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PAGE金湖县物业合同甲方(委托方):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):企业名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方拥有位于金湖县[具体物业地址]的物业(以下简称“该物业”),为了维护该物业区域内的公共秩序、环境卫生,保障物业的安全与正常使用,甲方愿意委托乙方提供物业管理服务;乙方具备提供物业管理服务的能力和资质,愿意接受甲方委托。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜达成如下协议:第一条物业基本情况1.1物业名称:__________________1.2物业类型:__________________(如住宅、商业、写字楼等)1.3坐落位置:金湖县[具体地址],四至范围:东至______,南至______,西至______,北至______。1.4建筑面积:共计______平方米,其中住宅面积______平方米,商业面积______平方米,其他面积______平方米。第二条服务内容与质量标准2.1房屋建筑共用部位的维护与管理乙方负责对该物业区域内的房屋建筑共用部位,包括但不限于楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等进行日常巡查、养护,确保其结构安全和正常使用功能。按照国家及地方相关标准,保持房屋外观整洁,无明显破损、脱落等情况。2.2共用设施设备的运行、维护、保养与管理2.2.1共用设施设备涵盖但不限于共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、供电线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。乙方应建立完善的设施设备管理制度,定期对上述设施设备进行巡查、维护、保养,确保其正常运行。2.2.2对于消防设施,乙方应严格按照国家消防法规的要求,定期进行检查、维护、更新,确保设施设备完好有效,随时处于可正常使用状态。2.2.3对于电梯,乙方应委托有资质的专业机构进行定期维护保养,确保电梯运行安全,轿厢内整洁卫生,通风良好。电梯操作人员应持证上岗,严格遵守操作规程。2.3环境卫生管理2.3.1乙方负责物业区域内的环境卫生清扫保洁工作,包括公共区域的道路、楼梯、电梯间、走廊、垃圾桶周边等,做到每日定时清扫,保持环境整洁卫生,无杂物、无异味。2.3.2及时清理物业区域内的垃圾,按照规定的时间和路线将垃圾运至指定的垃圾处理场所,确保垃圾日产日清。垃圾桶应定期清洗消毒,保持外观清洁。2.3.3加强对物业区域内卫生死角的清理,定期进行消杀工作,预防和控制病虫害的滋生,保障居民的身体健康。2.4绿化养护管理2.4.1负责物业区域内共用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理,确保绿化植物生长良好,无明显病虫害、无死株,绿化景观美观整洁。2.4.2根据不同季节和植物生长特点,适时进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作,保证绿化植物的正常生长和景观效果。2.5公共秩序维护与安全防范2.5.1制定并执行物业区域内的公共秩序维护制度,安排专人负责巡逻,定时巡查物业区域内的公共区域、重点部位等,确保物业区域内的安全。巡逻人员应佩戴明显标识,按时签到巡更记录。2.5.2协助做好物业区域内的安全防范工作,对进出物业区域的人员、车辆进行登记和检查,防止无关人员和车辆随意进入。对于可疑人员和情况及时进行盘查和报告。2.5.3配合公安机关做好治安防范工作,积极协助处理各类突发事件,维护物业区域内的正常秩序。2.6交通秩序管理2.6.1合理规划物业区域内的停车场地,设置明显的停车标识和标线,确保车辆停放有序。2.6.2对进出物业区域的车辆进行引导和管理,防止车辆乱停乱放,堵塞消防通道和其他公共通道。2.7物业服务质量标准乙方提供的物业管理服务应达到国家及地方相关标准以及行业通行的服务规范要求,具体服务质量标准如下:2.7.1房屋及共用设施设备完好率不低于______%。2.7.2环境卫生达标率不低于______%,垃圾清运及时率达到______%。2.7.3绿化养护达标率不低于______%。2.7.4公共秩序维护事件发生率低于______起/年。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用标准甲方应向乙方支付的物业管理服务费用为每月每平方米建筑面积______元,共计每月人民币______元。该费用标准涵盖了本合同约定的各项服务内容。3.2支付方式甲方应于每月______日前,将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的______个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。3.3费用调整在本合同履行期间,如因物价上涨、政策调整等原因导致乙方物业管理服务成本显著增加,乙方有权在提前______日书面通知甲方的情况下,提出调整物业管理服务费用的申请。甲方应在收到通知后的______日内进行审核,如无异议,应按照乙方提出的调整方案执行;如甲方有异议,双方应协商解决,协商不成的,可通过法律途径解决。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议,并要求乙方及时改进。4.1.2按照本合同约定的时间和方式支付物业管理服务费用。