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文档简介
通往2026:向变而生,全域深耕©2026
NielsenConsumerLLC.
All消费者信心平缓恢复,但消费动能依然不足。2015-2025中国GDP及消费支出对GDP增长贡献率%
GDP
同比增速消费支出对GDP增长贡献率%82.552.05.2
5.02025国补(4轮)投入3000亿元拉动内需*
主要用于汽车、家电、家装、手机等消费品94.989.586.7
87.176.254.0
6.72.3数据来源:
国家统计局
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2024
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220.0%15.0%10.0%5.0%0.0%-5.0%-10.0%-15.0%1251151059585752201220222032204220522062207220822092210221122122301230223032304230523062307230823092310231123122401240224032404240524062407240824092410
241124122501250225032504250525062507250825092510251125122201220222032204220522062207220822092210221122122301230223032304230523062307230823092310231123122401240224032404240524062407240824092410241124122501250225032504250525062507250825092510251125122015年
2016年
2017年
2018年
2019年
2020年
2021年
2022年
2023年
2024年
2025年
消费者预期指数消费者满意指数——
消费者信心指数66.47.0
社会零售总额同比对目前财务状况的感知更差
更好50%48%41%34%/24%
23%14%16%2023年1月2023年7月
2024年1月
2024年7月
2025年7月对未来财务状况的预估今年50%vs.去年45%认为会比当前更好今年
21%vs.去年21%认为会不如当前总体而言消费者对个人财务的现状和未来都有了相较乐观的感知,但消费倾向出现分化。政策推动的稳定复苏下,支出相对谨慎的消费者仍占四成。31
29315
324
29
39
6
3数据来源:尼尔森IQ消费者调研,2025年7月;GfK科技及耐用消费品数据监测,数据监测2025年6月问题:Q1:以下哪个描述最准确形容过去几年发生的事情对您整体家庭财务收入状况的影响?N=1100;Q2:与一年前相比,您认为您的家庭总体状况如何?与现在相比,您认为到2026年初时,您的家庭财务状况将会如何?N=1100中国消费者财务状况定位,人群分类年度对比消费者经济处境和未来倾向结构曾收入减少/经历失业,重回正轨财务/支出维持不变储蓄增加消费自由财务危机生活拮据财务维持支出谨慎©2024
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Reserved.2024年7月2025年7月精打细算型悠然自若型捉襟见肘型重振旗鼓型一如既往型50%13%3内卷价格不是出路,消费者关注的不是性价比,而是“值得”。安全质量奠基,健康便捷乘势,体验终成归途,三位一体,方为诚品。 利用数字技术寻找更优惠的价格-3%,vs
24年7月 多去折扣店或平价商店购物-2%,vs
24年7月通过在线购物享受更优惠的价格-7%,vs
24年7月在喜欢的品牌打折促销时购买-5%,vs
24年7月数据来源:尼尔森IQ消费者调研,2025年7月问题:Q5:您日常购买杂货和家居用品时如何管理开支?Q9:日常采购家居用品和食品杂货时,您愿意为具有哪些特性/功能的产品支付更高的价格?N=110081%
安全和质量产品安全和质量有保障64%
体验提升外出或者是宅家的体验77%
健康对健康更有益的产品74%
便捷更便捷的产品形式
消费者购买产品时考虑的主要因素
消费者对价格促销的态度©2024
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426%22%23%21%快消品行业分渠道同比增速
|2025全渠道+3.6%线上渠道:
+12.1%线下渠道:-2.1%理性权衡与情感悦己:中国消费者的双轨消费新常态。健康/饮料行业•
消费场景多元化,价值升级
成为关键推动力•
无糖茶,
功能饮料驱涨品类,风味多元化引领未来周期。、
乳制品行业-5.8%•
