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文档简介
PAGE锦宏物业合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):锦宏物业管理有限公司法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有物业项目(以下简称“该物业”),为了提升物业的管理水平和服务质量,甲方愿意委托乙方提供物业管理服务;乙方具备提供专业物业管理服务的能力和资质,愿意接受甲方委托。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜达成如下协议:第一条物业基本情况1.1物业名称:[物业具体名称]1.2物业地址:[物业详细地址]1.3物业类型:[如住宅、商业、写字楼等]1.4建筑面积:[具体面积数值]平方米1.5物业构成明细:包括但不限于建筑物、附属设施设备、绿化区域、道路、停车场等。第二条服务内容与标准2.1房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括但不限于屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道等。乙方应按照国家及地方相关标准和行业惯例,定期进行巡查,及时发现并处理共用部位的损坏问题,确保其结构安全和外观整洁。2.2房屋建筑共用设施设备的维修、养护、运行和管理,涵盖给排水系统、供电系统、消防系统、电梯等。乙方应建立完善的设施设备维护档案,制定详细的维护计划,定期进行维护保养和检修,保证设施设备正常运行,符合安全标准。2.3环境卫生管理,包括公共区域的清扫保洁以及垃圾的收集、清运。乙方应安排足够的保洁人员,按照规定的频次进行清扫,保持公共区域无杂物、无异味,垃圾日产日清,做到环境整洁卫生。2.4绿化养护管理,对物业区域内的花草树木进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治等。乙方应确保绿化植物生长良好,景观效果美观,绿化覆盖率符合相关规定要求。2.5公共秩序维护,包括但不限于门岗值班、巡逻等,维护物业区域内的正常秩序,协助做好安全防范工作。乙方应制定合理的值班和巡逻制度,配备专业的安保人员,保障业主和使用人的人身财产安全。2.6交通秩序与车辆停放管理,负责物业区域内的交通疏导,规范车辆停放。乙方应设置明显的交通标识和停车指示,确保车辆停放有序,通道畅通。2.7按照相关法律法规和政策要求,协助甲方做好物业管理区域内的消防安全工作,包括但不限于消防设施设备的维护、消防通道的畅通等。乙方应定期组织消防安全检查和培训,提高物业区域内人员的消防安全意识和应急处置能力。2.8其他服务内容:[如有其他特殊服务内容,在此详细列举]2.9服务标准:乙方提供的物业管理服务应达到以下标准:[具体明确各项服务的质量标准,可参考行业通用标准或双方另行约定的高于通用标准的要求]第三条服务期限3.1本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。3.2合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年;如一方不同意续签,应在合同期满前[X]个月书面通知对方。第四条费用及支付方式4.1甲方应向乙方支付的物业管理服务费为每月人民币[X]元。该费用包含乙方为履行本合同约定的服务内容所需的全部费用,包括但不限于人员薪酬、设备维护费用、物料消耗费用、管理费用等。4.2物业管理服务费的支付方式为:甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月的物业管理服务费支付至乙方指定的银行账户。4.3如甲方逾期支付物业管理服务费,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务,由此造成的一切损失由甲方承担。4.4乙方应在收到甲方支付的物业管理服务费后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.1.1有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议,并要求乙方及时改进。5.1.2按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业管理服务费。5.1.3协助乙方做好物业管理区域内的各项工作,包括但不限于协调业主关系、提供相关资料等。5.1.4不得干涉乙方依法依规进行的正常物业管理活动。5.1.5保证物业区域内的共用部位、共用设施设备符合法律法规规定的安全使用标准,并向乙方提供相关资料。5.1.6按照法律法规规定,承担物业区域内的专项维修资金的筹集和管理责任。5.2乙方权利与义务5.2.1有权按照本合同约定收取物业管理服务费。5.2.2根据本合同约定及相关法律法规,自主开展物业管理服务工作,制定具体管理方案和措施,但不得违反法律法规及本合同约定。5.2.3按照本合同约定的服务内容和标准,勤勉尽责地为甲方提供优质的物业管理服务,不断提高服务质量。5.2.4定期向甲方汇报物业管理服务工作情况,接受甲方的监督和检查,对甲方提出的意见和建议及时整改。5.2.5建立健全物业管理档案资料,妥善保管物业区域内的相关文件、记录等资料。5.2.6不得擅自将本合同项下的物业管理服务工作转包或分包给第三方。如因特殊情况确需委托第三方提供部分服务的,应事先征得甲方书面同意,并对第三方的服务质量负责。5.2.7加强物业区域内的安全防范工作,制定安全应急预案,确保物业区域内的人员和财产安全。如发生安全事故,应及时采取措施进行处理,并向甲方报告。5.2.8遵守法律法规及行业规范,诚实守信,维护甲方和业主的合法权益。第六条物业的使用与维护6.1甲方应告知业主和物业使用人遵守物业管理区域内的各项规章制度,合理使用物业,不得损害公共利益和他人合法权益。6.2乙方发现业主或物业使用人违反法律法规或本合同约定使用物业的,有权进行劝阻、制止,并及时向甲方报告。6.3物业区域内的共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造费用,按照以下方式承担:6.3.1保修期内由建设单位承担;6.3.2保修期满后,属于专项维修资金列支范围的,从专项维修资金中列支;不属于专项维修资金列支范围的,由业主按照相关法律法规和本合同约定承担。6.4乙方应定期对物业区域内的共用设施设备进行检查、维护和保养,确保其正常运行。如发现设施设备存在安全隐患或损坏,应及时通知甲方,并采取必要的应急措施。6.5未经甲方书面同意,业主和物业使用人不得擅自改变物业的使用性质、外貌或结构,不得在物业区域内搭建建筑物、构筑物或其他设施。第七条违约责任7.1若甲方未按照本合同约定支付物业管理服务费,应按照本合同第四条第3款的约定承担违约责任。7.2若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务,应承担违约责任。甲方有权要求乙方限期整改,如乙方在限期内未整改到位或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业管理服务费,并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。损失赔偿范围包括但不限于甲方因乙方服务质量问题而遭受的经济损失、业主投诉导致的声誉损失等。7.3如一方违反本合同约定的其他条款,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的全部损失。损失赔偿范围包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、可得利益损失等。7.4因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的因素导致一方无法履行本合同约定的,不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。第八条合同变更与解除8.1经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。8.2若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。8.3因不可抗力等原因导致本合同无法继续履行的,双方可以协商解除本合同,互不承担违约责任。8.4合同解除或终止后,乙方应按照法律法规规定和本合同约定,办理相关交接手续,将物业管理资料、物业及相关设施设备等移交给甲方或甲方指定的第三方。第九条争议解决9.1本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。第十条其他条款10.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充,并以书面形式作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式两份,甲乙双方各执一
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