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文档简介
PAGE住建委物业服务合同甲方(委托方):名称:____________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(受托方):名称:____________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________鉴于甲方为[具体项目名称]的建设单位或产权人,乙方为具备物业服务资质的企业,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业服务事宜,达成如下协议:一、物业服务范围及内容1.物业共用部位的维护和管理乙方负责对物业项目内的房屋建筑主体、基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等承重结构部位,外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道、电梯前厅、楼内车库等共用部位进行日常巡查、养护和维修,确保其安全、正常使用。2.物业共用设施设备的运行、维护、保养和管理包括但不限于给排水系统、供电系统、照明系统、消防系统、电梯系统、智能化系统等设施设备。乙方应建立完善的设施设备管理制度,定期进行巡检、维护、保养,确保设施设备正常运行,及时处理故障和隐患。3.环境卫生管理乙方负责物业区域内公共区域的清扫保洁工作,包括楼道、电梯轿厢、停车场、道路、绿地等,定期进行消毒、灭虫,及时清理垃圾和废弃物,保持环境整洁卫生。4.绿化养护管理对物业区域内的绿地、树木、花卉等进行养护管理,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,确保绿化景观美观、健康。5.安全防范管理制定安全防范制度,配备专业的安保人员,负责物业区域的门禁管理、巡逻防范、车辆停放管理等工作,维护区域内的公共秩序,保障业主的人身和财产安全。6.交通秩序与车辆停放管理合理规划停车位,引导车辆有序停放,确保交通畅通。对进出车辆进行登记和管理,防止车辆乱停乱放和损坏公共设施。7.其他服务根据业主需求和实际情况,提供如代收代缴水电费、快递收发、社区文化活动组织等其他物业服务内容(具体服务内容可根据实际情况在附件中详细约定)。二、物业服务标准1.乙方应按照国家及地方相关物业服务标准和规范,以及本合同约定的服务内容,提供优质、高效的物业服务。具体服务标准如下:物业共用部位的维护保养应达到[具体标准,如外观整洁、无明显损坏等]。物业共用设施设备的运行应稳定可靠,故障率控制在[具体比例]以内,维修及时率达到[具体比例]。环境卫生应保持干净整洁,垃圾日产日清,公共区域无异味,卫生达标率达到[具体比例]。绿化养护应使植物生长良好,景观效果达到[具体标准,如绿化率、绿化成活率等要求]。安全防范应做到无重大安全事故发生,治安案件发生率控制在[具体比例]以内。交通秩序与车辆停放管理应规范有序,无车辆堵塞消防通道等现象。2.甲方有权定期对乙方的物业服务质量进行检查和评估,乙方应积极配合甲方的检查工作,并根据甲方提出的意见和建议及时进行整改。如乙方的服务质量未达到本合同约定的标准,甲方有权要求乙方限期整改;经整改仍不符合要求的,甲方有权采取进一步的措施,包括但不限于扣除部分物业服务费用、解除本合同等。三、物业服务费用及支付方式1.物业服务费用标准甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月人民币[X]元。该费用标准是基于本合同约定的物业服务范围和标准确定的,在合同履行期间,除因政府政策调整、物价大幅波动等不可抗力因素外,双方不得擅自变更。2.费用支付方式甲方应在每月的[具体日期]前,将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[具体期限]内,向甲方提供合法有效的发票。3.费用调整在合同履行期间,如因物业服务成本增加、物价上涨等合理原因,乙方需要调整物业服务费用的,应提前[具体期限]书面通知甲方。甲方应在收到通知后的[具体期限]内进行审核,如无异议,双方应签订补充协议调整费用标准;如甲方有异议,双方应协商解决,协商不成的,可通过法律途径解决。四、双方权利与义务1.甲方权利与义务有权对乙方的物业服务质量进行监督检查,提出意见和建议。按照本合同约定的时间和方式支付物业服务费用。协助乙方做好物业服务工作,提供必要的支持和配合,如提供物业相关资料、协调业主与乙方的关系等。不得干涉乙方依法依规进行的正常物业服务活动。遵守物业管理区域内的各项规章制度,配合乙方做好安全防范、环境卫生等工作。2.乙方权利与义务按照本合同约定的服务范围、内容和标准,提供优质的物业服务。有权要求甲方按照合同约定支付物业服务费用。定期向甲方汇报物业服务工作情况,接受甲方的监督检查。建立健全物业服务档案管理制度,妥善保管物业相关资料。加强对物业服务人员的培训和管理,提高服务人员的专业素质和服务水平。不得擅自改变物业管理区域内共用部位、共用设施设备的用途;如需改变,应经甲方书面同意,并按照相关规定办理手续。因乙方原因造成甲方或第三方人身、财产损失的,乙方应承担赔偿责任。五、合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前,双方应提前[具体期限]书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年;如一方不同意续签,应在合同期满前明确告知对方,合同期满后自行终止。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。逾期超过[具体期限]的,乙方有权暂停物业服务,直至甲方支付费用及违约金后恢复服务。因甲方逾期支付费用给乙方造成损失的,甲方还应承担赔偿责任。2.若乙方未按照本合同约定的服务范围、内容和标准提供物业服务,乙方应承担违约责任。乙方应按照甲方要求限期整改,如因乙方原因导致甲方或业主遭受损失的,乙方应按照损失金额的[具体比例]给予赔偿。如乙方的服务质量经多次整改仍不符合要求,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的部分物业服务费用,同时乙方应按照合同未履行部分期限对应的物业服务费用总额的[具体比例]向甲方支付违约金。3.任何一方违反本合同约定的其他条款,应承担因此给对方造成的全部损失,并按照合同未履行部分期限对应的合同金额的[具体比例]向对方支付违约金。如违约行为给第三方造成损失的,违约方应承担连带赔偿责任。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同附件为本合同的组成部分,与本合同正文具有同等法律效力。附件包括但不限于物业服务内容及标准明细、物业服务人员配备情况、物业服务费用明细等。甲方(盖章)
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