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PAGE物业与商家签订服务合同甲方(物业公司):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(商家):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方是一家具有专业资质的物业服务企业,乙方是在相关商业区域从事经营活动的商家,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方为乙方提供物业服务事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1物业维护甲方负责对乙方经营场所所在物业区域内的共用部位进行日常维护,包括但不限于建筑物的外立面、屋顶、楼道、电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等,确保其正常运行和安全使用。1.2环境卫生甲方负责物业区域内的环境卫生清扫,包括公共区域的地面、楼梯、电梯轿厢、垃圾收集与清运等,保持环境整洁卫生,定期进行消毒处理,防止疾病传播。1.3安全保卫甲方应设置安全保卫岗位,负责物业区域的日常巡逻,确保乙方经营场所及周边区域的安全,防止未经许可的人员、车辆进入,保障乙方的人身和财产安全。1.4秩序维护维护物业区域内的公共秩序,包括但不限于制止各类扰乱公共秩序的行为,处理突发事件,协助公安机关做好治安防范工作。1.5其他服务包括但不限于协助乙方办理相关经营手续所需的物业证明文件,配合政府部门对物业区域的检查、监督等工作。第二条服务标准2.1物业维护标准物业共用部位应保持良好的使用状态,各项设施设备应按照国家相关标准和行业规范进行维护保养,确保其正常运行,无明显损坏和安全隐患。例如,电梯应定期进行维护检查,保证运行平稳、安全可靠,每月至少进行一次全面检查和维护记录。2.2环境卫生标准物业区域内的环境卫生应达到国家卫生城市标准,公共区域无垃圾堆积、无异味,垃圾桶应及时清理,垃圾日产日清。楼道、电梯轿厢等部位应保持干净整洁,每周至少进行一次深度清洁。2.3安全保卫标准安全保卫人员应具备专业素质,实行24小时值班制度,对物业区域进行不间断巡逻,巡逻记录应详细完整。对进入物业区域的人员和车辆进行严格登记,确保无闲杂人员和可疑车辆进入。2.4秩序维护标准在物业区域内保持良好的公共秩序,及时处理各类纠纷和突发事件,维护乙方的正常经营秩序。对于可能影响公共秩序的活动,应提前与乙方沟通并采取相应的防范措施。第三条服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续年。第四条费用及支付方式4.1服务费用乙方应向甲方支付的物业服务费用为每月人民币元(大写:元整)。该费用涵盖了本合同第一条约定的各项服务内容。4.2支付方式乙方应在每月日前,将当月的物业服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到款项后个工作日内开具合法有效的发票给乙方。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.1.1权利(1)按照本合同约定收取物业服务费用。(2)对乙方违反物业管理制度的行为进行制止和纠正,并按照相关规定进行处理。(3)根据实际情况,在不影响乙方正常经营的前提下,合理调整物业服务内容和标准,但应提前通知乙方。5.1.2义务(1)按照本合同约定的服务内容、标准和期限,勤勉尽责地为乙方提供物业服务。(2)定期对物业区域内的设施设备进行维护保养,确保其正常运行,如因维护不当导致乙方遭受损失,应承担相应的赔偿责任。(3)对物业区域内的安全隐患及时进行排查和处理,采取必要的防范措施,保障乙方的人身和财产安全。(4)接受乙方的监督,对乙方提出的合理意见和建议及时进行整改。5.2乙方权利与义务5.2.1权利(1)有权监督甲方的物业服务质量,对甲方的服务提出意见和建议。(2)在甲方未按照本合同约定提供服务时,有权要求甲方限期整改,如甲方拒不整改或整改后仍不符合要求,乙方有权解除本合同,并要求甲方承担相应的违约责任。5.2.2义务(1)按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。(2)配合甲方的物业服务工作,遵守物业管理制度,不得妨碍甲方正常开展服务活动。(3)不得擅自改变物业区域内共用部位的用途和结构,如需进行装修或改造,应提前通知甲方,并按照相关规定办理审批手续。第六条违约责任6.1甲方违约责任6.1.1若甲方未按照本合同约定的服务内容、标准提供服务,乙方有权要求甲方限期整改。如甲方在限期内未完成整改或整改后仍不符合要求,乙方有权扣除当月物业服务费用的%作为违约金。6.1.2因甲方原因导致乙方人身或财产遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失以及乙方为减少损失而支付的合理费用。例如,因电梯故障导致乙方顾客受伤,甲方应承担顾客的医疗费用、误工费等全部赔偿责任。6.2乙方违约责任6.2.1若乙方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向甲方支付违约金。逾期超过日的,甲方有权暂停物业服务,直至乙方支付全部费用及违约金为止。6.2.2乙方违反物业管理制度,给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。第七条合同变更与解除7.1合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。7.2合同解除7.2.1经双方协商一致,可以解除本合同。7.2.2若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。7.2.3在合同履行期间,如因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行的,双方互不承担违约责任,本合同自行解除。第八条争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。9

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