2026年轴承密封圈售后协议（农机厂）

2026年轴承密封圈售后协议（农机厂）甲方（委托方）：[农机厂名称]地址：[甲方地址]法定代表人：[甲方代表姓名]联系方式：[甲方联系电话]乙方（服务方）：[轴承密封圈供应商名称]地址：[乙方地址]法定代表人：[乙方代表姓名]联系方式：[乙方联系电话]---###一、协议目的本协议旨在明确甲方与乙方在2026年期间就轴承密封圈的售后维护、技术支持及售后服务的权责关系，确保双方在产品使用过程中能够及时、高效地解决相关问题，保障甲方生产运行的连续性与设备的正常运转。---###二、协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为2026年1月1日至2026年12月31日。协议期满后，双方可协商续签。---###三、服务内容1.产品保修乙方对甲方提供的轴承密封圈产品提供12个月质量保修，自产品交付甲方之日起计算。2.故障处理乙方应提供24小时响应服务，在接到甲方报修通知后4小时内响应，24小时内到达现场进行检测与维修。3.技术支持乙方应提供技术咨询、产品使用指导、故障排除建议等服务，确保甲方正确使用产品。4.更换与维修乙方应为甲方提供免费更换或维修服务，包括但不限于：产品更换、部件维修、产品检测与校准。5.配件供应乙方应保证提供合格的配件供应，并提供配件清单与价格明细。---###四、服务标准1.响应时间-报修响应时间：4小时内-到达现场时间：24小时内-问题解决时间：72小时内（如无法在72小时内解决，需提前通知甲方）2.服务质量-乙方应确保维修服务符合国家相关质量标准及行业规范。-乙方不得以任何理由拖延或拒绝服务。3.服务人员资质-乙方应确保其服务人员具备相关专业资质，并提供服务人员的资质证明。---###五、售后服务责任1.乙方责任-乙方应承担所有维修、更换、检测等服务费用，除非另有约定。-乙方应保证其服务人员具备相应的技术能力，确保服务质量。2.甲方责任-甲方应按时支付服务费用，不得无故拖延。-甲方应配合乙方进行服务工作的开展。---###六、服务费用及支付方式1.服务费用-服务费用按小时计费或按件数计费，具体以双方签订的《服务费用明细表》为准。-服务费用应包含材料费、人工费、运输费等所有相关费用。2.支付方式-甲方应于服务开始前支付30%预付款。-服务完成后，甲方应支付尾款70%，剩余10%作为质保金，于质保期满后无争议时支付。---###七、违约责任1.甲方违约-若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期费用（按日计息，利率为银行同期贷款利率）。2.乙方违约-若乙方未按约定提供服务或质量不达标，甲方有权要求乙方承担违约赔偿，包括但不限于：-服务费用的20%作为违约金-合理的人工及材料费用-甲方因此产生的其他损失。---###八、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应本着友好协商的原则解决；协商不成时，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。---###九、其他条款1.协议变更与解除-本协议经双方协商一致可进行变更或解除，变更或解除需书面形式确认。2.协议生效与终止-本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为2026年1月1日至2026年12月31日。-本协议终止后，双方应妥善处理未完成的服务事项。3.保密条款-双方应对本协议内容及服务过程中涉及的商业信息保密，未经许可不得泄露。4.不可抗力-因不可抗力导致本协议无法履行，双方应及时协商解决，互不追究责任。---###十、附则1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，