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PAGE家属院单位签物业合同甲方(家属院单位):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(物业公司):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有家属院物业,为了提升家属院的物业服务质量,保障业主的合法权益,经甲乙双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方家属院物业管理事宜达成如下合同:一、物业基本情况1.物业名称:[家属院具体名称]2.物业地址:[详细地址]3.物业类型:[如住宅、综合等]4.占地面积:[具体面积]平方米5.建筑面积:[具体面积]平方米6.物业构成:包括但不限于住宅、商业设施、公共配套设施等,具体明细见附件一。二、服务内容与标准(一)房屋建筑及附属设施维修养护1.乙方负责对家属院的房屋建筑主体结构、基础、墙体、屋面、楼地面等进行日常巡查,及时发现并处理一般性损坏问题,确保房屋安全使用。对重大损坏问题,应及时通知甲方,并协助甲方制定维修方案。2.定期对家属院的附属设施设备,如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、供气系统、供暖系统等进行维护保养,确保设施设备正常运行。按照相关规定和技术标准,定期组织设施设备的安全检测和检验,保证设施设备符合安全要求。3.负责家属院公共区域的门窗、栏杆、扶手等设施的维修养护,保持设施完好、整洁。对损坏的路灯、楼道灯等照明设施及时进行更换,确保公共区域照明正常。(二)环境卫生管理1.乙方应每日对家属院公共区域进行清扫保洁,包括道路、楼道、楼梯间、电梯间、停车场、绿化带等,保持环境整洁卫生,无杂物、无异味。2.定期对垃圾桶、垃圾中转站等垃圾收集设施进行清理消毒,做到垃圾日产日清,确保垃圾不堆积、不外溢。3.加强对家属院卫生死角的清理,如地下室、天台、沟渠等,防止滋生蚊虫、老鼠等害虫。4.在夏季高温季节,增加公共区域的洒水降尘频次,保持空气清新。(三)绿化养护管理1.负责家属院绿化区域的日常养护,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,确保绿化植物生长良好,景观效果美观。2.定期对绿化植物进行修剪整形,保持植物的形态美观,疏密适度。及时清理绿化区域内的枯枝败叶、杂草杂物等,保持绿化环境整洁。3.根据季节变化和植物生长需求,合理调整绿化养护措施,确保绿化植物四季常绿、三季有花。(四)秩序维护与安全管理1.乙方应制定完善的安全管理制度,配备专业的秩序维护人员,负责家属院的日常安全巡逻。巡逻人员应定时巡查,做好巡逻记录,及时发现并处理各类安全隐患和突发事件。2.在家属院出入口设置岗亭,实行24小时值班制度,对进出人员、车辆进行登记和检查,严禁无关人员和车辆进入家属院。对进入家属院的车辆进行引导,规范停车秩序,确保车辆停放整齐。3.加强对家属院公共区域的安全监控,确保监控设备正常运行,监控资料保存期限不少于[具体期限]天。对监控发现的异常情况及时进行处理,并通知相关人员。4.定期组织开展消防安全检查,确保消防设施设备完好有效,疏散通道、安全出口畅通无阻。加强对业主的消防安全宣传教育,提高业主的消防安全意识。5.协助公安机关做好家属院的治安防范工作,积极配合处理各类治安案件和突发事件,维护家属院的正常秩序。(五)公共设施设备管理1.负责家属院公共设施设备的运行管理,包括但不限于电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、供气系统、供暖系统等。制定设施设备操作规程和维护保养计划,确保设施设备正常运行。2.定期对公共设施设备进行巡查、维护保养和维修,及时处理设施设备故障和损坏问题。对设施设备的维修、更换等情况进行详细记录,建立设施设备档案。3.按照相关规定和技术标准,定期组织公共设施设备的安全检测和检验,保证设施设备符合安全要求。对检测检验中发现的问题及时进行整改,确保设施设备安全运行。(六)社区文化建设1.乙方应积极组织开展各类社区文化活动,丰富业主的业余文化生活。活动内容包括但不限于文艺演出、体育比赛、亲子活动、节日庆典等。2.根据家属院业主的兴趣爱好和需求,设立相应的社区文化社团,如书法协会、绘画协会、摄影协会、舞蹈队、篮球队等,为业主提供交流和展示的平台。3.定期更新家属院宣传栏的内容,宣传物业管理知识、社区文化活动信息、安全防范常识等,提高业主的参与度和满意度。(七)服务标准乙方提供的物业服务应符合国家及地方相关物业服务标准和规范,具体服务标准见附件二。乙方应不断提升服务质量,满足甲方及业主的合理需求,接受甲方及业主的监督和评价。三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,甲乙双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[延续期限]年。