【《软件项目交付策略研究的国内外文献综述》2900字】

软件项目交付策略研究的国内外文献综述近几年，国内有关初创软件企业领域的文献资料较少，针对其他行业初创组织的研究视角亦呈现较为分散的特点。国际上具有一定数量有针对性和深度的研究成果。Michaeletal.（2016）和Eriksetal.（2019）进行了两项大规模的调查研究，分别基于所在地区初创软件企业的广泛实践，探索创业环境下的软件公司经营所面对的挑战。前者论证确定了初创软件企业研究领域的70多项问题，其研究中总结的初创软件企业的特征是最为全面和具有创见的，提出初创软件企业的特点是：（1）具有较短的经营历史；（2）存在时间紧缺和资源匮乏的情况；（3）用户市场尚未形成稳定的需求；（4）快速成长、以追求规模扩张为目标。这一总结中突出强调了初创企业和一般小企业之间的区别，即小企业不一定打算发展壮大，从战略上缺乏扩张的愿景，而初创企业寻求形成可扩张的、盈利速度增长的商业模式。后者对88份初创软件企业的经验报告进行了定性的分析，总结提出了关于初创软件企业的研究有必要从八个知识领域入手，包括发展战略、需求工程、软件设计、软件工程专业实践、软件质量、软件工程管理、软件测试和软件维护等。Wangetal.（2016）基于软件生命周期阶段的研究框架，提出了不同阶段初创企业必须应对的关键挑战，具体涉及到产品构建、创业团队和环境因素等。上述多项研究尽管都致力于从软件工程专业的角度探究创业环境中软件项目管理的情况，但是一项共同的结论是，初创企业的组织管理和软件工程问题相互依赖、相互影响，共同决定着企业经营的成败。应对初创软件企业各种挑战的策略必须结合软件工程的情况和企业管理的环境一并研究。Butleretal.（2019）认为，组织战略、项目管理、业务技术架构以及组织变更管理等领域的优化改进已集成到成功的软件开发框架中；Micic（2017）的案例研究也印证了这项观点，该研究通过论证和评估一家位于发展中国家新兴市场的初创软件公司如何选择软件项目管理模型，指出模型本身并不能保证软件开发项目和软件企业组织的成功，管理、组织、人力资源和质量等经典要素，都是初创软件公司的产品和项目是否成功交付的先决条件。前辈的研究结论为本文对初创企业的研究拓展了思维角度和理论遵循，如果较为全面地研究初创企业的项目交付问题，那么应当涉及至少两个大的方面，即在初创企业中能够影响项目交付成败的因素，其一是涉及软件开发业务自身的项目流程，其二如何对人进行组织管理问题也是同等以至于更加关键的。在软件项目管理领域，更多的从理论角度到实践角度的广泛研究尝试为初创软件企业面临的传统挑战寻找现代化的改进方案。这些研究结论所得出的方案本身为本研究从了解实践到做出决策的过程方法带来了可借鉴的经验启示。Fernandoetal.（2017）系统地综述了精益思想已经应用于软件工程的工具，具体有敏捷Scrum、极限编程XP、看板、精益软件开发（LSD）等理论方法；Koi-Akrofietal.（2019）基于对以往文献的研究指出，敏捷的Scrum开发方法通过更加关注团队协作而不同于传统的软件项目管理方式；Suharjitobetal.（2021）采用案例式的定性研究证实，软件项目管理的敏捷模型比传统的瀑布式开发流程具有更高的组织绩效；Zhou（2016）论证指出众多中小企业已经应用了各种精益工具和计划，精益作为一种商业战略与企业绩效有着积极的关系。在另一项来自新兴市场的案例研究中，Narayanamurthyetal.（2019）通过直接观察法收集了印度一家初创软件公司面临的问题——各团队的工作整合困难、开发软件产品的发布周期长、交付延期、质量问题、客户满意度低和运营成本高等，并分析这些问题促使案例公司在项目管理层面转为使用敏捷的软件开发流程，在团队层面采用精益思想（LeanThinking）,最终实现了快速响应、员工间定期互动以及项目在期限内完成交付。Kumar（2016）从理论的层面，进一步指出精益思想的方法也存在缺陷，采用例如团队组织、业务文档管理等新的方法为精益提供补充是至关重要的。Sharma（2019）采用建模和半结构化访谈方法，识别出组织、人员和技术问题是软件中小企业项目管理中重要的驱动因素，为项目选择合适的过程之前，应当广泛评估企业的背景因素。相较于全面涉及理论与案例、定量与定性的国外文献，国内将精益理念引入软件项目管理的学术成果，目前只有陈爱玲等（2003）和孙圣领（2014）两部较早时期的经典论述，郭素芹等（2017）则论证了应用精益思想能够以最佳成本效益和最有效的方式解决问题，实现软件开发过程稳定和持续改进的质量保证。精益理念的理论发展之所以在当代软件工程和软件开发文献中受到阻碍，主要是因为对这一概念的实质进步和完善始终是由实践领域而非学术研究推动的。国内的相关研究成果从理论上为本文对精益思想的全面了解和学习提供了重要补充，成为本研究得出指导实践的对策的核心理论依据。在企业管理的其他方面，以国内学者为主的最新学术研究聚焦探讨了软件项目交付方法或者影响因素。任雪堂（2019）强调过程质量观是中小企业的项目管理的重要指导；郑永升等（2019）提出了一种模型体方法，基于过程管理和量化管理方式，量化分析项目实践中的各类痛点的影响程度、解决程度和资源投入，并按分析结论执行改进，能够实现软件快速交付。该方法对丰富和完善软件快速交付方法具有参考价值。郭秀强等（2020）建立回归分析验证了技术积累在企业发展初期阶段对其市场绩效有着显著正向增强的调解作用，企业拥有核心知识产权才能实现价值的最大化。罗德尼•特纳等（2016）指出中小企业适用的项目管理实践具有更加非正式、更加以人为本的特点，中小企业获得卓越的项目管理的关键，在于应当使用相对较少的项目管理功能点，筛选出满足自身需要的项目管理知识体系要素加以强化。以上研究及其基本结论值得本文在企业管理领域的分析与对策所参考和借鉴。从总体上看，与初创企业、软件项目管理和企业管理等领域相关的国内外研究已经比较完备，这些研究均以科学的方法和严谨的论证，分别从不同的侧面为本文的方法上和内容上提供了学习和依从的范例。