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PAGE高效调解物业服务合同甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方与[物业服务公司名称](以下简称“原物业服务公司”)签订了物业服务合同,但在履行过程中出现了纠纷,现甲乙双方经友好协商,达成如下调解协议:一、调解事项概述1.甲方与原物业服务公司在物业服务质量、费用支付、服务期限等方面存在争议,导致双方产生纠纷。2.甲乙双方一致同意通过友好协商解决上述纠纷,并委托乙方作为调解受托人,协助双方达成调解协议。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.甲方有权要求乙方按照本协议约定履行调解职责,提供专业的法律建议和调解服务。2.甲方应如实向乙方陈述纠纷事实,提供相关证据材料,并配合乙方开展调解工作。3.甲方应按照本协议约定支付调解费用。(二)乙方权利与义务1.乙方有权要求甲方如实陈述纠纷事实,提供相关证据材料,并配合乙方开展调解工作。2.乙方应秉持客观、公正、专业的原则,为双方提供调解服务,协助双方达成调解协议。3.乙方应保守双方在调解过程中知悉的商业秘密和个人隐私。4.乙方应按照本协议约定收取调解费用。三、调解程序(一)调解准备1.乙方在收到甲方委托后,应及时与甲方沟通,了解纠纷的基本情况,并要求甲方提供相关证据材料。2.乙方应根据甲方提供的材料,对纠纷进行初步分析,制定调解方案。3.乙方应及时与原物业服务公司取得联系,了解其对纠纷的态度和意见,并要求其提供相关证据材料。(二)调解会议1.乙方应组织双方召开调解会议,会议时间、地点由乙方确定,并提前通知双方。2.调解会议由乙方主持,双方应如实陈述纠纷事实和各自的诉求,并提供相关证据材料。3.乙方应根据双方的陈述和证据,进行客观、公正的分析和评判,并提出调解建议。4.双方应在调解会议上进行充分的沟通和协商,寻求解决纠纷的最佳方案。(三)调解协商1.在调解会议后,双方应根据乙方提出的调解建议,进行进一步的协商。2.协商过程中,双方应保持理性和克制,尊重对方的意见和诉求,寻求双方都能接受的解决方案。3.乙方应在协商过程中发挥积极的协调作用,协助双方达成调解协议。(四)调解协议达成1.如双方在协商过程中达成一致意见,乙方应根据双方的协商结果,起草调解协议。2.调解协议应明确双方的权利和义务,以及纠纷的解决方案,并由双方签字确认。3.调解协议一式三份,甲乙双方各执一份,乙方留存一份。(五)调解终止1.如双方在调解过程中未能达成一致意见,乙方应及时通知双方调解终止。2.调解终止后,双方可通过其他合法途径解决纠纷。四、调解费用及支付方式1.甲方应向乙方支付调解费用人民币[X]元。2.调解费用支付方式为:甲方在本协议签订之日起[X]日内,将调解费用一次性支付至乙方指定的银行账户。3.乙方指定银行账户信息如下:开户银行:银行账号:户名:五、保密条款1.双方应对在调解过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付调解费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已发生的调解费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定履行调解职责,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.若一方违反本协议约定的保密条款,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本协议一式三份,甲乙双方各执一份,乙方留
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