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文档简介
PAGE小区物业外包服务合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方为[小区名称]的业主或业主委员会,拥有该小区物业的管理权益;乙方是一家具备专业物业管理资质和经验的企业,能够提供优质的物业外包服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方将[小区名称]的物业外包给乙方提供服务事宜,达成如下合同:一、服务内容1.公共区域维护乙方负责对小区内的公共道路、绿化区域、停车场、电梯、楼梯间、走廊等公共区域进行日常清洁、绿化养护、设施设备维护等工作,确保公共区域的环境卫生、设施完好及正常使用。2.安全保卫服务包括但不限于小区出入口的门禁管理、巡逻安保、车辆停放管理等,保障小区内的人员和财产安全,预防和处理各类安全事故及突发事件。3.物业服务受理业主的报修、投诉等事项,及时协调相关部门进行处理,并做好记录和反馈工作。协助甲方开展小区内的各类物业服务活动,如社区文化建设、业主沟通协调等。二、服务标准1.清洁服务标准公共区域每日清扫[X]次,垃圾日产日清,保持环境整洁;楼梯扶手、电梯轿厢等定期擦拭消毒,无明显污渍。2.绿化养护标准绿化植物定期浇水、施肥、修剪,保持植物生长良好,成活率不低于[X]%;及时清理绿化区域内的杂草和杂物。3.设施设备维护标准电梯定期维护保养,确保运行安全,每月进行[X]次全面检查;公共照明设施完好率不低于[X]%,及时维修损坏的灯具。4.安全保卫服务标准安保人员24小时值班,巡逻路线覆盖小区全部区域,每[X]小时巡逻[X]次;对进出小区的人员和车辆进行严格登记,确保小区安全。三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[X]年。四、费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的物业外包服务费用为每月人民币[X]元。该费用包含乙方提供本合同约定的各项服务所需的全部费用,包括但不限于人员工资、设备采购及维护费用、物料消耗费用等。2.支付方式甲方应在每月的[具体支付日期]前,将当月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。五、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督检查,提出意见和建议;有权了解乙方的服务计划和工作进展情况;对乙方违反合同约定或法律法规的行为,有权要求乙方改正或解除合同。2.义务向乙方提供开展物业服务所需的相关资料和信息,协助乙方协调与业主及其他相关部门的关系;按照合同约定及时支付服务费用;不得干涉乙方的正常服务工作,不得擅自增加或变更服务内容。(二)乙方权利义务1.权利有权按照合同约定收取服务费用;有权要求甲方提供必要的协助和支持;在甲方未按照合同约定支付费用时,有权暂停服务并要求甲方支付拖欠的费用及违约金。2.义务按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务期限,为小区提供优质、高效、安全的物业服务;配备足够数量的专业服务人员,并确保人员具备相应的资质和技能;定期对服务人员进行培训和考核,提高服务质量;接受甲方的监督检查,对甲方提出的意见和建议及时整改;妥善保管甲方提供的相关资料,不得泄露或擅自使用。六、合同变更与解除1.合同变更本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.合同解除双方协商一致,可以解除本合同;若一方严重违反合同约定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任;因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致合同无法履行的,双方可以协商解除合同。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,由此造成的一切损失由甲方承担。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的服务内容、服务标准提供服务,甲方有权要求乙方限期整改;若乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的服务费用,并要求乙方按照当月服务费用的[X]%向甲方支付违约金。若因乙方原因导致小区内发生安全事故或其他重大损失的,乙方应承担全部赔偿责任。八、争议解决本合同履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
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