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文档简介
网络营销法则转化法则—将创意转化为生意01如何实现线上营销转化想一个好噱头活动加附加值联相关搞促销为转化塑个性为用户创荣誉12345T点:对于目前一直影响着T哥的男人,我没什么要说的。如果非要说,我会告诉你,T哥在观望了100多天后最终还是沦陷了。。2013年@秋叶大叔的网易付费云课堂正式开始营业,短短100多天,学员数量已达到3000。网易上的介绍是这样的:迄今为止最受欢迎的PPT教程,超30位PPT高手都购买了本教程,并加入为你答疑的队伍。线上、线下结合的营销方法Part1如何实现两个营销渠道的连接?1.移动终端的使用,让转化无处不在。智能机以其个性化、可获位置、碎片化媒体的优点,为线上线下活动的结合搭建了一个完美的桥梁。转化法则—将创意转化为生意01T点:听说光棍节的前夜,应该把支付宝密码改掉,你淘出手心了吗?2012年11月11日,淘宝单日交易额191亿;截止2013年3月31日,淘宝网和天猫平台的交易额合计突破人民币10000亿元。如今淘宝手机商城也处于飞速发展,加入了多家品牌商店,将为全新的B2C事业创造更多奇迹。线上、线下结合的营销方法Part22.LBS(基于位置的服务)基于移动网络的快速发展,只能手机实现了对使用者所处地理位置信息的获取和发送,这是连接线上产品宣传与线下用户的一个非常有效的手段,能帮助本地商户更便捷地组织促销活动。这类技术常植入移动终端的各类软件中。转化法则—将创意转化为生意01T点:别百度了,这项服务目前只在美国部分地区提供,这里是中国。星巴克基于LBS技术还推出了MobilePour服务:如果你走在某天街道,突然想喝一杯咖啡,但一时又找不到星巴克的咖啡店。不用着急,只需发送你所在的位置,很快就会有人踩着踏板车把咖啡给你送过来。线上、线下结合的营销方法Part33.二维码——打通线上线下的信息接口除了LSB技术外,智能手机实现线上线下连接的另一个渠道就是二维码。二维码以其信息容量大、编码范围广、容错能力强、可靠性高、外观可设计等优点,通过智能手机的快速扫描实现了线上线下的便捷连接。转化法则—将创意转化为生意01T点:就知道你又偷偷扫了,发现其后的秘密记得与T哥分享啊。著名内衣品牌维多利亚有一很有范儿的户外广告,在模特前胸盖上二维码,广告文案更是赤裸裸地诱惑——RevealLily‘ssecret,让你亟不可待地拿手机扫一下,原来其后是维多利亚的秘密内衣,真的如广告语所说“比肌肤更性感”。关系法则—经营你的情感账户02与粉丝站在一起Part1在网络上维护粉丝关系与真实社会中维护好友关系相似,这里需要经营的四个方面:对粉丝分类别让粉丝来创作人性化去沟通多用心多倾听1234T点:世界上没有完全相同的两片树叶。嘉信理财是一家总部设在旧金山的金融服务公司,他们十分注重收集粉丝在网络上发布的信息,并借此对粉丝进行分类管理。当发现粉丝在财务方面有疑问时,嘉信会及时主动地为其解答,并提供免费的参考资料。关系法则—经营你的情感账户02与粉丝站在一起Part1在网络上维护粉丝关系与真实社会中维护好友关系相似,这里需要经营的四个方面:对粉丝分类别让粉丝来创作人性化去沟通多用心多倾听1234T点:你知道京东的回答吗?在网络购物火爆的今天,电商客服与顾客之间的沟通也成为产业的一道风景,京东在各大电商里就做的不错,比如前不久的《钢铁侠3》纪念版鼠标就是靠回复爆红的一个经典案例。咨询内容:599太贵了,能便宜点么?630卖不卖?关系法则—经营你的情感账户02与粉丝站在一起Part1在网络上维护粉丝关系与真实社会中维护好友关系相似,这里需要经营的四个方面:对粉丝分类别让粉丝来创作人性化去沟通多用心多倾听1234T点:独乐乐不如众乐乐。2009年,瑞典观光局设立了一个Twitter账号,用来向国内外的人们推广瑞典风光。在2011年底,瑞典政府决定每周在网络申请者中选出一个代表,这位幸运的代表将有权利对这个账号管理7天,向全世界展示瑞典之美。关系法则—经营你的情感账户02与粉丝站在一起Part1在网络上维护粉丝关系与真实社会中维护好友关系相似,这里需要经营的四个方面:对粉丝分类别让粉丝来创作人性化去沟通多用心多倾听1234T点:学会听真的很重要。2009年开始使用Facebook的克雷斯特维木门厂曾像其他中小企业一样,发布了很多信息,做了很多促销。但是粉丝互动很少,粉丝增长速度也非常缓慢。但一次发错了照片的意外,让企业发现多用心倾听并与粉丝分享快乐才是最重要的。关系法则—经营你的情感账户02与意见领袖成为朋友Part2在所有网民关系中,有一群需要被特殊维护的群体——意见领袖,他们的个人影响力往往能够左右社交圈子里人的看法。在关系管理过程中,要找到粉丝中的意见领袖,与他们进行良好的互动,确保他们在关键时刻能够帮助企业进行良性的舆论引导。T点:请问《江南Style》为何如此的火爆?2012年什么最火?韩国歌曲《江南Style》当仁不让。从2012年7月15日上线发布到网络点击量过亿,它只用了50天;网络点击量从1亿升至2亿,它更是仅用了短短2周。除了时间上的奇迹,它还创造了很多的光环。03塑造口碑的五大要素质量关要过硬供体验要不同送专享供特权创概念要独特发口碑要鼓励12345口碑法则—培养品牌布道者T点:产品质量是好口碑的基石。1985年,一位用户向海尔投诉其电冰箱有质量问题。张瑞敏和同事突击检查了仓库,发现仓库中不合格的冰箱还有76台。张瑞敏直接作出了决定:由生产这些冰箱的员工亲自来砸!03塑造口碑的五大要素质量关要过硬供体验要不同送专享供特权创概念要独特发口碑要鼓励12345口碑法则—培养品牌布道者T点:独特概念是产品口碑的好噱头。2012年夏季到来之前,上百万网友在各种社交媒体上讨论笨NANA。笨NANA是雀巢制造的“史上第一支可以剥开吃”的冰淇淋。通过社会化媒体,雀巢成功为笨NANA的市场推广制造了一起“微时代”口碑营销的经典案例。03塑造口碑的五大要素质量关要过硬供体验要不同送专享供特权创概念要独特发口碑要鼓励12345口碑法则—培养品牌布道者T点:快乐的体验是收获消费者情感的利器。如果说2011年11月11日的“神棍节”让你难忘《失恋33天》的话,那么2012年12月12日让你记住的,一定是三个傻宝在泰国的爆笑旅程。截止2013年1月21日,该片票房已达12.4亿元,一举拿下中国影史的国产影片的票房冠军。03塑造口碑的五大要素质量关要过硬供体验要不同送专享供特权创概念要独特发口碑要鼓励12345口碑法则—培养品牌布道者T点:可口可乐的做法更加体现了“鼓励”的真意。在Facebook上,可口可乐的主页人气仅次于奥巴马,其粉丝超过500万。但这个名叫“可口可乐”的主页居然并非可口可乐公司所创,也就是说可口可乐企业主页并不是由官方而是由粉丝团体经营的。03塑造口碑的五大要素质量关要过硬供体
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