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PAGE小区家属院物业服务合同甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方为[小区家属院名称]的业主或使用人,乙方为具有物业服务资质的企业,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就乙方为甲方所在小区家属院提供物业服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[小区家属院名称]2.物业地址:[详细地址]3.物业类型:家属院4.建筑面积:[具体面积]平方米二、服务内容与标准(一)房屋建筑共用部位的维修、养护和管理共用部位包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道等。乙方应定期巡查,及时发现并处理共用部位的损坏、渗漏等问题,确保其安全、完好。维修养护工作应符合国家及地方相关标准和规范,如《建筑工程施工质量验收统一标准》等。(二)共用设施设备的运行、维修、养护和管理共用设施设备包括但不限于:给排水系统、供电系统、照明系统、消防系统、电梯、道路、绿地、路灯、沟渠、池、井、停车场等。乙方应建立健全设施设备运行管理制度,定期进行维护保养和安全检查,确保设施设备正常运行。如设施设备出现故障,乙方应在接到通知后[具体时长]内到达现场进行维修,保障业主的正常生活秩序。对于电梯等涉及人身安全的重要设施设备,乙方应按照相关规定定期进行专业检测,确保其安全性和可靠性。(三)环境卫生管理1.小区家属院公共区域应每日清扫,保持整洁干净,无杂物、无异味。2.垃圾应及时清运,做到日产日清,垃圾桶定期清洗消毒。3.加强对卫生死角的清理,定期进行全面消杀,预防疾病传播。(四)绿化养护管理对小区家属院的绿地、树木、花卉等进行定期养护,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,确保绿化植物生长良好,景观优美。(五)公共秩序维护1.实行24小时值班制度,加强小区家属院的巡逻,做好安全防范工作。2.对外来人员和车辆进行登记管理,严禁无关人员和车辆随意进入小区。3.协助有关部门维护小区家属院的治安秩序,发生治安事件时应及时报警并配合处理。(六)交通秩序管理1.合理规划小区家属院的停车位,确保车辆停放有序。2.对进出小区的车辆进行引导,避免车辆乱停乱放影响交通秩序。(七)物业服务标准乙方提供的物业服务应达到[具体服务标准名称]所规定的各项指标要求,包括但不限于服务质量、服务态度、服务响应时间等方面的标准。具体标准可参考当地相关物业服务规范或行业标准。三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[延续时长]。如需终止合同,双方应提前[通知时长]书面通知对方。四、费用及支付方式(一)物业服务费用标准1.甲方应按照建筑面积每月每平方米[具体金额]元向乙方支付物业服务费用。2.物业服务费用包含但不限于人员工资、办公费用、设备维护费用、绿化养护费用、卫生清洁费用、秩序维护费用等乙方为提供本合同约定服务所需的全部费用。(二)支付方式甲方应在每月[具体日期]前将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[开具发票时长]内向甲方开具合法有效的发票。(三)费用调整在合同履行期间,如因物价上涨、政策调整等原因导致乙方物业服务成本显著增加,乙方有权在提前[通知时长]书面通知甲方的情况下,按照合理比例调整物业服务费用标准。甲方应在收到通知后[协商时长]内与乙方协商确定新的费用标准,并按照新标准支付费用。五、双方权利义务(一)甲方权利义务1.有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议。2.按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。3.配合乙方开展物业服务工作,提供必要的协助和支持。4.遵守小区家属院的各项规章制度,爱护公共设施设备和环境卫生。5.不得擅自改变房屋用途或损坏房屋结构及公共设施设备,如需进行装修或改造,应提前告知乙方并按照相关规定办理手续。(二)乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取物业服务费用。2.按照本合同约定的服务内容和标准提供优质、高效的物业服务。3.定期向甲方公布物业服务费用收支情况,接受甲方监督。4.建立健全物业服务档案,妥善保管相关资料。5.加强对员工的管理和培训,提高服务水平。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期时长]日的,乙方有权暂停物业服务直至甲方支付费用及违约金。2.甲方违反本合同约定,擅自改变房屋用途或损坏房屋结构及公共设施设备的,应负责恢复原状或赔偿损失。如因甲方原因导致乙方遭受第三方索赔或行政处罚的,甲方应承担全部法律责任及经济损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务,经甲方书面通知后仍未整改或整改不符合要求的,乙方应按照当月物业服务费用的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。2.乙方擅自提高物业服务费用标准或增加收费项目的,甲方有权拒绝支付超出部分的费用,并要求乙方退还已收取的不合理费用。乙方应按照多收费用的[退还比例]向甲方支付违约金。七、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.如因不可抗力或政府政策调整等原因导致本合同无法继续履行或部分条款需要变更时,双方应协商解决,根据实际情况对合同进行调整或解除。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以提前解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行的,双方均可解除合同,互不承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同

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