售楼处保洁服务合同

售楼处保洁服务合同引言本合同旨在明确甲乙双方在售楼处保洁服务过程中的权利与义务，确保售楼处环境的洁净、舒适与专业，为客户营造良好的参观体验。双方本着平等互利、协商一致的原则，达成如下协议。一、合同双方甲方（服务委托方）：[甲方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]联系地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]乙方（服务提供方）：[乙方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]联系地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]资质证明：乙方需具备有效的清洁服务企业资质及相关从业人员健康证明。二、服务范围与内容（一）服务区域乙方负责甲方指定售楼处的全部清洁服务，具体包括但不限于：1.公共区域：大堂、接待区、洽谈区、展示区、走廊、楼梯间、电梯轿厢及前室。2.样板间：各户型样板间内部所有区域。3.办公区域：甲方在售楼处内的办公区域（如适用，具体范围另行明确）。4.卫生间：公共卫生间及员工卫生间。5.外围区域：售楼处入口周边、门前广场等指定室外区域的清扫。6.其他区域：甲方临时指定的、合理范围内的清洁区域。（二）服务内容乙方需按照本合同约定的标准，提供以下清洁服务：1.日常清洁：*地面清扫、拖拭、抛光（如适用石材地面）。*玻璃门窗、镜面、展示柜玻璃的擦拭。*家具、台面、座椅、装饰品、灯具（力所能及范围内）、空调出风口等的除尘、擦拭。*垃圾桶、烟灰缸的清理与更换垃圾袋。*卫生间的清洁、消毒，包括马桶、洗手台、镜面、地面，并补充洗手液、卫生纸等消耗品（消耗品由甲方提供或双方另行约定）。2.定期清洁（具体周期双方协商确定）：*玻璃幕墙或高窗的外部清洁（视情况及安全条件）。*地毯吸尘、除渍，或根据甲方要求进行清洗。*墙面、天花板的除尘。*灯具、空调滤网的深度清洁。*其他需要定期进行的深度清洁项目。3.专项清洁：如遇特殊活动、节假日或甲方有临时需求，乙方应配合提供专项清洁服务，费用另行协商。4.垃圾处理：负责将售楼处产生的生活垃圾收集至甲方指定的垃圾集中点。三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止。合同期满前[三十]日内，如双方均无书面提出终止意向，本合同可自动续期[一]年，或双方另行协商续签事宜。四、服务标准与质量要求1.总体标准：环境整洁、空气清新、无明显灰尘、无污渍、无异味、垃圾及时清理。2.具体标准：*地面：洁净、光亮，无杂物、痰渍、水渍、油渍等。*玻璃：洁净透明，无手印、水痕、污渍，边框无积尘。*卫生间：洁净卫生，无异味、无污渍、无积水，洁具光亮，纸篓清空。*家具物品：表面无尘、无垢，摆放整齐。3.人员要求：乙方派驻的保洁人员应着装统一整洁，佩戴工牌，举止得体，具备良好的服务意识，无不良嗜好及犯罪记录。乙方负责对其员工进行培训和管理。4.检查与反馈：甲方有权对乙方的清洁服务质量进行日常检查和不定期抽查，乙方应配合。甲方提出的合理整改意见，乙方应在[规定时间，如：2小时内]予以响应并妥善处理。五、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利：*对乙方的清洁服务质量进行监督、检查和验收。*要求乙方按合同约定提供服务，并对不合格项提出整改要求。*如乙方服务严重不达标，经多次沟通仍无改善，甲方有权单方解除合同并要求乙方承担相应违约责任。2.义务：*为乙方提供必要的清洁作业条件，包括但不限于提供清洁用水、电源接口，指定垃圾倾倒点。*提供或协助乙方存放清洁工具和物料的合理空间（如适用）。*按时足额向乙方支付清洁服务费用。*对乙方提出的合理工作建议予以考虑。*尊重乙方保洁人员的劳动，提供安全的工作环境。（二）乙方权利与义务1.权利：*按照合同约定收取服务费用。*要求甲方提供必要的作业条件和配合。*对甲方提出的不合理或危及作业安全的要求有权拒绝。2.义务：*严格按照本合同约定的服务范围、内容和标准提供清洁服务。*配备足够数量、合格的保洁人员及清洁工具、设备和清洁剂。所使用清洁剂应符合环保标准，对人体无害，且不会对售楼处内的设施、设备、装饰材料造成损坏。*负责对其员工进行职业道德、服务规范、操作技能及安全知识的培训和管理。*确保其员工遵守甲方的合理规章制度，爱护甲方财物，如因乙方员工过失或故意行为造成甲方财物损坏或丢失，乙方应承担相应赔偿责任（正常损耗除外）。*自行承担员工工资、福利、社会保险及劳动保护等费用和责任。如在作业过程中发生人身意外或事故，由乙方负责处理并承担相关费用和责任。*为其员工购买必要的人身意外伤害保险。*接受甲方的监督、检查和合理的工作指导，对甲方提出的问题及时整改。