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文档简介

PAGE餐饮物业服务合同甲方(委托方):名称:____________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:____________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有[餐饮物业具体名称]物业,需要专业的物业服务;乙方具备提供餐饮物业服务的资质和能力。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供餐饮物业服务事宜达成如下协议:一、服务范围及内容1.物业区域乙方负责为甲方位于[物业详细地址]的餐饮物业提供服务,该物业建筑面积为[X]平方米,包括但不限于餐厅、厨房、用餐区域、储物间、卫生间等相关配套设施所在区域。2.设施维护乙方应定期对餐饮物业内的各类设施设备进行检查、维护和保养,包括但不限于空调系统、通风设备、水电设施、消防设施、厨房设备等,确保设施设备正常运行。对于出现故障的设施设备,乙方应及时响应并安排专业人员进行维修,保障餐饮服务的正常开展。维修所需的零部件及材料,由乙方根据实际情况采购,但应选用符合质量标准且价格合理的产品。3.环境卫生清洁乙方需每日对餐厅、厨房、用餐区域等进行全面清洁,包括地面清扫、桌面擦拭、餐具清洗消毒等,保持环境整洁卫生。定期对餐厅内的公共区域进行深度清洁,如天花板、墙壁、门窗等,确保无灰尘、无污渍。及时清理垃圾,按照环保要求进行分类处理,并定期清运至指定地点。4.餐饮秩序维护安排专人负责餐饮物业区域的秩序维护,确保顾客和员工的人身及财产安全。维护餐厅内的就餐秩序,引导顾客文明就餐,避免发生冲突和混乱。对进出餐饮物业的人员和车辆进行登记和管理,防止无关人员和车辆进入。5.顾客服务乙方工作人员应热情、礼貌地为顾客提供服务,及时响应顾客需求,解决顾客提出的问题和投诉。协助甲方处理顾客在餐饮服务过程中遇到的各类问题,如菜品质量、服务态度等,维护甲方的良好形象。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。若一方有意终止合同,应提前[通知期限]书面通知对方。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[X]元(大写[大写金额])。该费用包含乙方提供本合同约定的各项服务所需的全部费用,包括但不限于人员工资、设备维护费用、清洁用品费用、水电费等,但不包括因甲方特殊要求或超出本合同约定范围的服务所产生的额外费用。2.支付方式甲方应在每月[支付日期]前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[发票开具期限]内,向甲方开具合法有效的发票。四、双方权利与义务1.甲方权利义务甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查,提出意见和建议。甲方应按照本合同约定及时支付服务费用。甲方应向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,协助乙方了解物业情况和餐饮业务需求。甲方应协调处理与物业使用人之间的关系,配合乙方开展服务工作,不得干涉乙方的正常服务活动。甲方应遵守国家法律法规及本合同约定,不得擅自改变物业用途或进行有损乙方服务工作的行为。2.乙方权利义务乙方有权按照本合同约定收取服务费用。乙方应按照国家法律法规、行业规范及本合同约定,勤勉尽责地提供优质的餐饮物业服务。乙方应定期向甲方汇报服务工作情况,接受甲方的监督和检查,并根据甲方意见及时改进服务。乙方应配备足够数量、具备相应资质和技能的服务人员,并确保服务人员遵守职业道德和甲方的相关规定。乙方应建立健全服务质量管理制度,对服务过程进行全程监控,确保服务质量达到合同要求。乙方应妥善保管甲方提供的相关资料和信息,不得泄露给任何第三方。乙方在服务过程中如发现物业存在安全隐患或其他问题,应及时通知甲方并协助甲方采取措施解决。五、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期期限]日的,乙方有权暂停服务直至甲方支付费用及违约金,并要求甲方承担因此给乙方造成的损失。2.若乙方未按照本合同约定提供服务或服务质量不符合要求,甲方有权要求乙方限期整改。乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除当月服务费用的[违约扣除比例]作为违约金,并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。3.任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币[保密违约金金额],并赔偿对方因此遭受的全部损失。若违约行为给第三方造成损失的,违约方应承担相应的法律责任。4.如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应协商解决因不可抗力事件导致的合同履行问题,尽量减少损失。六、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除在合同履行期间,若一方提出解除合同,需提前[通知期限]书面通知对方,并经对方书面同意。若因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行,双方可协商解除合同,互不承担违约责任。若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同一式两份(或多份,根据实际需要确定),甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):_________________

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