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文档简介

PAGE业委会与前期物业合同合同编号:[具体编号]甲方(业主委员会):名称:[业主委员会名称]法定代表人:[代表人姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]乙方(前期物业服务企业):名称:[物业服务企业名称]法定代表人:[代表人姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方代表小区全体业主,负责维护业主的合法权益,监督物业服务质量;乙方具有提供专业物业服务的能力和经验。为明确双方在小区物业管理服务中的权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经双方友好协商,达成如下协议:一、物业基本情况1.1物业名称[小区名称]1.2物业地址[具体地址]1.3物业类型[如住宅、商业、商住混合等]1.4建筑面积总建筑面积:[X]平方米,其中住宅建筑面积:[X]平方米,商业建筑面积:[X]平方米,其他建筑面积:[X]平方米。二、服务内容与标准2.1房屋建筑共用部位的维护与管理包括但不限于楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等,乙方应定期进行巡查,及时发现并处理损坏问题,确保房屋建筑共用部位的安全和正常使用。维护标准应符合国家及地方相关规定,保证外观整洁、结构稳定。2.2房屋建筑共用设施设备的运行、维护、保养与管理涵盖共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、智能化系统等。乙方应建立完善的设施设备管理制度及维护保养计划,确保设施设备正常运行,定期进行维护保养和安全检测,及时排除故障隐患。设施设备的运行、维护、保养应达到行业标准及本小区的实际需求,保障业主的正常生活。2.3环境卫生管理负责小区内公共区域的清扫保洁工作,包括道路、绿地、楼道、电梯、停车场等。每日定时清扫,及时清理垃圾,保持环境整洁卫生。加强对垃圾分类的宣传和引导,确保垃圾分类投放、收集、运输的规范有序。同时,做好公共区域的消毒防疫工作,尤其在特殊时期,如疫情期间,严格按照相关要求执行消毒措施,保障业主的健康安全<>。2.4绿化养护管理对小区内的绿地、树木、花卉等进行养护管理,定期浇水、施肥、修剪、病虫害防治,确保绿化植物生长良好,景观优美。合理规划绿化布局,根据季节变化适时调整绿化景观,为业主营造舒适的居住环境。2.5公共秩序维护与安全防范制定并执行小区的公共秩序维护制度,安排专人负责门岗值班、巡逻等工作。对进出小区的人员、车辆进行登记和检查,确保小区安全。加强对小区内治安情况的监控,及时发现和处理各类安全隐患及突发事件。配备必要的安全防范设备,如监控摄像头、门禁系统等,并保证其正常运行。同时,积极配合公安机关等相关部门的工作,维护小区的社会治安秩序。2.6交通秩序管理合理规划小区内的停车位,确保车辆停放有序。设置明显的交通标识,引导车辆和行人通行。加强对小区内交通秩序的巡查,及时制止乱停乱放、超速行驶等违规行为,保障小区内交通顺畅和安全。2.7物业服务其他事项负责处理小区内的物业服务投诉,及时响应业主需求,在规定时间内解决问题。定期组织开展社区文化活动,增进业主之间的交流与互动,营造和谐的社区氛围。协助业主委员会开展相关工作,提供必要的物业服务信息和资料。三、服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准本小区物业服务费用标准为:住宅[X]元/平方米·月,商业[X]元/平方米·月。物业服务费用标准将根据小区实际运营成本、物价指数等因素,经双方协商一致后,可进行适当调整,但应提前[X]个月书面通知业主。3.2费用构成物业服务费用包括但不限于人员工资、福利、办公费用、设施设备维护保养费用、绿化养护费用、环境卫生清洁费用、公共秩序维护费用、水电费、税费等乙方为提供本合同约定的物业服务所发生的一切费用。3.3支付方式业主应按照以下方式支付物业服务费用:1.业主应在每月[具体日期]前将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.业主可选择以下支付方式:现金支付、银行转账、网上支付等。如选择银行转账,应将款项转至乙方以下账户:开户银行:[银行名称]银行账号:[账号]3.对于逾期未支付物业服务费用的业主,乙方有权按照合同约定收取违约金。违约金的计算方式为:每日按照欠费金额的[X%]收取,直至业主支付全部欠费及违约金为止。3.4费用调整在合同履行期间,如遇以下情形之一,乙方可提出物业服务费用调整申请:1.国家或地方政府调整最低工资标准、社保缴费基数等导致乙方人力成本大幅增加;2.