但是，以实际较为全面的企业管理实践为案例、理论结合实践提出有效对策的文献很少，从管理角度而非软件专业角度来研究软件项目管理的文献未曾见到。同时，从目前国内研究成果的数量上可以看出，我国在初创软件企业领域的文献尚显不足，从研究的内容上看也非常缺少基于企业案例的研究讨论。因此，这些在当下研究领域中的不足之处凸显了本研究的意义和价值。参考文献BevilacquaM,CiarapicaFE,DeSanctisI,etal.Leanpracticesimplementationandtheirrelationshipswithoperationalresponsivenessandcompanyperformance:anItalianstudy[J].InternationalJournalofProductionResearch,2017,55(3):769-794.CharlesW.Butler,GaryL.Richardson.CompletingInformationTechnologyProjectsasScheduledandonTime.2019,8(1).EriksKlotins,MichaelUnterkalmsteiner,TonyGorschek.Softwareengineeringinstart-upcompanies:Ananalysisof88experiencereports[J].EmpiricalSoftwareEngineering,2019,24(1).FernandoSambinelli,MarcosAugustoFranciscoBorges.LeanThinkinginSoftwareEngineering:ASystematicReview[J].InternationalJournalofSoftwareEngineering&Applications,2017,8(3).GodfredYawKoi-Akrofi,JoyceKoiAkrofi,HenryAkweteyMatey.UnderstandingtheCharacteristics,BenefitsandChallengesofAgileitProjectManagement:ALiteratureBasedPerspective[J].InternationalJournalofSoftwareEngineering&Applications,2019,10(5).GopalakrishnanNarayanamurthy,AnandGurumurthy,ShyamPrasathBalagangatharan.Implementingleanthinkinginsoftwaredevelopment-acasestudyfromIndia[J].InternationalJournalofServicesTechnologyandManagement,2019,25(1):68.KresnaDwiPrasetyaaSuharjitob,DevriadyPratamab.EffectivenessAnalysisofDistributedScrumModelComparedtoWaterfallapproachinThird-PartyApplicationDevelopment,ProcediaComputerScience,Volume179,2021,Pages103-111.LjMicic.Agilemethodologyselectioncriteria:ITstart-upcasestudy[J].IOPConferenceSeries:MaterialsScienceandEngineering,2017,200(1).NetlandTH.Criticalsuccessfactorsforimplementingleanproduction:theeffectofcontingencies[J].InternationalJournalofProductionResearch,2016,54(8):2433-2448.PaulClarke,RoryV.O’Connor.TheinfluenceofSPIonbusinesssuccessinsoftwareSMEs:Anempiricalstudy[J].TheJournalofSystems&Software,2012,85(10).PoojaSharma,A.L.Sangal,BuildingahierarchicalstructuremodelofenablersthataffectthesoftwareprocessimprovementinsoftwareSMEs—Amixedmethodapproach,ComputerStandards&Interfaces,Volume66,2019,103350,ISSN0920-5489.RashinaHoda,LathaK.Murugesan,Multi-levelagileprojectmanagementchallenges:Aself-organizingteamperspective,JournalofSystemsandSoftwareVolume117,July2016,Pages245-257.SedanoT,RalphP,PeraireC,etal.Softwaredevelopmentwaste[C].internationalconferenceonsoftwareengineering,2017:130-140.smallandmediumenterprises,ProcediaEconomicsandFinance26(2015)215-218.T.HariKumar,Prof.C.UmaS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