DB14T 1048-2015 山西公安便民服务在线服务质量评价_第1页
DB14T 1048-2015 山西公安便民服务在线服务质量评价_第2页
DB14T 1048-2015 山西公安便民服务在线服务质量评价_第3页
DB14T 1048-2015 山西公安便民服务在线服务质量评价_第4页
DB14T 1048-2015 山西公安便民服务在线服务质量评价_第5页
已阅读5页，还剩6页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

L702015-05-30实施2015-05-30实施I 1 13术语和定义 1 1 2 2 2 2附录A(规范性附录)山西公安便民服务在线服务质量评分细则 3附录B(规范性附录)山西公安便民服务在线管理办法(试行) 4附录C(规范性附录山西公安便民服务在线考核办法(试行) 726.1评价组织6.4评价程序用户评价可由用户在办理业务时对办理的效果、效率、满意第三方评价一般采取问询、填写评价表、电话回访等方式，通过评价人员的观察、检查、比对、验证等获取客观数据进行。3序号1信息发布各市公凡上网信息发生失泄密问题的单位，全年信息采用考核计0分。厅直相关单位按照《山西公安便民服务在线管理办法(试行)》责限完成更新维护任务的计基本分10分。未按规定时限完成更新维护任务的，发现一次扣0.1分，2数据办结申办总数)计算得分。意度3办结分，朱全部按期回复的由20分×(1-未按期回复数诉求总数，计算得分。意度4意见投诉目得分0.1分，不出现负分。05亲民热线省厅将不定期对各市公安便民服务在线亲民热线进04第二条“服务在线”是我省公安机关面向社会的集政策宣传、政务公开、社会监督等功能于一体的互联网电子政务平台，突出便民服务，努力实现“外联民心，构建和谐社会”第六条各栏目主管单位要切实负起责任，及时关注“服务在线”运转情况，实时了解掌握群众需在线”不断完善，不断提高服务在线”的层次和水平，增强“服务在线”的便民性、实5第四章交流互动板块的管理与维护群众工作指导处负责管理，根据信件内容转有关部门办理，一般信件由相关部门6全技术与规范化管理相结合”和专网专用”、“专机专用”的原则，实行“谁管理、谁负责”、“谁第三十二条严格执行《中华人民共和国保守国家秘密法》等有关保密法律第三十七条凡发生网上失泄密事件的，根据保密法规的有关规定，追7第二条考核分为对厅直相关单位的考核和对各市公安局的考核。对厅直相第三条对厅直相关单位、各市公安局的考核情况按月进行排名通报，厅直第九条按照《山西公安便民服务在线管理办法(试行)》责任分工，公安要闻、便民公告、最新用信息查询等相

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 信息产业

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论