广安医院物业服务合同

PAGE广安医院物业服务合同甲方（委托方）：名称：[广安医院全称]法定代表人：[姓名]地址：[医院地址]联系方式：[联系电话]乙方（受托方）：名称：[物业服务公司全称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方为一家提供医疗服务的综合性医院，需要专业的物业服务以保障医院的正常运营和医疗秩序；乙方是一家具有丰富经验和专业资质的物业服务企业，能够提供优质、高效的物业服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供广安医院物业服务事宜达成如下协议：一、服务范围及内容1.1物业共用部位的维护与管理乙方负责对广安医院内的建筑物、构筑物及附属设施设备等物业共用部位进行日常巡查、保养和维修，确保其处于安全、正常的使用状态。包括但不限于建筑物的内外墙面、屋顶、楼梯、电梯、走廊、门窗等。1.2物业共用设施设备的运行、维护与管理1.2.1乙方应保障医院内的给排水系统、供电系统、供气系统、消防系统、弱电系统等共用设施设备的正常运行。定期进行巡检、维护、保养和维修，及时排除故障，确保设施设备的性能和安全性。1.2.2对于电梯，乙方应安排专业人员进行日常运行管理，定期进行维护保养和安全检测，确保电梯的安全运行。1.2.3消防系统的维护管理应严格按照国家相关法律法规和消防技术标准执行。乙方负责消防设施设备的日常巡检、维护保养，确保消防设施设备完好有效，随时处于应急状态。1.3环境卫生管理1.3.1乙方应负责广安医院内公共区域的环境卫生清扫保洁工作，包括但不限于门诊大厅、病房楼、医技楼、行政楼等区域的地面、楼梯、电梯轿厢、卫生间等的清洁。1.3.2定期进行垃圾清运，确保医院内垃圾日产日清，保持环境整洁。同时，做好垃圾分类工作，按照相关规定进行处理。1.3.3加强对医院内绿化区域的养护管理，定期进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作，保持绿化景观的美观和良好生长状态。1.4安全保卫管理1.4.1乙方应制定完善的安全保卫制度，配备专业的安保人员，负责广安医院的门禁管理、巡逻守护等安全保卫工作。1.4.2对进入医院的人员、车辆进行严格登记和检查，防止无关人员和车辆进入医院。加强对医院重点区域和贵重设备的安全防范，确保医院财产安全。1.4.3协助医院做好突发事件的应急处置工作，配合相关部门维护医院的正常秩序。1.5医疗秩序维护1.5.1乙方应协助医院维护良好的医疗秩序，引导患者有序就诊，避免出现拥挤、插队等现象。1.5.2配合医院做好医患纠纷的调解工作，及时发现和处理可能引发纠纷的隐患，维护医院的和谐稳定。1.6其他服务乙方应根据甲方的需求和医院的实际情况，提供包括但不限于会议服务、文件收发、办公用品管理等其他相关物业服务。二、服务标准2.1通用服务标准乙方提供的物业服务应符合国家及地方相关法律法规、行业标准以及本合同约定的要求，达到安全、整洁、有序、高效的服务目标。具体应满足以下通用服务标准：2.1.1物业共用部位和共用设施设备应保持良好的运行状态，无明显损坏和故障。2.1.2环境卫生应达到清洁卫生标准，无异味、无杂物，垃圾及时清理。2.1.3安全保卫工作应落实到位，无安全事故发生，确保医院人员和财产安全。2.1.4服务响应及时，对甲方提出的服务需求应在规定时间内给予响应和处理。2.2各专项服务标准2.2.1物业共用部位维护管理服务标准应符合相关建筑工程质量标准和维护规范，确保建筑物结构安全，外观整洁。2.2.2物业共用设施设备运行维护管理服务标准应按照设备操作规程和维护保养计划执行，保证设施设备正常运行，各项性能指标符合要求。2.2.3环境卫生管理服务标准应根据不同区域的特点和要求，制定相应的清洁标准和频率，做到无卫生死角。2.2.4安全保卫管理服务标准应建立健全安全保卫制度，加强人员培训和管理，提高安全防范能力。2.2.5医疗秩序维护服务标准应积极配合医院做好医疗服务工作，维护良好的就医环境，保障医疗活动的顺利进行。三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议，则本合同自动延续[X]年。四、费用及支付方式4.1物业服务费用甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月人民币[X]元。该费用包含乙方为履行本合同约定的服务范围内的所有费用，包括但不限于人员工资、设备维护费用、清洁用品费用、绿化养护费用等。4.2支付方式甲方应在每月[具体日期]前，将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。4.3费用调整在合同履行期间，如因物价上涨、政策调整等原因导致物业服务成本明显增加，乙方有权提出费用调整申请。乙方应提前[X]个月向甲方提交费用调整报告，详细说明费用增加的原因、金额及计算依据。甲方应在收到报告后的[X]个工作日内进行审核，如无异议，应按照调整后的费用标准支付。五、双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.1.1甲方有权对乙方的物业服务质量进行监督检查，提出意见和建议。5.1.2甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业服务费用。5.1.3甲方应协助乙方协调医院内部各部门之间的关系，为乙方开展物业服务工作提供必要的支持和配合。5.1.4甲方应向乙方提供开展物业服务所需的相关资料和信息，包括但不限于医院的建筑图纸、设施设备清单、人员信息等。5.1.5甲方有权根据实际情况对物业服务内容和标准提出合理的变更要求，但应提前通知乙方，并签订书面补充协议。5.2乙方权利与义务5.2.1乙方有权按照本合同约定收取物业服务费用。5.2.2乙方应按照国家法律法规、行业标准及本合同约定的服务范围和内容，提供优质、高效的物业服务。5.2.3乙方应建立健全内部管理制度，加强对员工的培训和管理，确保员工具备相应的专业技能和服务意识。5.2.4乙方应定期向甲方汇报物业服务工作情况，并根据甲方的意见和建议及时改进服务质量。5.2.5乙方应妥善保管甲方提供的相关资料和信息，不得泄露或用于与本合同无关的其他用途。5.2.6乙方在物业服务过程中应遵守国家法律法规和医院的各项规章制度，不得从事任何损害甲方利益或医院形象的行为。六、违约责任6.1甲方违约责任6.1.1若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业服务，由此造成的一切损失由甲方承担。6.1.2如甲方违反本合同约定，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。6.2乙方违约责任6.2.1若乙方未按照本合同约定的服务范围、内容和标准提供物业服务，应承担违约责任。乙方应在甲方提出整改要求后的[X]个工作日内进行整改，如整改后仍不符合要求，甲方有权扣除相应的物业服务费用，并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。6.2.2乙方违反本合同约定，擅自将物业服务项目转包或分包给第三方的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已收取的物业服务费用，同时乙方应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。6.2.3乙方在物业服务过程中因故意或重大过失给甲方或第三方造成损失的，应承担全部赔偿责任。七、合同变更与解除7.1合同变更本合同的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。7.2合同解除7.2.1经双方协商一致，可以提前解除本合同。解除合同的一方应提前[X]个月书面通知对方。7.2.2若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。7.2.3在合同履行期间，如因不可抗力或政府政策调整等原因导致本合同无法继续履行的，双方应协商解决善后事宜，互不承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1保密条款双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后的[X]年。9.2通知条款本合同履行过程中，双方往来的通知、文件、资料等均应采用书面形式，并按照本合同约定的地址或双方另行书面通知的地址送达对方。如采用邮寄方式送达，以挂号信或特快专递发出后的[X]日后视为送达；如采用直接送达方式，以对方签收之日视为送达。9.3不可抗力条款本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力导致一方无法履行本合