商业步行街物业服务合同

PAGE商业步行街物业服务合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方拥有[商业步行街具体名称]（以下简称“步行街”）的物业权益，乙方具备提供专业物业服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方提供步行街物业服务事宜达成如下协议：一、服务范围及内容1.1公共区域维护乙方负责步行街内公共区域的日常维护，包括但不限于道路、广场、绿化地带等的清扫、保洁，确保公共区域干净整洁，无明显垃圾、杂物。对公共区域的设施设备，如路灯、井盖、扶手等进行定期巡查，发现损坏及时维修或更换，保障设施设备正常运行。1.2安全保卫服务乙方应制定完善的安全保卫制度，安排专业安保人员24小时值班，对步行街的出入口、通道等关键部位进行严格管控，防止未经许可人员、车辆随意进出。加强巡逻频次，确保步行街内无盗窃、抢劫等安全事件发生，维护正常的经营秩序。1.3环境卫生管理负责步行街内垃圾桶的定期清理和更换垃圾袋，保持垃圾收集点的清洁卫生。对餐饮等易产生异味和油污的区域进行重点清洁和消毒处理，防止异味和环境污染。及时清理步行街内的积水、积雪等，保障行人通行安全。1.4绿化养护按照绿化养护标准，对步行街内的花草树木进行定期浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作，确保绿化植物生长良好，景观美观。及时清理绿化区域内的枯枝败叶和杂物，保持绿化环境整洁。1.5设施设备管理对步行街内的消防设施、电梯、中央空调等各类设施设备进行日常维护、保养和管理，建立设施设备档案，记录设备运行状况和维护维修情况。定期组织设施设备的检查和调试，确保设施设备正常运行，符合安全标准。1.6停车管理负责步行街内停车场的规划、管理和运营，引导车辆有序停放，维护停车场秩序。收取停车费用，并按照相关规定进行管理和使用。确保停车场内设施设备完好，照明、通风等条件良好。1.7其他服务根据步行街的实际需求和甲方的要求，提供包括但不限于节日氛围布置、临时活动协助等其他相关物业服务。二、服务标准2.1环境卫生标准公共区域应每日清扫，保持地面干净、无污渍，垃圾桶无满溢现象，垃圾及时清运。绿化区域应无明显杂草，植物生长态势良好，无病虫害严重影响景观的情况。2.2安全保卫标准安保人员应着装整齐、文明执勤，对进出人员和车辆进行有效登记和检查。巡逻记录应完整准确，安全事件发生率为零（因不可抗力等特殊情况除外）。2.3设施设备维护标准设施设备应定期维护保养，确保正常运行。消防设施应随时处于可使用状态，电梯运行平稳、安全可靠，其他设施设备应无明显故障和损坏。2.4停车管理标准停车场应秩序井然，车辆停放规范，无乱停乱放现象。停车收费应严格按照规定执行，票据开具及时、准确。三服务费用及支付方式3.1服务费用甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用涵盖本合同约定的各项服务内容及乙方为履行合同所需的全部成本和合理利润。3.2支付方式甲方应在每月[具体日期]前，将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。3.3费用调整在合同履行期间，如因市场物价波动、服务内容增加或其他合理原因导致乙方服务成本显著增加，乙方可提前[X]个月书面通知甲方，经双方协商一致后，可对物业服务费用进行适当调整。四、双方权利义务4.1甲方权利义务4.1.1权利有权对乙方的物业服务质量进行监督检查，提出意见和建议。有权知晓乙方的服务计划、工作安排及费用使用情况。4.1.2义务按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。协助乙方协调步行街内各商户与物业服务相关的事宜，提供必要的支持和配合。向乙方提供与物业服务相关的基础资料，如物业产权证明、设施设备档案等。4.2乙方权利义务4.2.1权利按照本合同约定收取物业服务费用。根据实际情况制定合理的物业服务方案和管理制度，并有权要求甲方及步行街内商户遵守相关规定。对甲方及商户违反物业服务规定的行为，有权进行制止和纠正。4.2.2义务按照本合同约定的服务范围、内容和标准，提供优质、高效的物业服务。配备足够数量、具备相应资质和技能的工作人员，并定期进行培训和考核，确保服务质量。建立健全物业服务档案，妥善保管与服务相关的各类文件、记录等资料。接受甲方的监督检查，对甲方提出的问题及时整改。未经甲方书面同意，不得将本合同项下的服务事项全部或部分转包给第三方。五、合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满前[X]个月，双方应就是否续签合同进行协商。如双方均无异议，则本合同自动延续[X]年；如一方不同意续签，应在合同期满前[X]个月书面通知对方。六、违约责任6.1甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停部分或全部物业服务，由此造成行人、商户等损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。6.2乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务范围、内容和标准提供物业服务，经甲方书面通知后仍未在合理期限内整改到位的，乙方应按照当月物业服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。乙方违反本合同约定将服务事项转包给第三方的，甲方有权解除合同，乙方应返还已收取的全部费用，并按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。七、合同变更与解除7.1合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。7.2合同解除在合同履行期间，如一方出现严重违约行为，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的，双方可协商解除合同，互不承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。9.2通知条款双方在本合同履行过程中发出的通知、文件等，应以书面形式送达对方。送达地址以本合同首部填写的地址为准，如一方地址发生变更，应及时书面通知对方。9.3不可抗力条款因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责