四、费用及支付方式(一)物业服务费1.甲方按照建筑面积向乙方支付物业服务费,标准为每月每平方米[X]元。物业服务费包含但不限于乙方提供本合同约定服务内容所需的人员工资、福利、办公费用、设备维护保养费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、秩序维护费用等。2.物业服务费的计费周期为自然月,甲方应在每月[具体日期]前向乙方支付当月的物业服务费。(二)其他费用1.除物业服务费外,甲方使用乙方提供的其他有偿服务项目,应按照乙方公示的收费标准另行支付费用。2.因甲方原因导致乙方额外支出的费用,如因甲方拖欠物业服务费导致乙方产生的催缴费用、因甲方违约导致乙方承担的赔偿费用等,由甲方承担。(三)支付方式甲方应通过银行转账的方式将物业服务费及其他费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。五、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.有权对乙方的物业服务质量进行监督检查,提出意见和建议。2.有权要求乙方按照本合同约定提供物业服务,对乙方的违约行为有权追究违约责任。3.协助乙方做好物业管理工作,协调业主与乙方之间的关系,及时向乙方反馈业主的意见和需求。4.按照本合同约定按时足额支付物业服务费及其他费用。5.配合乙方开展社区文化建设活动,提供必要的场地和资源支持。6.遵守物业管理相关法律法规和本家属院的物业管理规定,不得妨碍乙方正常的物业服务工作。(二)乙方权利与义务1.有权按照本合同约定收取物业服务费及其他费用。2.有权根据本合同约定及实际情况制定物业服务方案和管理制度,并组织实施。3.按照本合同约定的服务内容和标准,提供优质、高效、专业的物业服务。4.定期向甲方汇报物业服务工作情况,接受甲方的监督和检查。对甲方提出的意见和建议应及时整改,不断提升服务质量。5.加强对物业服务人员的管理和培训,提高服务人员的业务素质和服务水平。6.妥善保管物业管理相关资料,包括但不限于业主档案、设施设备档案、服务记录等,保存期限不少于[具体期限]年。7.不得擅自改变本家属院的共用部位、共用设施设备的用途;不得擅自占用、挖掘本家属院的道路、场地;不得擅自利用本家属院的共用部位、共用设施设备进行经营活动。如需进行上述活动,应事先征得甲方书面同意,并按照相关规定办理手续。8.因乙方原因导致业主财产损失或人身伤害的,乙方应承担相应的赔偿责任。六、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同履行期间,如有需要变更合同内容,甲乙双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.任何一方如需变更合同条款,应提前[X]天书面通知对方。对方应在收到通知后[X]天内给予书面答复,逾期未答复的,视为同意变更。(二)合同解除1.经甲乙双方协商一致,可以提前解除本合同。合同解除后,双方应按照合同约定办理相关手续,结清费用。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法履行的,双方互不承担违约责任,本合同自行解除。合同解除后,双方应按照实际履行情况结算费用。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费及其他费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权暂停物业服务,由此造成的一切后果由甲方承担。2.若甲方违反本合同约定,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务,乙方应立即整改,并按照当月物业服务费的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给甲方或业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。2.若乙方擅自改变本家属院的共用部位、共用设施设备的用途,擅自占用、挖掘本家属院的道路、场地,擅自利用本家属院的共用部位、共用设施设备进行经营活动,乙方应立即恢复原状,并按照当月物业服务费的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方上述行为给甲方或业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.若乙方违反本合同约定,擅自解除合同,乙方应按照未履行合同期限的物业服务费总额的[X%]向甲方支付违约金,并退还已收取的但未履行期间的物业服务费。八、争议解决本合同
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