商业用房物业服务合同

PAGE商业用房物业服务合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方拥有[具体商业用房地址]的商业用房，为了获得优质、高效的物业服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方提供商业用房物业服务事宜达成如下协议：一、服务范围及内容（一）物业共用部位的维护和管理1.乙方负责对商业用房的房屋建筑主体、基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等结构部分，楼梯间、电梯间、走廊通道、门厅、设备机房、物业管理用房等公共区域进行日常巡查、养护和维修，确保其处于安全、完好状态。2.对商业用房的共用设施设备，包括但不限于电梯、消防设施、中央空调系统、给排水系统、供电系统、照明系统、通讯系统等进行定期检查、维护、保养和维修，保证设施设备正常运行。3.负责商业用房内外墙面、地面、门窗等的清洁和维护，及时修复损坏部位，保持外观整洁。（二）物业共用设施设备的运行、维护和管理1.制定并执行设施设备运行管理制度，安排专业人员24小时值班，监控设施设备运行状态，及时处理突发故障。2.定期对设施设备进行全面检修、保养，按照规定更换易损件，确保设施设备性能良好，延长使用寿命。3.建立设施设备档案，记录设备的型号、规格、运行参数、维修保养情况等信息，便于查询和管理。（三）环境卫生管理1.每日定时清扫商业用房公共区域，包括走廊、楼梯、电梯厅、卫生间等，保持环境整洁卫生，无杂物、无异味。2.及时清理商业用房内的垃圾和废弃物，按照规定的时间和地点进行清运，确保垃圾日产日清。3.定期对公共区域进行消毒，预防疾病传播，保障业主和使用人的健康。（四）绿化养护管理1.对商业用房内的公共绿化区域进行日常养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，保持绿化植物生长良好，景观美观。2.根据季节和植物生长特点，适时调整养护措施，确保绿化效果。（五）安全防范管理1.实行24小时安全值班制度，配备专业保安人员，负责商业用房的出入口站岗、巡逻等安全保卫工作。2.安装并维护门禁系统、监控系统等安全防范设施，确保监控无死角，门禁系统正常运行，保障商业用房的安全。3.制定安全应急预案，定期组织演练，提高应对突发事件的能力，确保在紧急情况下能够迅速、有效地采取措施，保障业主和使用人的人的人身的生命财产安全。（六）交通秩序与车辆停放管理1.合理规划商业用房内的停车区域，设置明显的停车标识，引导车辆有序停放。2.对进出商业用房的车辆进行登记和管理，维护停车秩序，防止车辆乱停乱放、堵塞通道等现象发生。3.按照规定收取停车费用，开具正规票据。（七）消防管理1.贯彻“预防为主、防消结合”的消防工作方针，制定消防安全制度，落实消防安全责任。2.定期组织消防安全检查，消除火灾隐患，确保消防设施设备完好有效，疏散通道畅通无阻。3.对业主和使用人进行消防安全宣传教育，组织开展消防演练，提高业主和使用人的消防安全意识和自防自救能力。（八）其他服务1.为业主和使用人提供必要的商务服务，如代收邮件、快递等。2.根据业主和使用人的需求，提供其他合理的特约服务，但需另行签订协议。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续年。如需终止合同，双方应提前日书面通知对方。三、服务费用及支付方式（一）服务费用标准甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月人民币元（大写元整）。该费用包含乙方提供本合同约定的各项物业服务的成本、税费及合理利润。（二）支付方式甲方应在每月日前，将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后日内向甲方开具合法有效的发票。（三）费用调整在合同履行期间，如因物价上涨、人力成本增加等原因导致物业服务成本大幅上升，乙方有权在提前日书面通知甲方的情况下，适当调整物业服务费用标准。甲方应在收到通知后的日内给予书面答复，如无异议，则按照调整后的费用标准执行。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.有权监督乙方的物业服务质量，提出意见和建议，并要求乙方及时改进。2.有权对乙方违反本合同约定的行为进行投诉和举报，并要求乙方承担违约责任。3.按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。4.配合乙方开展物业服务工作，提供必要的协助和支持，如提供物业相关资料、允许乙方进入物业区域进行检查和维修等。5.遵守物业管理区域内的各项规章制度，不得妨碍乙方正常的物业服务活动。6.不得擅自改变商业用房的使用性质和结构，如需进行装修或改造，应提前通知乙方，并按照相关规定办理手续。（二）乙方权利与义务1.有权按照本合同约定收取物业服务费用。2.有权根据本合同约定和实际情况制定物业服务方案，并组织实施。3.按照国家和地方有关法律法规及本合同约定，提供优质、高效的物业服务，确保物业区域的安全、整洁、有序。4.定期向甲方公布物业服务费用收支情况，接受甲方的监督。5.对物业服务中涉及的甲方商业秘密和业主个人信息予以保密。6.妥善保管物业档案资料，包括但不限于物业产权资料、设施设备档案、维修记录、业主信息等。7.未经甲方书面同意，不得将本合同项下的物业服务业务全部或部分转包给第三方。8.因乙方原因造成甲方或第三方人身、财产损失的，乙方应承担赔偿责任。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停物业服务，由此造成的一切后果由甲方承担。2.若甲方违反本合同约定，擅自改变商业用房使用性质或结构，或妨碍乙方正常物业服务活动，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定提供物业服务，或提供服务不符合约定标准，乙方应负责限期整改。整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的物业服务费用，并要求乙方按照当月物业服务费用的%向甲方支付违约金。2.若乙方擅自将本合同项下的物业服务业务转包给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已收取的物业服务费用，同时按照合同未履行部分期限对应的物业服务费用的%向甲方支付违约金。3.若乙方因管理不善导致物业区域内发生安全事故、火灾等，给甲方或第三方造成人身、财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。六、合同变更与解除（一）合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方应协商变更合同内容，以适应实际情况。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以提前解除本合同。解除合同应签订书面协议，并按照合同未履行部分期限对应的物业服务费用的%向对方支付违约金。2.若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行的，本合同自动解除，双方互不承担违约责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。