物业服务区域内的物价指数大幅上涨,导致乙方运营成本显著上升;3.因设施设备更新改造、服务标准提高等原因,导致乙方服务成本增加。乙方应在拟调整物业服务费用前[X]个月,向甲方提交书面申请,并附费用调整的详细说明及相关证明材料。甲方应组织业主代表进行听证,并根据听证结果决定是否同意调整物业服务费用。如甲方同意调整,双方应签订补充协议,明确调整后的物业服务费用标准及支付方式等内容。四、双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1权利1.监督乙方的物业服务工作,有权对乙方的服务质量进行检查和评估,提出意见和建议。2.代表业主大会与乙方签订、变更或解除本合同,并监督合同的履行情况。3.查阅乙方的物业服务档案资料,了解物业服务工作的开展情况。4.对乙方违反法律法规、本合同约定或损害业主利益的行为,有权要求乙方改正,并可向相关部门投诉或提起诉讼。5.定期组织业主大会,听取业主对物业服务的意见和建议,代表业主与乙方就物业服务相关问题进行沟通和协商。4.1.2义务1.协助乙方做好物业服务工作,协调业主与乙方之间的关系,及时向乙方反馈业主的意见和需求。2.按照本合同约定,督促业主按时足额支付物业服务费用。3.配合乙方开展小区内的公共设施设备更新改造、维修养护等工作,提供必要的协助和支持。4.遵守本小区的物业服务规章制度,不得妨碍乙方正常开展物业服务工作。5.向乙方提供开展物业服务所需的相关资料,如小区规划图纸、房屋产权资料等。4.2乙方权利与义务4.2.1权利1.按照本合同约定收取物业服务费用,要求甲方协助督促业主按时支付费用。2.根据本合同约定及相关法律法规,制定和执行物业服务方案,自主开展物业服务工作。3.使用本小区内的共用部位、共用设施设备进行物业服务活动,但应遵守相关规定,不得损害业主利益。4.对业主违反物业服务规章制度的行为,有权进行劝阻、制止,并可按照合同约定收取违约金或采取其他措施。5.要求甲方协助处理物业服务过程中遇到的重大问题,如业主群体性纠纷、设施设备突发故障等。4.2.2义务1.按照本合同约定的服务内容、标准和要求提供优质、高效、安全的物业服务,不断提高服务质量,满足业主的合理需求。2.建立健全物业服务管理制度,加强对物业服务人员的培训和管理,确保物业服务人员具备专业素质和良好的服务态度。3.将物业服务费用收支情况定期向甲方及业主公开,接受业主的监督。4.定期对小区内的共用设施设备进行维护保养和安全检测,确保设施设备正常运行,保障业主的生命财产安全。5.积极配合甲方及业主委员会开展工作,及时响应甲方及业主的意见和建议,不断改进物业服务工作。6.在物业服务合同终止或解除后,按照相关规定和甲方要求,及时办理物业服务交接手续,移交物业服务档案资料、共用设施设备及剩余物业费用等。五、合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前[X]个月,双方应就是否续签合同进行协商。如双方同意续签,应重新签订合同;如双方未达成续签协议,本合同期满后自动终止。六、合同变更与解除6.1合同变更在合同履行过程中,经双方协商一致,可以对本合同的条款进行变更。变更内容应以书面形式作为本合同的补充协议,与本合同具有同等法律效力。6.2合同解除1.经双方协商一致,可以提前解除本合同。解除合同应签订书面协议,并明确解除的原因、时间及双方的权利义务等内容。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除合同。违约方应承担因此给对方造成的损失,并按照合同约定支付违约金。3.因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行的,双方可协商解除合同,互不承担违约责任。七、违约责任7.1甲方违约责任若甲方未按照本合同约定履行义务,导致乙方无法正常开展物业服务工作或给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。如甲方未协助乙方督促业主按时支付物业服务费用,导致乙方经济损失的,甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失。7.2乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和要求提供物业服务,或违反本合同其他约定,应承担违约责任。乙方应按照合同约定向甲方支付违约金,并赔偿甲方及业主因此遭受的损失。如乙方服务质量不符合标准,经甲方或业主多次提出整改意见仍未改善的,甲方有权解除合同,乙方应退还已收取的剩余物业服务费用,并按照合同约定支付违约金。八、争议解决本合同在履行

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