前期案场物业服务合同

PAGE前期案场物业服务合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方开发建设[项目名称]，需要乙方提供前期案场物业服务，为明确双方权利义务，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，双方达成如下协议：一、服务内容1.1客户接待乙方应在案场设置专业的接待岗位，配备形象良好、服务意识强的工作人员，为来访客户提供热情、周到的接待服务。包括但不限于引导客户进入洽谈区域、提供饮品、解答客户基本咨询等。1.2销售区域清洁维护乙方负责对案场销售区域进行日常清洁工作，包括但不限于地面、桌面、展示道具等的清洁，保持销售区域的整洁卫生。每日营业结束后，需进行全面清扫，确保次日案场环境清新整洁。1.3样板房服务对样板房进行定期清洁、整理和维护，保持样板房内物品摆放整齐、环境整洁美观。协助甲方工作人员对样板房进行讲解和展示，确保客户能够全面了解房屋的户型结构、装修风格等信息。1.4秩序维护在案场设置秩序维护岗位，负责维护案场的公共秩序和安全。包括但不限于来访人员登记、车辆引导停放、巡逻检查等，防止无关人员进入案场，保障案场人员和财产安全。1.5设施设备维护对案场的各类设施设备进行日常巡查和维护，确保设施设备正常运行。如发现设施设备出现故障或损坏，应及时通知甲方并协助进行维修。包括但不限于照明系统、空调系统、音响系统等。1.6绿化养护对案场周边及内部的绿化区域进行养护管理，定期浇水、施肥、修剪，保持绿化植物生长良好，营造舒适的环境氛围。1.7信息咨询服务为客户提供有关项目的基本信息咨询服务，包括但不限于楼盘位置、户型面积、价格优惠等。对于客户提出的一般性问题，应及时、准确地给予解答；对于超出乙方职责范围的问题，应及时引导客户与甲方相关人员沟通。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限]。三、服务费用及支付方式支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：1.每月[具体日期]前，甲方根据乙方上月实际服务情况进行考核评估，如乙方服务质量符合本合同约定标准，则甲方于考核评估后的[付款期限]内，向乙方支付上月服务费用。2.乙方应在每月[费用申报日期]前向甲方提交上月服务费用明细清单及相关证明材料，供甲方审核确认。费用标准及调整1.本合同服务费用标准为每月人民币元。该费用标准涵盖了本合同约定的各项服务内容所需的成本及乙方合理利润。2.在合同履行期间，如因市场物价波动、人工成本增加等原因导致乙方服务成本显著上升，乙方有权在提前[通知期限]书面通知甲方后，提出调整服务费用的申请。甲方应在收到乙方申请后的[审核期限]内进行审核，并根据实际情况与乙方协商确定是否调整及调整幅度。四、双方权利义务4.1甲方权利义务1.有权对乙方的服务质量进行监督检查，提出意见和建议，要求乙方及时改进。2.按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。3.协助乙方协调与项目其他相关方的关系，为乙方开展服务工作提供必要的支持和便利条件。4.向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息，包括但不限于项目规划设计文件、销售政策等。4.2乙方权利义务1.按照本合同约定的服务内容、标准和期限，为甲方提供优质、高效的前期案场物业服务。2.有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。3.定期对服务人员进行培训，提高服务人员的专业素质和服务水平，确保服务质量稳定。4.建立健全服务质量监督检查制度，对服务过程进行全程监控，及时发现和解决问题。5.遵守国家法律法规及本合同约定，不得损害甲方及客户的合法权益。6.因乙方原因造成甲方或第三方人身、财产损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。五、违约责任5.1甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期期限]的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方违反本合同约定，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。5.2乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准提供服务，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的服务费用。2.若乙方因服务质量问题给甲方或客户造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。包括但不限于直接经济损失、客户索赔费用、甲方因此遭受的声誉损失等。3.若乙方擅自停止服务或擅自将本合同项下的服务转包给第三方的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照合同未履行部分服务费用的[违约解除合同违约金比例]向甲方支付违约金。六、合同变更与解除6.1合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策调整等原因导致本合同无法继续履行或部分条款需要变更的，双方应协商解决。如因上述原因导致合同变更给一方造成损失的，双方应根据公平原则分担损失。6.2合同解除1.经双方协商一致，可以提前解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。3.因不可抗力或政府政策调整等原因导致本合同无法继续履行的，本合同自动解除，双方互不承担违约责任。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后[保密期限]年。8.2通知条款双方在本合同履行过程中如需向对方发送通知或其他文件，应以书面形式送达对方。送达地址以本合同首部填写的地址为准，如一方地址发生变更，应及时书面通知对方。通知或文件送达方式包括但不限于直接送达、邮寄送达等。以邮寄送达方式的，邮件发出后[送达期限]日视为送达。8.3不可抗力条款本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。因不可抗力事件导致合同无法