物业与商家服务合同

PAGE物业与商家服务合同甲方（物业公司）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（商家）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方在[物业名称]开展经营活动，甲方作为该物业的物业服务企业，为维护物业区域的正常秩序、提供相关服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方为乙方提供物业服务事宜达成如下协议：一、服务范围及内容1.物业维护甲方负责物业区域内共用部位及共用设施设备的日常维护、保养和管理，包括但不限于建筑物的外立面、屋顶、楼道、电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等。确保这些设施设备处于正常运行状态，及时处理一般性故障和维修需求。2.环境卫生管理甲方负责物业区域内公共区域的环境卫生清扫、消毒，包括楼道、走廊、电梯轿厢、停车场、绿化区域等。定期清理垃圾，保持环境整洁卫生，防止异味和蚊虫滋生。3.安全保卫服务甲方提供物业区域的安全保卫服务，包括但不限于门禁管理、巡逻防范、监控系统维护等。确保物业区域内人员和财产的安全，防止未经授权的人员和车辆进入，及时发现和处理各类安全隐患和突发事件。4.秩序维护维护物业区域内的公共秩序，制止各类违规行为，如乱停乱放、大声喧哗、摆摊设点等。协助乙方处理经营过程中可能出现的纠纷和冲突，维护良好的经营环境。5.绿化养护负责物业区域内绿化植物的日常养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。确保绿化植物生长良好，营造美观舒适的环境。二、服务费用及支付方式1.服务费用标准乙方应向甲方支付的物业服务费用为每月人民币[X]元。该费用涵盖了本合同第一条约定的各项服务内容。2.支付周期乙方应按照每月为周期向甲方支付服务费用。支付时间为每月[具体日期]前，将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。3.逾期支付责任若乙方未按照本合同约定的时间支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停部分或全部物业服务，由此造成的一切损失由乙方自行承担。同时，乙方仍应支付拖欠的服务费用及违约金。三、双方权利与义务1.甲方权利与义务（1）有权按照本合同约定收取服务费用。（2）有权对乙方在物业区域内的经营活动进行必要的监督和管理，确保乙方遵守物业管理制度和相关法律法规。（3）应按照本合同约定的服务范围和标准，勤勉尽责地提供物业服务，保障物业区域的正常运行和安全秩序。（4）定期对物业设施设备进行检查和维护，制定合理的维护计划，确保设施设备的正常使用。（5）及时处理乙方提出的合理服务需求和投诉，对于一般性问题应在[X]小时内给予答复和处理，对于重大问题应在[X]个工作日内制定解决方案并跟踪落实。（6）协助乙方办理与物业服务相关的各类手续，如装修备案、临时出入证办理等。（7）根据物业区域的实际情况，合理制定和调整物业服务方案，但应提前通知乙方。2.乙方权利与义务（1）有权享受甲方按照本合同约定提供的物业服务。（2）有权对甲方的物业服务质量进行监督，提出意见和建议。（3）应按照本合同约定按时足额支付服务费用。（4）遵守物业区域内的各项管理制度，配合甲方的管理工作，不得从事任何损害物业区域公共利益和其他业主合法权益的行为。（5）合理使用物业区域内的共用部位和共用设施设备，如需进行改造、装修等活动，应提前通知甲方，并按照相关规定办理手续。（6）自行负责其经营场所内的安全、消防、卫生等工作，配备必要的安全设施和消防器材，并确保其正常运行。同时，应遵守国家有关安全、消防、卫生等方面的法律法规，接受甲方的监督检查。（7）在经营过程中产生的各类垃圾、废弃物等应按照甲方指定的地点和方式进行存放和处理，不得随意丢弃。（8）不得擅自改变物业区域内的规划布局和建筑物用途，如需变更，应按照相关规定办理审批手续，并告知甲方。四、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分具有同等法律效力。2.合同解除（1）经双方协商一致，可以解除本合同。（2）若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。（3）因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法履行的，双方可以协商解除本合同，互不承担违约责任。五、违约责任1.若甲方未按照本合同约定提供物业服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因物业设施设备故障、环境卫生问题、安全事故等造成的直接经济损失以及乙方为减少损失而支出的合理费用。2.若乙方未按照本合同约定支付服务费用或违反本合同其他约定，应承担违约责任，并按照本合同约定支付违约金。同时，乙方应赔偿甲方因违约行为而遭受的全部损失，包括但不限于甲方为追讨费用而支出的律师费、诉讼费、差旅费等。3.如因一方违约导致另一方提起诉讼或仲裁，违约方应承担对方因此支付的全部法律费用（包括但不限于律师费、诉讼费、仲裁费、鉴定费、公证费、差旅费等）以及其他相关费用。六、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。有效期为[X]年，自[起始日期]至[结束日期]。合同期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：______________________