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PAGE保障房不签物业合同甲方(保障房业主方):姓名/名称:__________________身份证号码/统一社会信用代码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(物业服务方):公司名称:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方为保障房业主,乙方为具备物业服务能力的主体,双方就保障房的物业服务事宜,经友好协商,达成如下协议:一、协议背景与目的1.1本协议旨在明确在保障房相关物业服务中,双方不签订传统物业合同的情况下,各自的权利义务及相关事项安排。本协议的签订基于保障房的特殊性质及双方对于物业服务的实际需求,在充分尊重双方意愿的基础上,确保物业服务的顺利开展,保障保障房业主的权益。1.2本协议的履行应遵循诚实信用原则,双方应秉持公正、公平的态度,妥善处理物业服务过程中的各项事务,以维护保障房区域的正常秩序和良好环境。二、物业服务内容2.1乙方应提供的物业服务包括但不限于以下方面:房屋及配套设施设备的维修、养护、管理,确保其正常使用功能。例如,定期对房屋的水电设施、门窗等进行检查和维护,及时处理出现的故障和损坏。环境卫生管理,包括公共区域的清扫、垃圾清运等。每日定时清扫楼道、电梯间、小区道路等区域,确保无明显垃圾堆积。绿化养护,保持小区内绿化植物的生长良好,定期修剪、浇水、施肥等。安全防范服务,包括小区门禁管理、巡逻等,保障小区居民的人身和财产安全。车辆停放管理,合理规划停车位,引导车辆有序停放。2.2乙方应根据保障房区域的实际情况和业主需求,不断优化物业服务内容,提高服务质量。乙方应建立健全服务质量监督机制,定期对服务效果进行评估,及时发现并解决存在的问题。三、服务费用及支付方式3.1考虑到保障房的特殊性,经双方协商,确定本物业服务不涉及传统意义上基于物业合同的服务费用支付。但乙方提供物业服务所需的合理成本支出,将通过政府专项补贴、公共资源收益等合法途径予以解决。3.2乙方应定期向甲方及相关部门公开物业服务成本支出情况,接受监督。公开内容应包括各项费用的明细、支出依据、使用情况等,确保费用使用的透明度和合理性。四、双方权利与义务甲方权利义务4.1甲方有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议。甲方可以通过设立意见箱、定期召开业主沟通会等方式,向乙方反馈对物业服务的看法和需求。4.2甲方应遵守保障房区域的管理规定,配合乙方开展物业服务工作。例如,按照规定停放车辆、爱护公共设施设备等。4.3甲方有权了解物业服务的相关信息,包括服务计划、费用支出等。乙方应及时、准确地向甲方提供相关信息,保障甲方的知情权。乙方权利义务4.4乙方有权要求甲方配合物业服务工作,对于甲方违反管理规定的行为,有权进行劝阻和制止。4.5乙方应按照本协议约定及相关标准提供物业服务,履行勤勉尽责义务。乙方应配备足够的专业人员,具备相应的资质和技能,确保服务质量达到一定水平。4.6乙方应建立健全物业服务档案,妥善保管与服务相关的各类文件、记录等资料。档案内容应包括业主信息、服务记录、维修养护记录、费用收支记录等,以便随时查阅和追溯。4.7乙方应积极响应甲方的合理需求,对于甲方提出的问题和建议,应及时处理和反馈。处理结果应向甲方进行书面或口头通报,确保甲方了解问题解决情况。五、物业服务质量监督与考核5.1双方共同建立物业服务质量监督机制。甲方可组织业主代表定期对乙方的服务质量进行检查和评价,评价内容包括服务态度、服务效果、环境卫生、安全管理等方面。5.2乙方应定期向甲方提交物业服务报告,报告内容应包括服务工作开展情况、存在的问题及改进措施等。甲方有权根据报告内容对乙方的服务质量进行评估。5.3如发现乙方的服务质量不符合本协议约定或相关标准,甲方有权要求乙方限期整改。乙方应在规定期限内制定整改方案,并认真组织实施,确保服务质量得到提升。六、违约责任6.1若甲方违反本协议约定,不配合乙方开展物业服务工作,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括乙方因甲方违约而遭受的直接经济损失以及因此增加的合理费用支出。例如,因甲方阻碍维修工作导致设备损坏加剧,甲方应赔偿乙方修复设备所需的全部费用。6.2若乙方违反本协议约定,未按照要求提供物业服务或服务质量不符合标准,乙方应承担违约责任。乙方应采取补救措施,如重新提供服务、整改存在的问题等。若给甲方造成损失的,乙方还应按照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定,赔偿甲方的全部损失,包括但不限于财产损失、因服务质量问题导致的生活不便等间接损失。6.3任何一方违反本协议约定,除承担上述赔偿责任外,还应按照协议约定或法律规定支付违约金。违约金的具体金额或计算方式由双方另行协商确定,但不得低于因违约行为给对方造成损失的一定比例。七、协议变更与解除7.1本协议的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。7.2在履行本协议过程中,如出现下列情形之一,一方有权解除本协议:因不可抗力致使本协议无法继续履行的。例如,发生自然灾害导致保障房区域严重受损,无法正常开展物业服务。一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的。本协议约定的解除条件成就的。7.3协议解除后,双方应按照法律规定和协议约定办理相关手续,结清各自的权利义务。乙方应妥善处理物业服务交接事宜,确保物业服务的平稳过渡。八、争议解决8.1双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商应在平等、自愿的基础上进行,充分沟通双方的意见和诉求,寻求达成一致的解决方案。8.2若协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,双方应按照法律规定和法院要求提供相关证据,积极配合诉讼程序的进行。九、其他条款9.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。9.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。9.3本协议未尽事

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