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PAGE物业拿不出物业合同甲方:[业主姓名/业主委员会代表姓名]身份证号码:[甲方身份证号]联系地址:[甲方联系地址]联系电话:[甲方联系电话]乙方:[物业公司名称]统一社会信用代码:[乙方公司代码]联系地址:[乙方公司地址]联系电话:[乙方联系电话]鉴于甲方所在小区由乙方提供物业服务,但乙方无法提供物业合同。为明确双方权利义务,保障小区物业服务的正常开展,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、物业服务内容1.安全保卫服务乙方应负责小区的安全保卫工作,包括但不限于设置门禁系统、安排安保人员巡逻等,确保小区内业主的人身和财产安全。安保人员应具备相应的资质和技能,遵守职业道德,对进出小区的人员、车辆进行严格登记和检查,防止无关人员和车辆进入小区。2.环境卫生维护乙方应定期对小区内的公共区域进行清扫,包括道路、楼道、电梯、停车场等,保持小区环境整洁卫生。及时清理垃圾,做到日产日清,并按照规定进行分类处理。对小区内的绿化区域进行养护,确保花草树木生长良好,景观美观。3.设施设备维护乙方应负责小区内各类公共设施设备的日常维护和保养,如电梯、消防设备、给排水系统、供电系统等。建立设施设备维护档案,定期进行巡检和维修,确保设施设备正常运行。对于重大设施设备故障,应及时通知相关专业维修人员进行抢修,并采取必要的应急措施,保障小区居民的正常生活。4.秩序维护乙方应维护小区内的公共秩序,制止各类违法违规行为,如乱停乱放、乱摆摊点等。对小区内的公共活动区域进行管理,确保居民的正常活动秩序。协助有关部门做好小区内的治安防范工作,发生突发事件时,应及时报警并采取相应的应急措施,配合相关部门进行处理。二、服务标准1.安全保卫服务标准安保人员应24小时在岗值班,巡逻频率应符合小区实际情况,确保小区内无安全事故发生。门禁系统应正常运行,对进出人员和车辆的登记信息应完整、准确。2.环境卫生维护标准公共区域应保持干净整洁,无明显垃圾堆积,楼道内无杂物堆放,电梯轿厢内清洁卫生,停车场地面无明显污渍。绿化区域应定期修剪、浇水、施肥,无病虫害,景观效果良好。3.设施设备维护标准设施设备应符合国家相关标准和规范,运行正常,无安全隐患。电梯应定期进行维护保养,确保运行安全可靠,消防设备应随时处于可使用状态,给排水系统和供电系统应正常运行,无漏水、漏电等现象。4.秩序维护标准小区内公共秩序良好,无违法违规行为发生,车辆停放有序,无乱摆摊点等影响居民生活的现象。对居民的投诉和建议应及时处理,反馈率应达到100%。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应按照每月每平方米[X]元的标准向乙方支付物业服务费用。小区建筑面积共计[X]平方米,每月物业服务费用总计为[X]元。2.支付方式甲方应在每月[具体日期]前将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具正规发票给甲方。四、双方权利义务1.甲方权利义务(1)有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议。(2)按照本协议约定及时支付物业服务费用。(3)配合乙方开展物业服务工作,遵守小区管理规定。(4)不得妨碍乙方正常的物业服务活动,不得损坏小区公共设施设备。2.乙方权利义务(1)有权按照本协议约定收取物业服务费用。(2)按照本协议约定的服务内容和标准提供物业服务。(3)定期向甲方公布物业服务费用收支情况,接受甲方监督。(4)对小区内的公共设施设备进行维护和管理,确保正常运行。(5)不得擅自提高物业服务费用标准,不得擅自改变物业服务内容和标准。(6)不得将物业服务项目转包给第三方。(7)因乙方原因导致小区内公共设施设备损坏或给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务,直至甲方支付全部费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供物业服务,甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在规定期限内未整改到位或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业服务费用。因乙方服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.若一方违反本协议约定的其他条款,应向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。六、争议解决本协议在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效
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