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文档简介
PAGE鞍山市物业服务合同甲方(业主或业主委员会):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(物业服务企业):企业名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方拟聘请乙方对其位于鞍山市[具体物业地址]的物业提供物业服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就物业服务事宜达成如下协议:第一条物业基本情况1.1物业名称:[物业具体名称]1.2物业类型:[住宅/商业/写字楼等]1.3坐落位置:鞍山市[具体区][具体街道][具体门牌号]1.4建筑面积:[X]平方米第二条服务内容与质量2.1物业共用部位的维护和管理乙方负责物业共用部位的日常巡查、维修、养护,确保共用部位的结构安全和正常使用功能。共用部位包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。2.2物业共用设施设备的运行、维护和管理乙方应按照相关规定和操作规程,对物业共用设施设备进行定期巡查、保养、维修,保障设施设备的正常运行。共用设施设备包括但不限于电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、照明系统、通风与空调系统等。2.3环境卫生管理乙方负责物业区域内的环境卫生清扫保洁工作,包括公共区域的地面、楼道、电梯轿厢等的清洁,及时清运垃圾,保持环境整洁。2.4绿化养护管理乙方应做好物业区域内的绿化养护工作,定期修剪花草树木,浇水施肥,确保绿化景观美观、整齐。2.5秩序维护服务乙方负责物业区域内的秩序维护,制定并执行相关管理制度,包括但不限于人员和车辆出入管理、巡逻防范等,维护物业区域内的公共秩序和安全。2.6物业服务质量标准乙方应按照国家及地方相关规定和行业标准,提供优质、高效的物业服务,具体服务质量标准见附件[物业服务质量标准附件]。第三条服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准本物业的物业服务费用标准为每月每平方米建筑面积[X]元。物业服务费用包含但不限于人员工资、办公费用、设备维护费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、秩序维护费用等乙方为提供物业服务所需的全部费用。3.2支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付物业服务费用:[支付周期,如每月/每季度/每半年等]支付一次,每次支付时间为[具体日期]前。甲方应将物业服务费用支付至乙方指定的银行账户:开户银行:__________________银行账号:__________________3.3费用调整物业服务费用标准可根据市场行情、物价指数等因素进行调整。乙方如需调整物业服务费用标准,应提前[X]个月书面通知甲方。甲方应在收到通知后的[X]个工作日内给予书面答复。如双方达成一致意见,则按照新的费用标准执行;如未达成一致意见,可通过协商或法律途径解决。第四条双方权利义务4.1甲方权利义务4.1.1有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议。4.1.2按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。4.1.3配合乙方开展物业服务工作,提供必要的协助和支持。4.1.4遵守物业管理区域内的各项规章制度。4.1.5不得擅自改变物业共用部位和共用设施设备的用途。4.1.6不得妨碍乙方正常的物业服务活动。4.2乙方权利义务4.2.1有权按照本合同约定收取物业服务费用。4.2.2按照本合同约定的服务内容和质量标准,提供专业、规范的物业服务。4.2.3定期向甲方公布物业服务费用的收支情况。4.2.4妥善保管物业档案资料,包括但不限于业主信息、物业设施设备档案等。4.2.5接受甲方的监督和检查,对甲方提出的意见和建议及时整改。4.2.6不得擅自提高物业服务费用标准或降低服务质量标准。4.2.7不得将本物业的全部或部分物业服务事项转包给第三方。第五条合同期限本合同期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。第六条违约责任6.1甲方违约责任6.1.1若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务,直至甲方支付全部费用及违约金。6.1.2若甲方违反本合同约定,擅自改变物业共用部位和共用设施设备的用途,或妨碍乙方正常的物业服务活动,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。6.2乙方违约责任6.2.1若乙方未按照本合同约定的服务内容和质量标准提供物业服务,应承担违约责任。乙方应在甲方提出书面意见后的[X]个工作日内进行整改。如整改后仍不符合约定标准,乙方应按照当月物业服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,还应承担赔偿责任。6.2.2若乙方擅自提高物业服务费用标准或降低服务质量标准,甲方有权要求乙方按照本合同约定的标准执行,并退还多收的费用。乙方应在甲方提出要求后的[X]个工作日内退还多收费用,并按照多收费用的[X%]向甲方支付违约金。6.2.3若乙方擅自将本物业的全部或部分物业服务事项转包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的物业服务费用,同时乙方应按照合同未履行部分的物业服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。如乙方的转包行为给甲方造成损失的,还应承担赔偿责任。第七条争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。8.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(签字/盖章):__________________日期:[签订日期]乙方(签字/盖章):__________________日期:[签订日期]附件:物业服务质量标准一、物业共用部位维护和管理1.建筑物外观整洁,无明显破损、脱落现象。2.共用部位的门窗、玻璃等保持完好,无损坏、缺失。3.楼道、楼梯间等公共区域地面平整、清洁,无杂物堆积。4.屋顶、外墙等无渗漏现象。二、物业共用设施设备运行、维护和管理1.电梯运行平稳,定期进行维护保养,确保安全可靠。2.消防设施设备完好有效,定期进行检查和维护。3.给排水系统畅通,无堵塞、渗漏现象。4.供电系统正常运行,无停电事故。5.照明系统正常工作,及时更换损坏的灯具。6.通风与空调系统运行良好,定期进行清洁和维护。三、环境卫生管理1.公共区域每日定时清扫,保持地面干净整洁。2.楼道、电梯轿厢等每周至少消毒一次。3.垃圾及时清运,垃
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