商业物业跟住宅物业合同

PAGE商业物业跟住宅物业合同合同编号：[具体编号]甲方（委托方）：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（受托方）：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方拥有商业物业及住宅物业，为了规范物业的管理与服务，明确双方的权利义务，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方管理商业物业及住宅物业事宜达成如下协议：一、物业基本情况1.商业物业物业名称：[商业物业具体名称]坐落位置：[商业物业详细地址]建筑面积：[商业物业建筑面积具体数值]平方米用途：[商业物业用途，如商场、写字楼等]配套设施：包括但不限于停车场、电梯、消防设施、水电设备等（以下简称“商业物业配套设施”）。2.住宅物业物业名称：[住宅物业具体名称]坐落位置：[住宅物业详细地址]建筑面积：[住宅物业建筑面积具体数值]平方米住宅户数：[住宅总户数]户配套设施：包括但不限于小区绿化、道路、路灯、门禁系统、给排水系统、供电系统等（以下简称“住宅物业配套设施”）。二、委托管理事项1.乙方负责商业物业的日常运营管理，包括但不限于物业的维护、保养、清洁、安全保卫等工作，确保商业物业的正常使用功能。2.乙方负责住宅物业的综合管理服务，包括但不限于房屋及配套设施设备的维修养护、环境卫生维护、公共秩序维护、绿化养护等，为业主提供舒适、安全的居住环境。3.乙方负责制定并执行物业管理制度、服务标准和应急预案，及时处理物业使用过程中出现的各类问题和突发事件。4.乙方负责按照相关规定收取商业物业和住宅物业的物业费、水电费、停车费等费用，并进行财务管理和账目核算。5.乙方负责与商业物业的租户及住宅物业的业主进行沟通协调，及时反馈物业相关信息，处理租户及业主的投诉和建议。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查，提出意见和建议。有权了解物业费用的收支情况，查阅相关财务账目。对乙方违反本合同约定或法律法规规定的行为，有权要求乙方改正或解除本合同。2.义务向乙方提供物业的相关资料，包括但不限于产权证书、规划设计图纸、设施设备清单等，并保证资料的真实性和完整性。协助乙方做好物业管理区域内的各项工作，协调与业主、租户及相关部门的关系。按照本合同约定及时支付物业费用及其他相关费用。不得干涉乙方正常的物业管理服务工作，不得擅自改变物业的使用性质和规划用途。（二）乙方权利义务1.权利按照本合同约定收取物业管理服务费用及其他相关费用。根据物业管理服务需要，有权使用物业的共用部位、共用设施设备，但应遵守相关法律法规和本合同约定。有权要求甲方协助提供物业管理服务所需的相关资料和信息。在物业管理服务过程中，发现业主、租户或其他第三方有违反法律法规或本合同约定的行为，有权制止并要求改正。2.义务按照国家法律法规、行业规范及本合同约定，勤勉尽责地履行物业管理服务职责，为甲方提供优质、高效的物业管理服务。制定完善的物业管理服务方案，包括但不限于服务标准、工作流程、应急预案等，并报甲方备案。定期对物业进行巡查，及时发现并处理物业存在的问题和安全隐患，确保物业的正常使用和安全。按照相关规定做好物业的维修养护工作，确保物业配套设施设备的正常运行，维修养护费用按照本合同约定执行。做好物业管理区域内的环境卫生和绿化养护工作，保持环境整洁美观。加强安全保卫工作，制定安全管理制度，配备必要的安全保卫人员和设施设备，确保物业管理区域内的人身和财产安全。建立健全物业管理档案资料，妥善保管物业相关资料，并按照甲方要求提供查阅服务。定期向甲方汇报物业管理服务工作情况，听取甲方意见和建议，不断改进服务质量。积极配合甲方及相关部门开展与物业管理有关的各项工作。四、物业管理服务费用及支付方式（一）费用标准及构成1.商业物业管理服务费用收费标准：每月每平方米[X]元，月合计费用为[X]元。费用构成：包括但不限于人员工资、办公费用、设备维护费用、清洁费用、绿化养护费用、安全保卫费用、法定税费等。2.住宅物业管理服务费用收费标准：根据住宅物业的不同类型和面积，分为以下几种收费标准：[具体户型1]：每月每平方米[X]元，月合计费用为[X]元；[具体户型2]：每月每平方米[X]元，月合计费用为[X]元；……费用构成：包括但不限于人员工资、办公费用、设备维护费用、清洁费用、绿化养护费用、公共秩序维护费用、法定税费等。（二）支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前，将上月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的费用后[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。（三）费用调整物业管理服务费用原则上每年调整一次，调整幅度根据上一年度物业管理成本、物价指数等因素确定。乙方应在每年[具体调整日期]前，向甲方提出费用调整申请，并提供相关依据。甲方应在收到申请后的[X]个工作日内进行审核，如无异议，则按照调整后的费用标准执行。五、物业维修养护及更新改造（一）维修养护责任1.乙方负责物业共用部位、共用设施设备的日常维修养护工作，确保其正常运行。2.对于物业专有部分的维修养护，乙方应根据业主或租户的要求提供有偿服务，具体费用按照市场价格协商确定。3.因乙方未履行维修养护义务导致物业损坏或造成业主、租户损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。（二）更新改造1.物业配套设施设备需要进行更新改造的，乙方应提前制定方案，并报甲方审核。2.更新改造费用按照以下方式承担：属于物业共用部位、共用设施设备的，经甲方同意后，从物业专项维修资金中列支；属于业主专有部分的，由业主自行承担；因不可抗力或其他不可归责于双方的原因导致需要更新改造的，根据实际情况协商分担费用。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付物业管理服务费用及其他相关费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业管理服务，由此造成的一切后果由甲方承担。2.若甲方违反本合同约定，擅自改变物业的使用性质和规划用途，或干涉乙方正常的物业管理服务工作，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定履行物业管理服务职责，导致物业管理区域内出现安全事故、环境卫生问题或其他损害甲方、业主、租户利益的情况，乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方擅自提高物业管理服务费用标准或增加收费项目，甲方有权拒绝支付超出部分的费用，并要求乙方退还已收取的不合理费用。3.若乙方违反本合同约定，擅自使用物业的共用部位、共用设施设备，给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。七、合同变更、解除与终止（一）合同变更1.本合同履行期间，如有需要变更合同内容，双方应协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.合同变更涉及物业管理服务费用、服务标准、服务期限等实质性变更的，应提前[X]日书面通知对方，并经双方协商一致后方可变更。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的，双方可以协商解除本合同，互不承担违约责任。（三）合同终止1.本合同期满，双方未续签合同的，本合同自动终止。2.本合同因解除、期满等原因终止后，双方应按照相关法律法规和本合同约定办理交接手续。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（盖章