4.1.3协助乙方做好物业管理服务工作,配合乙方对物业区域内的公共设施设备进行检查、维护、更新等工作。4.1.4向乙方提供物业区域内房屋及相关设施设备的产权资料、使用说明等文件资料,协助乙方了解物业的基本情况。4.1.5不得擅自改变物业区域内共用部位、共用设施设备的用途;如需改变,应经乙方书面同意,并按照规定办理相关手续。4.1.6遵守物业管理区域内的各项规章制度,配合乙方做好安全防范、环境卫生等管理工作。4.2乙方权利与义务4.2.1有权按照本合同约定收取物业管理服务费用。4.2.2对物业区域内的共用部位、共用设施设备进行管理和维护,有权制止违反物业管理规定的行为。4.2.3根据本合同约定的服务内容和质量标准,制定具体的物业管理服务方案,并组织实施。4.2.4建立健全物业管理档案资料,包括物业基本资料、业主信息、维修记录、巡查记录等,妥善保管相关资料。4.2.5定期向甲方公布物业管理服务费用的收支情况,接受甲方的监督。4.2.6按照国家及地方相关法律法规的要求,做好物业管理区域内的安全防范、环境卫生、绿化养护等工作,保障物业区域内的正常秩序和居民的生活环境。4.2.7不得擅自将本合同约定的物业管理服务工作转包给第三方。如需委托第三方提供部分专业性较强的服务,应经甲方书面同意,并对第三方的服务质量负责。4.2.8积极配合甲方及相关部门的工作,及时处理物业区域内的各类投诉和纠纷,维护甲方和业主的合法权益。第五条物业的使用与维护5.1物业使用规定5.1.1业主或物业使用人应遵守国家及地方相关法律法规以及物业管理区域内的各项规章制度,合理使用物业,不得损害公共利益和他人合法权益。5.1.2未经甲方书面同意,业主或物业使用人不得擅自改变物业的使用性质,不得在物业内从事违法违规活动。5.1.3业主或物业使用人在装修房屋时,应事先告知乙方,并遵守乙方制定的装修管理规定,办理相关装修手续。乙方有权对装修过程进行监督检查,制止违规装修行为。5.2物业维修责任5.2.1房屋建筑共用部位、共用设施设备的维修责任,按照国家及地方相关法律法规的规定执行。属于保修范围和保修期限内的,由建设单位负责维修;超过保修期限的,由业主共同承担维修费用,乙方负责组织实施维修。5.2.2业主专有部分的维修责任由业主自行承担。但因相邻关系等原因导致业主专有部分需要维修的,在符合法律法规规定的情况下,相关业主应相互配合。5.2.3乙方应建立物业维修档案,记录维修情况,包括维修时间、维修内容、维修费用等。对于较大规模的维修项目,应及时向甲方通报维修进展情况。第六条合同的变更、解除与终止6.1合同变更6.1.1本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。6.1.2合同变更涉及物业管理服务费用、服务内容、服务质量标准等实质性变更的,双方应提前______日书面通知对方,并经双方协商一致后方可变更。6.2合同解除6.2.1经双方协商一致,可以提前解除本合同。解除合同的一方应提前______日书面通知对方,并按照合同解除时的实际服务情况进行费用结算。6.2.2因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的,双方可以协商解除合同,互不承担违约责任。6.2.3如一方违反本合同约定,经另一方书面通知后在______日内仍未改正的,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。6.3合同终止6.3.1本合同期满,双方未续签合同的,本合同自动终止。6.3.2本合同因解除、期满等原因终止后,乙方应在______日内将物业管理服务工作交接给甲方或甲方指定的第三方,并办理相关交接手续。交接内容包括物业档案资料、共用设施设备、剩余物资等。第七条违约责任7.1甲方违约责任7.1.1若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的,乙方有权暂停物业管理服务,直至甲方支付费用及违约金后恢复服务。由此给乙方造成的损失,甲方应承担赔偿责任。7.1.2若甲方违反本合同约定,擅自改变物业区域内共用部位、共用设施设备的用途,或妨碍乙方正常开展物业管理服务工作,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失,并负责恢复原状。7.2乙方违约责任7.2.1若乙方未按照本合同约定的服务内容和质量标准提供物业管理服务,乙方应负责限期整改。整改后仍不符合要求的,乙方应按照当月物业管理服务费用的______%向甲方支付违约金。如给甲方或业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。7.2.2若乙方擅自将本合同约定的物业管理服务工作转包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的物业管理服务费用,同时乙方应按照已收取费用的______%向甲方支付违约金。7.2.3若乙方违反本合同约定,导致物业区域内发生安全事故、环境卫生问题等,给甲方或业主造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。第八条争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向金湖县有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年。合同期满后,双方如无异议,则本合同自动延续______年。9.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具
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