整体品类市场需求不足•
高钙,0添加概念产品市占增长家庭护理行业+3.8%•
家清洗涤产品技术升级进一步刺激增长•
香氛洗衣产品增长较快
母婴行业
+0.8%•出生率反弹带动品类回暖•
市场需求更趋多元化便捷产品趋涨凸显目的性消费,酒饮经济和个性化美妆诠释尝新悦己。零食行业+5%*•
健康意识增强导致需求缩窄•
黑松露饼干,益生菌糖等细分概念产品逆势增长酒类行业+2.0%•
高端及个性化产品创新,刺激消费升级•
啤酒,红酒呈现较快增长个人护理行业+10.7%•
悦己及健康护理意识增强•
个性化/功能性美妆品类驱涨•
少油减盐饮食趋势影响需求收窄•
一人食/自热食品等细分赛道增长较快快消品全渠道分行业销售金额同比增速2025©2024
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5主食调味品行业-0.2%+0.4%*NIQ当前监测渠道以及未包含渠道预估YN
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6把握全域精耕方能谋求增长中国快消市场人群分层和渠道碎片化©2024
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Reserved.婴儿潮的乐享生活,到X世代的务实担当,再到千禧一代对品质的追逐与Z世代的圈层认同,谱写了一幅新的的代际消费图景。72%偏好熟悉品牌金10%
高于中国整体55%愿意为新产品付费金8%
高于中国整体自我代言59%
高频挖掘新品但仅36%
为新奇产品支付溢价愿意为更好使用体验买单
6%
高于中国整体期望在数字购物平台
实现下单后30分钟
内送达
10%
高于中国整体乐享生活
务实掌控
体验致远相信熟人/网络达人推荐分别仅22%和
11%6%均低于中国整体和其它代际人群70%81%圈层认同:高校学生认为购买商品时“同院系/同社团”标签提升可信度只购买确定会用的东西以避免浪费
19%
高于中国整体6
63123X世代45-59岁(占比24%)Y世代29-44岁(占比22%)21
3
63237精打细算Z世代18-28岁(占比17%)婴儿潮61+岁(占比19%)242438▲3848%72%34悠然自若一如既往悠然自若
34精打细算消费倾向结构悠然自若一如既往263230远西地区食品与娱乐+3%*+39%*会员仓储店+32%*O2O前置仓+12%*私域电商(微信小程序等)+20%*内容电商(抖音、快手、小红书等)
+25%*
+10%*综合电商(天猫,淘宝,京东等)+6%2.5%19.1%2.2%
5.8%1.2%3.6%2.5%线上:
39%7.3%12.3%8.1%5.1%3.5%2.4%17.7%其他线下渠道食杂店大卖场-21%
超市-3%小型超市-1%
-6%
便利店化妆品店-7%
中国快速消费品线下渠道滞涨,线上渠道持续增长,渠道继续分化趋势不变。数据来源:
数据监测2025年12月;
案头研究,
渠道含NIQ暂不覆盖渠道,
数据根据公开资料推算
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Reserved.京东月活用户+14%(7亿+)阿里月活用户+3.7%(12亿+)大卖场-18%(18K+)小型超市+3%(43.4万+)抖音月活用户+14%(12亿+)拼多多月活用户-2%(9亿+)食杂店-1%
(509.4万+)快消品全渠道销售重要性及增速
2025年vs.2024年●传统线下渠道
e传统电商渠道
新兴渠道▼线上APP月活用户变化
(2025年同比)▼线下门店数量变化
(2025年同比)便利店+4%(12.0万+)超市+0%(4.1万+)线下:
61%+2%
母婴店零食店拼多多4.6%0.6%1.6%-4%10从“货架管理员”到“生活小伴侣”零售渠道作为拉动消费的核心,正由功能走向温度,由买卖走向生活。67%
观众表示在非品牌自播间对产品质量存疑营造场景,突破质量痛点沉浸互动,提升情感感触销售件数(对比调改前)酒类6.0X加速解锁下沉市场饮料销额增长:
线下传统门店+7%vs
即时零售+28%即时刺激冲动消费,抓感性实时消费随时转化潜在需求,抓理性决策消费31%直播对人群吸引比例50%短视频对人群吸引比例大型业态从
“购物”到“逛街”即时零售从
“约定”到“随时”短视频从
“激情”到“共情”直播从
“观摩”到“陪伴”小型业态从
“便利”到“惊喜”83%的饮料销售额增量来自非核心产品,过去五年其贡献度提升50%75%消费者愿意在便利店尝试新的东西消费者在20点到4点间点外卖(2025年1月-4月)消费者表示使用过即时零售平台购买礼物1.5X饮料在便利店的新品贡献显著于全国平均水平意停留”的目的地生鲜6.1X商超调
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