商场物业前期服务合同

PAGE商场物业前期服务合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方拟对[商场名称]进行物业管理服务招标，乙方具备提供相关服务的专业能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方提供商场物业前期服务事宜达成如下协议：一、服务范围及内容1.物业共用部位的维修、养护和管理包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等。2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理涵盖给排水系统、供电系统、照明系统、消防系统、电梯系统、通风与空调系统、智能化系统等。3.物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通4.公共绿化的养护和管理5.车辆停放管理确保商场内车辆有序停放，维护停车秩序。6.公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理包括但不限于人员出入管理、巡逻、监控等，配合公安机关做好安全防范工作，但不承担人身、财产的保管及保险责任。7.装饰装修管理服务对商场内业主或租户的装饰装修活动进行监督管理，确保符合相关规定和安全要求。8.物业档案资料管理建立健全物业档案，包括物业规划资料、业主或租户资料、维修记录、运行记录等，并妥善保管。二、服务标准乙方应按照国家及地方相关标准、行业规范以及本合同约定的以下服务标准提供服务：1.房屋外观保持建筑物外观整洁，无明显破损、脱落等情况。2.设备运行各类设施设备正常运行，定期维护保养，确保无故障隐患，运行记录完整。3.环境卫生商场内公共区域清洁卫生达标，无杂物、无异味，垃圾及时清理。4.绿化养护绿化植物生长良好，无病虫害，修剪整齐美观。5.公共秩序维护人员出入管理规范，巡逻定时定点，监控系统正常运行，确保商场安全有序。6.装饰装修管理严格按照规定对装饰装修活动进行监管，无违规装修行为。三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。在服务期限届满前，甲方应提前[X]日通知乙方是否续签合同。若甲方未提前通知且未续签合同，乙方有权在服务期限届满后停止服务，但应提前[X]日告知甲方。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定提供服务。对乙方违反本合同约定的行为，有权要求乙方改正并承担违约责任。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料，包括但不限于商场规划图纸、产权资料等。协助乙方协调与业主或租户之间的关系，配合乙方开展工作。按照本合同约定向乙方支付服务费用。（二）乙方权利义务1.权利按照本合同约定收取服务费用。根据本合同约定及相关法律法规，自主开展服务工作，但应接受甲方的监督检查。有权要求甲方提供必要的协助和支持。2.义务按照本合同约定的服务范围、内容和标准，勤勉尽责地提供优质的物业管理服务。配备专业的服务人员，确保服务质量。服务人员应具备相应的资质和技能，并遵守职业道德规范。定期对物业设施设备进行维护保养，确保其正常运行。建立设施设备维护保养档案，记录维护保养情况。及时处理业主或租户的投诉和建议，反馈处理结果，并采取有效措施改进服务质量。不得擅自将本合同项下的服务事项转包或分包给第三方。如需委托第三方提供部分服务，应事先征得甲方书面同意，并对第三方的服务质量负责。保守甲方及业主或租户的商业秘密和个人隐私。五、服务费用及支付方式（一）服务费用1.甲方应向乙方支付的物业前期服务费用为每月人民币[X]元。2.服务费用包含乙方提供本合同约定服务范围内的所有费用，但不包括因甲方或业主、租户原因导致的额外费用支出。（二）支付方式1.甲方应在每月[具体日期]前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到服务费用后[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的服务范围、内容和标准提供服务，甲方有权要求乙方限期改正。乙方逾期未改正的，应按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金。因乙方服务质量问题给甲方或业主、租户造成损失的，乙方应承担赔偿责任。3.任何一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的损失。4.如因不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致一方无法履行本合同约定的义务，不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。七、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在合同履行期间，若一方提出解除合同，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担赔偿责任。3.若出现下列情形之一，一方有权解除本合同：因不可抗力致使本合同无法继续履行的。一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