业主未签订物业服务合同

PAGE业主未签订物业服务合同甲方（业主）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（物业服务企业）：名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方为[物业具体名称]的业主，乙方为提供物业服务的企业，虽双方未签订正式的物业服务合同，但在事实上形成了物业服务关系。为明确双方权利义务，保障物业服务活动的顺利开展，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：一、物业服务内容1.1房屋建筑共用部位的维护与管理乙方负责对房屋建筑的基础、承重墙体、柱、梁、板、屋顶等共用部位进行日常巡查、保养和维修，确保其结构安全和正常使用功能。包括但不限于墙面地面的修补、屋顶防水的维护、门窗的维修等。1.2共用设施设备的运行、维护与管理1.乙方负责对小区内的共用设施设备，如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、弱电系统等进行日常运行管理、定期维护保养和故障维修。确保设施设备的正常运行，满足业主的使用需求。2.建立设施设备档案，记录设施设备的型号、规格、运行状况、维修保养记录等信息，便于跟踪管理和维护。1.3环境卫生管理1.乙方负责小区内公共区域的环境卫生清扫保洁工作，包括道路、广场、绿地、楼道、电梯轿厢等部位的清扫、垃圾清运等。2.定期进行消毒消杀工作，预防疾病传播，保持小区环境整洁卫生。1.4绿化养护管理乙方负责小区内绿化植物的养护管理工作，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，确保绿化植物生长良好，景观美观。1.5安全防范管理1.乙方负责小区的安全防范工作，包括门岗值班、巡逻、监控等措施，维护小区的公共秩序，确保业主的人身和财产安全。2.制定安全应急预案，应对突发事件，保障小区的安全稳定。1.6车辆停放管理1.乙方负责小区内车辆停放的管理工作，包括规划停车位、引导车辆有序停放等。2.对停车秩序进行维护，防止车辆乱停乱放，保障道路畅通。1.7其他服务乙方应根据业主的需求，提供其他合理的物业服务，如代收水电费、快递收发等，但需事先告知业主并取得业主同意。二、物业服务费用2.1费用标准甲方应按照[具体金额或收费标准]向乙方支付物业服务费用。物业服务费用包含但不限于上述物业服务内容所涉及的各项费用。2.2支付方式甲方应在每月[具体日期]前，将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后及时开具发票。2.3费用调整如因物业服务成本增加、物价上涨等原因，乙方需要调整物业服务费用标准，应提前[具体天数]书面通知甲方。甲方应在收到通知后[具体天数]内给予答复，如无异议，则按照调整后的费用标准执行。三、双方权利义务3.1甲方权利义务1.有权监督乙方的物业服务质量，提出意见和建议。2.有权要求乙方按照本协议约定提供物业服务。3.应按照本协议约定按时足额支付物业服务费用。4.应遵守小区的物业管理规定，配合乙方的物业服务工作。5.不得擅自改变房屋用途，不得损坏共用部位和共用设施设备。3.2乙方权利义务1.有权按照本协议约定收取物业服务费用。2.应按照法律法规和行业规范，勤勉尽责地提供物业服务，确保服务质量达到约定标准。3.应定期向甲方公布物业服务费用的收支情况，接受甲方的监督。4.应建立健全物业服务档案，妥善保管相关资料。5.未经甲方书面同意，不得擅自将物业服务项目转包或分包给第三方。6.因乙方原因造成甲方人身或财产损失的，应承担相应的赔偿责任。四、物业服务质量考核4.1考核标准双方约定按照[具体的物业服务质量考核标准文件名称或详细条款]对乙方的物业服务质量进行考核。考核内容包括但不限于物业服务内容的履行情况、服务态度、业主满意度等。4.2考核方式1.乙方应定期向甲方提交物业服务报告，说明物业服务工作的开展情况。2.甲方有权随时对乙方的物业服务质量进行检查和评价。3.双方可共同委托第三方机构对乙方的物业服务质量进行评估，评估结果作为考核依据。4.3考核结果处理1.如乙方的物业服务质量考核结果达到[约定的优秀标准分数或等级]，甲方应给予乙方一定的奖励，如表彰、增加服务项目等。2.如乙方的物业服务质量考核结果未达到[约定的合格标准分数或等级]，乙方应在规定期限内进行整改。如整改后仍不符合要求，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担违约责任。五、违约责任5.1甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定按时足额支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]的，乙方有权暂停物业服务，直至甲方支付费用及违约金。2.如甲方擅自改变房屋用途或损坏共用部位和共用设施设备，应负责恢复原状或赔偿损失。5.2乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定提供物业服务，或服务质量不符合约定标准，应承担违约责任。乙方应按照甲方的要求及时整改，如给甲方造成损失的，应赔偿甲方的全部损失。2.如乙方擅自将物业服务项目转包或分包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的物业服务费用，同时乙方应按照已收取费用的[具体比例]向甲方支付违约金。六、协议变更与解除6.1协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。6.2协议解除1.经双方协商一致，可以解除本协议。2.如一方严重违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或政府行为等原因导致本协议无法履行的，双方可协商解除本协议，互不承担违约责任。七、争议解决如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；