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PAGE东建云境物业合同甲方(委托方):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方为东建云境[具体物业区域名称]的业主/使用人,乙方为具有物业管理资质的企业,双方经友好协商,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜,达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:东建云境2.物业类型:[如住宅、商业、写字楼等]3.坐落位置:[详细地址]4.建筑面积:[具体面积]平方米5.物业构成:包括但不限于建筑物、附属设施、共用部位、共用设施设备等。二、服务内容与标准1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理共用部位包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅等。乙方应定期对上述共用部位进行巡查,及时发现并处理损坏情况,确保其安全、完好。维修养护应符合国家及地方相关标准和规范。2.房屋建筑共用设施设备的维修、养护、运行和管理共用设施设备包括:共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。乙方应建立共用设施设备档案,制定详细的维护保养计划,定期进行维护保养和安全检查,确保设施设备正常运行。对于电梯等特种设备,应按规定委托有资质的单位进行维护保养,并按时进行年检。3.环境卫生管理公共区域的清扫保洁,每日至少[X]次,及时清除垃圾和杂物,保持环境整洁。对垃圾桶、垃圾中转站等垃圾收集设施定期进行清理和消毒,防止异味和滋生蚊虫。加强对卫生死角的巡查和清理,确保小区环境无卫生死角。4.绿化养护管理对小区内的绿地、树木、花卉等进行定期修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作,保持绿化景观美观。及时清理绿化区域内的枯枝败叶和杂草,确保绿化环境整洁有序。5.安全防范管理实行24小时值班制度,安排专人负责小区出入口的值守和巡逻,对外来人员、车辆进行登记和询问。安装并维护小区内的监控系统、门禁系统等安全防范设施,确保其正常运行,能够实时监控小区内的情况。制定突发事件应急预案,定期组织演练,提高应对突发事件的能力。如发生治安案件、火灾等紧急情况,应及时报警并采取相应的应急措施。6.交通秩序与车辆停放管理合理规划小区内的交通流线,设置明显的交通标识,确保车辆和行人通行安全。对小区内的车辆停放进行管理,引导车辆有序停放,确保消防通道、人行通道等畅通无阻。对于停放的车辆,乙方应尽到合理的保管注意义务,但对于车辆自身原因造成的损坏或丢失,乙方不承担赔偿责任。7.其他服务包括但不限于代收代缴水电费、燃气费等费用(如有);协助业主办理房屋装修手续,并对装修过程进行监督管理,确保装修行为符合相关规定,不影响其他业主的正常生活。根据业主的需求,提供其他合理的便民服务,但不构成乙方的法定义务。乙方应按照国家及地方相关标准和行业规范,以及本合同约定的服务内容与标准,勤勉尽责地提供物业管理服务,不断提高服务质量,满足业主的合理需求。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方应按照建筑面积每月每平方米[X]元的标准向乙方支付物业管理服务费。上述费用标准包含乙方提供本合同约定的各项物业管理服务所需的全部费用,但不包括业主自用部位的维修费用、业主专有设施设备的维修费用以及因业主违反物业管理规定而产生的违约金或赔偿费用等。2.支付方式甲方应按月支付物业管理服务费。每月[具体支付日期]前,甲方将当月的物业管理服务费支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的费用后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。3.费用调整在合同履行期间,如因政府政策调整、物价上涨等原因导致乙方物业管理成本大幅增加,乙方有权在提前[X]个月书面通知甲方的情况下,适当调整物业管理服务费标准。调整后的费用标准应经双方协商一致,并签订补充协议。四、双方权利义务1.甲方权利义务权利有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。有权了解物业管理费用的收支情况。有权要求乙方对违反物业管理规定的行为进行制止和处理。义务遵守本合同约定,按时足额支付物业管理服务费及其他相关费用。配合乙方的物业管理服务工作,提供必要的协助和支持。不得擅自改变房屋用途或损坏物业共用部位、共用设施设备,如需进行装修或改造,应事先告知乙方,并按照规定办理相关手续。按照物业管理规定使用物业,不得从事违法违规活动,影响小区的正常秩序。2.乙方权利义务权利有权按照本合同约定收取物业管理服务费及其他相关费用。有权根据物业管理服务的需要,制定合理的管理制度和措施。有权要求甲方及其他业主配合物业管理服务工作,对违反规定的行为进行制止和要求赔偿。义务按照本合同约定的服务内容与标准,提供优质、高效的物业管理服务。定期公布物业管理费用的收支情况,接受业主的监督。妥善保管物业管理服务过程中涉及的各类档案资料,包括但不限于业主档案、设施设备档案、维修记录、巡查记录等。对物业共用部位、共用设施设备进行定期维护保养,确保其正常运行。如发生故障或损坏,应及时组织维修,保障业主的正常生活和使用。协助有关部门做好小区内的治安、消防、环保等工作,积极配合政府部门的各项检查和监督。不得擅自将物业管理服务事项委托给第三方,如需委托,应事先征得甲方书面同意。五、物业的使用与维护1.物业使用规定业主应按照规划用途使用物业,不得擅自改变房屋用途。如需改变用途,应经相关部门批准,并告知乙方。业主应遵守小区内的各项规章制度,不得在小区内从事违法违规、损害公共利益或影响他人正常生活的活动。业主应合理使用物业共用部位和共用设施设备,不得擅自占用、损坏或改变其用途。因业主使用不当造成损坏的,由业主承担维修费用或赔偿责任。2.物业维修责任物业共用部位、共用设施设备的维修责任,按照国家及地方相关规定执行。属于保修范围和保修期限内的,由建设单位负责维修;超过保修期限的,由全体业主共同承担维修费用,乙方负责组织维修。业主自用部位的维修责任由业主自行承担。业主专有设施设备的维修责任由业主自行负责,但乙方应提供必要的协助和技术支持。因第三方原因造成物业损坏的,由第三方承担赔偿责任。乙方应协助业主向第三方索赔,但不承担直接的赔偿责任。六、合同的变更、解除与终止1.合同变更本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。合同变更涉及实质性变更的,应经双方书面确认,并按照相关法律法规的规定办理手续。2.合同解除经双方协商一致,可以解除本合同。解除合同应签订书面协议,并明确解除的原因、时间及双方的权利义务。如一方严重违反本合同约定,另一方有权解除合同。解除合同的一方应提前[X]天书面通知对方,并要求违约方承担相应的违约责任。在合同解除后,双方应按照法律法规的规定和合同约定办理相关手续,结清费用,交接物业及相关资料。3.合同终止本合同期满,双方未续签合同的,本合同自动终止。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的,本合同终止。合同终止后,双方应按照法律法规的规定和合同约定办理相关手续,结清费用,交接物业及相关资料。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费及其他相关费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权采取停水、停电等措施(但应符合法律法规规定),直至甲方支付费用及违约金为止。如甲方违反本合同约定,擅自改变房屋用途、损坏物业共用部位或共用设施设备等,甲方应承担恢复原状或赔偿损失的责任。如因甲方原因导致乙方遭受其他损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容与标准提供物业管理服务,乙方应承担违约责任。乙方应采取措施及时改进服务质量,如给甲方造成损失的,应按照损失金额进行赔偿。如乙方擅自将物业管理服务事项委托给第三方,或擅自提高物业管理服务费标准,甲方有权要求乙方改正,并退还多收取的费用。如给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。乙方未妥善保管物业管理档案资料,导致资料遗失或损坏的,应承担相应的赔偿责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充,并以书
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