*建立清洁服务档案，记录每日清洁情况及甲方反馈。*保守在服务过程中知悉的甲方商业秘密。六、服务费用及支付方式1.服务费用：本合同项下每月保洁服务费用为人民币[具体金额]元（大写：[中文大写金额]）。此费用包含乙方提供服务所需的一切人工、工具、清洁剂（甲方提供的消耗品除外）、管理及税费等。2.支付方式：甲方按月（或双方约定的其他周期）向乙方支付服务费用。乙方应于每月[指定日期]前向甲方提供合法有效的发票，甲方在收到发票后[指定工作日数]日内，通过银行转账方式支付至乙方指定账户：开户名：[乙方公司全称]开户行：[开户银行名称]账号：[银行账号]3.如发生合同约定外的专项清洁服务，费用另行协商并签署补充协议或在结算时一并支付。七、合同的变更、解除与终止1.合同变更：任何一方需变更本合同条款，应提前[指定日数]日书面通知对方，经双方协商一致后，可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。2.合同解除：*双方协商一致，可以解除本合同。*任何一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[指定日数]日内仍未纠正的，守约方有权单方解除合同，并要求违约方承担相应违约责任。*因不可抗力导致合同无法继续履行的，本合同自动解除，双方互不承担违约责任，按实际服务天数结算费用。3.合同终止：*合同期满，双方未续签的，本合同自动终止。*合同终止或解除后，乙方应在[指定日数]日内完成人员、工具、物料的撤离，并配合甲方做好工作交接。甲方应在乙方完成交接后[指定工作日数]日内结清所有未付款项。八、违约责任1.甲方违约责任：甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的[千分之几]向乙方支付违约金。逾期超过[指定日数]日，乙方有权暂停服务，由此造成的损失由甲方承担。2.乙方违约责任：*乙方提供的服务未达到合同约定标准，经甲方指出后未在规定时间内整改，或同一问题多次出现，甲方有权扣除相应服务费用，并要求乙方承担因此造成的损失。*乙方擅自减少服务人员数量、降低服务标准或无故中断服务，甲方有权要求乙方限期改正，并可根据情节轻重要求乙方支付当月服务费[百分比]的违约金；情节严重的，甲方有权单方解除合同，并要求乙方赔偿损失。*因乙方原因（如使用不合格清洁剂、操作不当等）造成甲方设施设备、财物损坏或环境污染的，乙方应承担全部赔偿责任。3.本合同项下的违约责任不影响合同其他条款的履行。九、不可抗力1.任何一方因不可抗力（如地震、台风、战争等）导致无法履行或不能完全履行本合同义务时，应在不可抗力发生后[指定日数]日内书面通知对方，并在合理期限内提供相关证明文件。2.双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定部分履行、延期履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应尽力减少损失。十、争议解决方式因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、保密条款乙方应对在服务过程中接触到的甲方的客户信息、营销计划、财务数据等商业秘密及任何未公开信息予以严格保密。此保密义务在本合同终止后仍然有效。十二、通知与送达本合同项下的所有通知、文件往来及与本合同有关的争议的法律文书，均应按照本合同首页所列的双方地址、联系方式进行送达。任何一方变更联系方式的，应提前[指定日数]日书面通知对方。通过邮寄方式送达的，以邮件寄出后[指定日数]日视为送达；通过传真或电子邮件方式送达的，以成功发送视为送达。十三、其他约定1.本合同未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同附件（如有，如《保洁服务标准细则》、《甲方售楼处平面图》等）为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。3.本合同一式[肆]份，甲方执[贰]份，乙方执[贰]份，具有同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。（以下无正文）甲方（盖章）：[甲方公司公章]法定代表人/授权代表（签字）：日期：年月日乙方（盖章）：[乙方公司公章]法定代表人/授权代表（签字）：日期：年月日十四、使用说明与注意事项1.【】内的内容：本合同中所有【】标记处均为待填充或待双方协商确定的内容，请甲乙双方在签订合同前仔细斟酌并填写完整、准确。2.服务标准细化：建议双方可根据售楼处的具体情况，另行制定《保洁服务标准细则》作为本合同附件，明确各项清洁工作的具体操作流程、频率和验收标准，以减少后续服务过程中的争议。3.物品损坏赔偿：对于贵重物品的清