便民服务亭与物业合同

PAGE便民服务亭与物业合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有物业区域，为满足小区居民的生活需求，拟在物业区域内设置便民服务亭；乙方具备提供相关物业服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方管理便民服务亭事宜达成如下合同：第一条合同目的1.1本合同旨在明确甲乙双方在便民服务亭管理过程中的权利义务，确保便民服务亭的正常运营，为物业区域内居民提供便利服务，同时维护双方的合法权益。第二条便民服务亭基本情况2.1位置便民服务亭位于[物业区域具体位置]。2.2面积便民服务亭建筑面积为[X]平方米。2.3用途主要用于提供各类便民服务，包括但不限于[列举具体服务项目，如早餐供应、快递收发、日用品售卖等]。第三条委托管理事项3.1便民服务亭的日常运营管理，包括但不限于服务项目的组织实施、人员安排、设备维护等。3.2便民服务亭周边环境的清洁卫生维护，确保周边区域整洁有序。3.3协助甲方处理与便民服务亭相关的居民投诉和纠纷。3.4按照甲方要求制定并执行便民服务亭的管理制度和服务规范。第四条双方权利与义务4.1甲方权利义务4.1.1权利（1）有权对便民服务亭的运营管理情况进行监督检查，提出意见和建议。（2）有权根据实际情况调整便民服务亭的服务项目和经营内容，但应提前通知乙方。4.1.2义务（1）向乙方提供便民服务亭的相关资料和信息，协助乙方办理相关运营手续。（2）按照本合同约定向乙方支付管理费用。（3）协调物业区域内其他相关方，为便民服务亭的运营提供必要的支持和配合。4.2乙方权利义务4.2.1权利（1）按照本合同约定收取管理费用。（2）在法律法规允许的范围内自主安排便民服务亭的运营管理方式，但应符合甲方的要求和物业区域的整体规划。（3）有权要求甲方提供必要的协助和支持，以保障便民服务亭的正常运营。4.2.2义务（1）遵守国家法律法规和本合同约定，勤勉尽责地履行管理职责。（2）按照本合同约定的服务标准和规范，提供优质、高效的便民服务。（3）负责便民服务亭内设施设备的日常维护保养，确保设施设备正常运行。（4）加强对便民服务亭工作人员的管理和培训，提高服务质量和水平。（5）定期向甲方汇报便民服务亭的运营情况，接受甲方的监督检查。（6）配合甲方做好物业区域内的其他相关工作，维护物业区域的整体形象。第五条管理费用及支付方式5.1管理费用标准甲方每月向乙方支付便民服务亭管理费用人民币[X]元。5.2支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前，将当月管理费用支付至乙方指定的银行账户。5.3费用调整如有下列情形之一，管理费用可进行调整：（1）国家政策法规发生重大变化，导致乙方运营成本大幅增加。（2）便民服务亭的服务项目、经营内容或规模发生实质性变更。（3）其他确需调整管理费用的合理情形。管理费用调整应由双方协商一致，并签订书面补充协议。第六条服务质量标准6.1乙方应确保便民服务亭内各项服务项目正常开展，服务时间符合物业区域居民的需求。6.2便民服务亭周边环境应保持整洁卫生，无垃圾堆积、杂物乱放等现象。6.3乙方工作人员应着装整齐、佩戴工作牌，服务态度热情、文明礼貌，使用规范的服务用语。6.4对于居民的投诉和建议，乙方应及时处理和反馈，处理满意率不低于[X]%。第七条设施设备维护7.1乙方负责便民服务亭内设施设备的日常维护保养，包括但不限于电器设备、货架、门窗等。7.2对于设施设备出现的故障和损坏，乙方应及时维修或更换，确保设施设备正常运行。维修费用在[X]元以内的，由乙方自行承担；超过[X]元的，经甲方审核同意后，由甲方承担超出部分费用。7.3乙方应建立设施设备维护档案，记录设施设备的维护情况和维修历史。第八条合同期限8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。8.2合同期满前，双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议，则本合同自动延续[X]年。第九条合同变更与解除9.1经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。9.2若一方违反本合同约定，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。9.3因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。合同可根据实际情况进行变更或解除。第十条违约责任10.1若甲方未按照本合同约定支付管理费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停便民服务亭的运营，由此造成的损失由甲方承担。10.2若乙方未按照本合同约定履行管理职责，导致便民服务亭运营出现问题或给甲方或居民造成损失的，乙方应承担赔偿责任。乙方应按照损失金额的[X]%向甲方支付违约金，并负责赔偿甲方和居民的全部损失。10.3如一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。10.4任何一方违反本合同约定的其他条款，应承担因此给对方造成的全部损失，并按照本合同金额的[X]%向对方支付违约金。第十一条争议解决11.1本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.2在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。第十二条其他条款12.1本