上虹新城物业合同

PAGE上虹新城物业合同甲方（委托方）：姓名/名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托方）：名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方为上虹新城[具体栋数及单元号]的业主/使用人，乙方为依法设立并具有物业服务资质的企业，双方经友好协商，就乙方为甲方提供物业管理服务事宜，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议：一、物业基本情况1.物业名称：上虹新城2.物业类型：[住宅/商业/商住两用等]3.坐落位置：[详细地址]4.建筑面积：[具体面积]平方米二、服务内容与质量（一）综合管理服务1.乙方负责制定物业管理服务工作计划，并组织实施；每年向甲方公布一次物业管理服务费用收支情况；同时每半年向甲方提供一次满意度测评报告。2.乙方应建立健全本物业的物业管理档案资料，包括但不限于业主/使用人档案、物业档案、维修档案、收费档案等，并妥善保管。3.乙方应按照国家、地方有关物业管理的规定，协助甲方制定物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度，并负责监督实施。4.乙方应定期对物业项目的服务质量进行自查自纠，及时发现和解决问题，确保物业管理服务质量符合相关标准和约定。（二）房屋管理服务1.乙方应按照国家、地方有关房屋管理的规定，对房屋共用部位进行日常巡查，做好巡查记录，发现问题及时通知甲方并协助处理。房屋共用部位包括但不限于屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等。2.乙方应根据房屋实际使用情况，定期检查房屋共用设施设备运行状况，做好检查记录，发现问题及时通知甲方并协助处理。房屋共用设施设备包括但不限于电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、照明系统等。3.乙方应按照国家、地方有关房屋装饰装修管理的规定，对房屋装饰装修活动进行监督管理，发现违规行为及时制止并通知甲方。（三）共用设施设备维修养护服务1.乙方应按照国家、地方有关共用设施设备维修养护的规定，对物业共用设施设备进行日常维修养护，确保其正常运行。共用设施设备维修养护工作应制定年度计划和月度计划，并做好维修养护记录。2.乙方应定期对物业共用设施设备进行全面检查和维护保养，及时发现和排除安全隐患。对于需要大中修或更新改造的共用设施设备，乙方应及时向甲方提出建议，并按照甲方的要求组织实施。3.乙方应建立共用设施设备维修养护档案，记录维修养护情况，包括维修养护时间、内容、费用等，并定期向甲方提供档案资料。（四）协助维护公共秩序服务1.乙方应根据物业项目的实际情况，制定公共秩序维护方案，并组织实施。公共秩序维护方案应包括人员配置、岗位职责、巡逻路线、应急处置预案等内容。2.乙方应安排专人负责物业项目的安全保卫工作，实行24小时值班制度，对进出物业项目的人员、车辆进行登记和检查，防止无关人员和车辆进入。3.乙方应加强对物业项目内公共区域的巡逻，及时发现和处理各类安全隐患和突发事件，维护物业项目的公共秩序。巡逻工作应做好记录，包括巡逻时间、地点、发现问题及处理情况等。4.乙方应协助公安机关做好物业项目内的治安防范工作，配合公安机关处理各类治安案件和突发事件。（五）保洁服务1.乙方应按照国家、地方有关环境卫生管理的规定，对物业共用部位、公共区域进行日常保洁，保持环境整洁。保洁工作应制定每日工作计划，并做好保洁记录。2.乙方应定期对物业项目内的垃圾进行清理和运输，做到日产日清。垃圾运输应采用密闭式运输方式，防止垃圾泄漏和异味扩散。3.乙方应做好物业项目内公共区域的绿化养护工作，定期对花草树木进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，确保绿化景观良好。（六）绿化养护服务1.乙方应按照国家、地方有关绿化养护的规定，对物业项目内的绿化区域进行日常养护管理，保持绿化景观良好。绿化养护工作应制定年度计划和月度计划，并做好养护记录。2.乙方应定期对绿化区域内的花草树木进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，确保花草树木生长旺盛、形态美观。3.乙方应及时清理绿化区域内的枯枝落叶、杂草杂物等，保持绿化区域整洁卫生。三、服务费用1.物业服务费用标准：甲方应按照建筑面积每月每平方米[X]元的标准向乙方支付物业服务费用。2.