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文档简介
垃圾房日常清洁管理作业手册一、总则(一)目的规范。为加强垃圾房日常清洁管理,保障环境卫生,提升居民生活质量,特制定本手册。(二)适用范围。本手册适用于辖区内所有垃圾房及附属设施的清洁作业管理。(三)管理原则。清洁作业应遵循“安全第一、预防为主、全员参与、持续改进”的原则。二、组织架构(一)职责分工。街道办负责统筹协调,保洁公司负责具体执行,社区居委会负责监督落实。(二)人员配置。每个垃圾房配备专职清洁员,负责每日清洁作业,保洁公司设现场主管,负责监督指导。(三)考核机制。清洁作业结果纳入保洁公司绩效考核,与合同续签挂钩。三、清洁作业标准(一)作业频次。垃圾房内部每日清洁两次,外围每日清扫一次,垃圾日产日清。(二)清洁内容。包括地面、墙面、门窗、垃圾箱、周边环境等。(三)质量要求。地面无污渍、垃圾箱外观整洁、无异味、周边无杂物堆积。四、作业流程(一)准备工作。清洁员提前30分钟到岗,检查清洁工具、防护用品是否齐全。1.清洁工具准备。包括扫帚、拖把、水桶、抹布、垃圾袋等。2.防护用品准备。包括手套、口罩、防护服等。(二)作业步骤。按照“先内后外、先上后下”的顺序进行。1.内部清洁。先用扫帚清除地面垃圾,再用拖把拖地,最后用湿抹布擦拭墙面和门窗。2.外部清洁。清扫垃圾房周边地面,清理垃圾箱周边杂物,喷洒消毒液。(三)垃圾处理。将收集的垃圾袋装后,投放到指定转运点,确保垃圾不外露。五、安全操作规范(一)安全防护。作业时必须佩戴防护用品,防止滑倒、割伤等事故发生。(二)化学品使用。消毒液、清洁剂等化学品应存放在阴凉干燥处,使用时远离火源。(三)应急处理。如遇突发情况,如清洁员受伤或化学品泄漏,应立即停止作业并报告主管。六、监督与检查(一)日常检查。现场主管每日对清洁作业进行巡查,发现问题及时整改。(二)定期检查。街道办每周组织联合检查,对保洁公司进行考核评分。(三)居民监督。设立监督电话,接受居民对清洁作业的投诉和建议。七、附则(一)本手册由街道办负责解释,自发布之日起施行。(二)保洁公司应根据本手
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