容,确保服务的规范化、专业化。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月每平方米[X]元,总建筑面积为[具体面积]平方米,每月物业服务费用总计为[X]元。上述费用标准为暂定,在合同履行期间,如因政府政策调整、物价变动等原因导致物业服务成本发生重大变化,双方可协商调整服务费用标准。2.支付方式甲方应于每月[具体日期]前,将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的服务费用后,向甲方开具合法有效的发票。3.逾期支付的违约责任若甲方逾期支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停部分或全部物业服务,由此造成的一切后果由甲方承担。同时,乙方有权通过法律途径追讨欠费及违约金。四、双方权利义务1.甲方权利义务(1)有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议。(2)按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。(3)配合乙方开展物业服务工作,提供必要的协助和支持。(4)遵守物业管理区域内的各项规章制度。(5)不得擅自改变物业用途,不得损坏物业共用部位、共用设施设备。(6)在物业使用过程中,如发现问题应及时通知乙方,并协助乙方进行处理。2.乙方权利义务(1)有权按照本合同约定收取物业服务费用。(2)按照本合同约定的服务内容与标准,提供优质、高效的物业服务。(3)定期向甲方公布物业服务费用收支情况,接受甲方的监督。(4)建立健全物业服务档案,妥善保管相关资料。(5)对物业区域内的共用部位、共用设施设备进行定期检查、维护,确保其正常使用。(6)不得擅自提高物业服务费用标准,不得擅自改变服务内容与标准。(7)在物业服务过程中,如因乙方原因给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。五、合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[X]年。如需终止合同,双方应提前[X]个月书面通知对方。六、合同变更与解除1.经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。2.若一方违反本合同约定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明。在此情况下,双方可协商变更或解除本合同。七、违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容与标准提供物业服务,甲方有权要求乙方限期整改;整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业服务费用,并要求乙方承担违约责任。乙方应按照未履行服务部分对应服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失(包括但不限于财产损失、人身伤害等)的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若甲方未按照本合同约定支付物业服务费用,应按照本合同第三条第3款的约定承担违约责任。3.任何一方违反本合同其他条款约定的,应承担因此给对方造成的全部损失,并按照损失金额的[X%]向对方支付违约金。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充,并以书面形式作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。2
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