物业服务费用支付方式：甲方应于每月[具体日期]前，将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.物业服务费用调整：物业服务费用标准如需调整，乙方应提前[X]个月书面通知甲方，并经甲方同意。调整后的物业服务费用标准应按照本合同约定的支付方式执行。4.其他费用：除物业服务费用外，甲方使用物业共用部位、共用设施设备产生的水、电、气等费用，由甲方按照相关部门规定的标准自行承担。乙方代收代缴上述费用的，应按照实际发生额向甲方收取，并提供相关票据。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.甲方有权监督乙方的物业管理服务工作，提出意见和建议，并要求乙方及时整改。2.甲方有权了解物业管理服务费用的收支情况，并要求乙方定期公布。3.甲方应按照本合同约定按时足额支付物业服务费用及其他相关费用。4.甲方应遵守本物业的物业管理规章制度，配合乙方做好物业管理服务工作。5.甲方应按照国家、地方有关房屋装饰装修管理的规定，办理房屋装饰装修手续，并告知乙方。在房屋装饰装修过程中，甲方应遵守乙方的相关规定，不得损害物业共用部位、共用设施设备及其他业主的合法权益。6.甲方应按照本合同约定使用物业共用部位、共用设施设备，不得擅自改变其用途或损坏。因甲方使用不当造成物业共用部位、共用设施设备损坏的，甲方应承担修复或赔偿责任。（二）乙方权利义务1.乙方有权按照本合同约定收取物业服务费用及其他相关费用。2.乙方有权根据本合同约定及相关法律法规，制定物业管理服务工作计划和规章制度，并组织实施。3.乙方应按照本合同约定的服务内容和质量标准，为甲方提供优质、高效的物业管理服务。4.乙方应定期对物业共用设施设备进行检查和维护保养，确保其正常运行。因乙方维护保养不善造成物业共用设施设备损坏的，乙方应承担修复或赔偿责任。5.乙方应加强对物业项目内公共秩序的维护，及时发现和处理各类安全隐患和突发事件，确保物业项目的安全。因乙方未尽到安全保障义务造成甲方人身、财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。6.乙方应做好物业项目内的环境卫生保洁工作，保持环境整洁。因乙方保洁工作不到位造成甲方生活不便或其他损失的，乙方应承担相应的责任。7.乙方应定期对物业项目内的绿化区域进行养护管理，保持绿化景观良好。因乙方绿化养护工作不到位造成绿化景观损坏的，乙方应承担修复或赔偿责任。8.乙方应建立健全物业管理档案资料，包括但不限于业主/使用人档案、物业档案、维修档案、收费档案等，并妥善保管。9.乙方应积极配合甲方及相关部门的工作，接受甲方及相关部门的监督检查。10.乙方应按照国家、地方有关物业管理的规定，定期向业主大会或业主委员会报告物业管理服务工作情况，并接受业主大会或业主委员会的监督。五、合同期限本合同自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满前[X]个月，双方应就是否续签合同进行协商。如双方同意续签，应重新签订合同；如双方不同意续签，本合同期满后自动终止。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用及其他相关费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权采取停止物业服务等措施，由此造成的一切后果由甲方自行承担。2.若甲方违反本合同约定，擅自改变物业共用部位、共用设施设备用途或损坏物业共用部位、共用设施设备的，甲方应承担修复或赔偿责任，并按照修复或赔偿金额的[X%]向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和质量标准提供物业管理服务，乙方应及时整改，并按照当月物业服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照本合同约定定期对物业共用设施设备进行检查和维护保养，导致物业共用设施设备损坏的，乙方应承担修复或赔偿责任，并按照修复或赔偿金额的[X%]向甲方支付违约金。3.若乙方未尽到安全保障义务，造成甲方人身、财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。4.若乙方违反本合同约定，擅自提高物业服务费用标准或增加收费项目的，甲方有权拒绝支付，并要求乙方退还多收的费用。乙方应按照多收费用金额的[X%]向甲方支付违约金。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提