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互联网金融时代的公司盈利模式分析-以小米生态链为例摘要进入21世纪以来,互联网金融企业的快速发展具有两面性。随着越来越多的企业的出现,它给行业带来了新的发展机遇和更多的挑战。如何以抵御风险和挑战的能力迎接发展“双刃剑”,互联网金融公司必须适应现代企业的盈利模式。再加上新冠病毒疫情的影响,企业面临的风险更加严峻。国家指出,企业要以高质量发展为导向,鼓励中小企业和互联网金融企业高质量发展。文章以网络金融时代为切入点,运用文献分析法、案例分析法等方法,明确了小米公司在这一角度下的盈利模式特征、改革与创新动力,并提出了在未来的发展中应注意的问题,并提出相应的对策。本文一方面肯定了小米在生态链角度下的盈利模式改革创新的正面效应,同时指出了其中存在的风险和问题,并给出了相应的发展建议,使本文能够更好地从小米的生态链角度进行盈利模式的创新,并为其他行业和移动互联网公司的盈利模式创新提供借鉴。关键词:互联网金融时代;盈利模式;小米生态链目录TOC\o"1-3"\h\u295161绪论 绪论1.1研究背景据2021年互联网金融行业阐发陈述,近年来,借助互联网、数字和信息技术的帮忙,互联网金融逐步发展。2020年以后,席卷世界的COVID-19,加深了在线金融业务的难度。“非接触”,“云端”技术等金融技术商务受到高度评价。到2020年,互联网金融风险得到了一定的控制,原P2P在线贷款机构实现有序退出。在金融技术蓬勃发展的背景下,财富管理事业可以实现双向优化。一方面,机构运用技术手段能够给消费者带来更快捷,更专业的服务,另一方面,机构能够同时开展消费者挖掘、精准营销等活动。目前,政府对于知识生产发展,已经采取了各项支持政策。各种新技术也正在快速发展。通过对数据的分析,云计算能够更广泛地使用自己的数据并提供了巨大的计算能力,大数据可以产生灵敏、准确的数据洞察力,可以建立更深入的应用数据资源基础云计算和海量数据。各种新技术的应用和发展极大地促进了工业发展和社会变革REF_Ref28392\r\h[6]。作为新兴创新的互联网企业,小米集团有望在互联网行业的国家政策支持下成为中国互联网产业的主要企业之一。在新的情况下,如果互联网企业的利益模式想适合开发,那就必须不断革新。因此,在激烈的产业竞争中,有适当的盈利模式来确保互联网企业的长期发展,获得稳定的利益是重要的一点。小米公司在持续改进和革新其盈利模式的基础上,仅仅几年就取得了如此巨大的成功。基于互联网企业的特色,对利益模式的创新特征进行了分析。小米的业务模式演变及智能硬件生态链的形成历程,反映了创业者在利用互联网的关系进行扩展的过程中,对交易对象、资源能力、交易方式和价格的抉择,以及小米在各个时段的可供选择的战略和折衷,可以揭示其动态变化、结构特征和价值创造。小米的进化历程既具有典型意义又具有广泛意义,这有助于本文的研究具有普遍性REF_Ref16237\r\h[1]。同时,小米从事电子商务事业。小米的创始人雷军相信小米是“新物种”,采用了生态学的链条模型。本文主要研究这个模型是如何运作的,面临哪些风险以及如何改善和发展的,为互联网企业提供一些参考和帮助。1.2研究意义现在,互联网行业没有相对稳定的趋势。同时,在国内外复杂环境下,行业的不稳定性也会增加。因此,互联网企业的盈利模式必须不断创新。在这样激烈的竞争环境中,互联网企业的关键是拥有适当的盈利模式来维持长期的发展。但是,现在目前国内的有些互联网企业瞄准短期利益,没有明确的企业盈利模式。国外的学者在这方面进行了一定的研究,SSA认为,技术在互联网金融当中固然很重要,但是互联网思维能够在互联网企业中发发挥更重要的作用REF_Ref9993\r\h[13]。与互联网金融相关的企业盈利模式国外的研究较多,MiohaelRaPPa用网络经济学概念来定义企业的企业盈利模式,他认为盈利模式的基本含义是企业的运营方式REF_Ref10058\r\h[14]。在过去20年,学术界对企业的盈利能力有两种截然不同的看法:一种观点认为盈利能力是衡量企业获利水平高低的唯一指标;另一种观点则相反。亚历山大·奥斯特瓦尔德和伊夫斯·皮格努把利润模型看作是公司为股东提供的价值,而公司在这个价值基础上运营,从而获得可持续的利润REF_Ref10124\r\h[15]。国外学者对于盈利模式的研究较早于国内,随着时代的发展进步,盈利模式相关研究取得了很大的进展,理论成果也较为丰富。近年来,随着小米生态链的迅速发展,小米在手机行业有着良好的发展前景。与此同时,中国的学术界也在开展这方面的研究,但目前有许多研究缺乏针对性,从生态链的视角来分析企业的盈利模式创新,尚需深入研究。通过对以生态链为基础的创新赢利模型的研究与分析,将有助于完善国内移动电话行业的赢利方式,促进国内移动电话行业的良性竞争。本文详细分析和总结了小米生态系统的特点及其盈利模式的特点和创新,对其商业模式创新中存在的问题提出了一些建议,并对互联网产业的盈利能力和供给理论进行了一些参考。 2小米公司和相关理论简介2.1小米公司简介小米科技有限公司成立于2010年。一开始,它的主要业务是智能手机的销售。外界认为,该公司是中国第一个互联网信息服务提供商。在未来的发展中,公司将继续专注于研发,生产,销售,物联网相关行业REF_Ref31007\r\h[9]。小米公司在成立之初就发布了自己的移动操作系统MIUI;2011年,小米手机以其高性价比为核心,2013年,小米进入智能家居市场,2015年发布IoT战略,2017年,小米公司正式在香港证交所挂牌。2.2商业生态链简介目前,对于商业生态系统理论的含义各界有多种说法,但主流观点认为商业生态系统理论定义为由共同目标的利益相关者所构成的经济联合体。同时,将商业生态系统类比为生物生态系统,在演化的过程中都要经历开拓、扩展、领导和更新四个阶段,在各个发展阶段,企业生态系统中的各个角色都需要进行自我调整,以便与企业生态系统一起演化REF_Ref17919\r\h[2]。当然,这与生物生态系统不同,在自然生态系统中,价值链是利益交换的环节,也就是说,它们更像是共生关系,多重共生关系构成了商业生态系统的价值网络REF_Ref5411\r\h[10]。所有的产业都应该正确地了解和贯彻这些准则,以便在各个层面上都能满足消费者的需要,让他们得到最好的服务,以“用户就是利润”为基础,实现利润和企业价值的最大化。商业生态链系统更加注重与“环境”的相处,他们形成的共生关系的价值链强调自身和他人。强调这一点非常重要:商业环境总是无时无刻处于变化之中,无论是行业龙头企业,亦或是中小企业,他们的目的都是为了能在变幻莫测的环境中生存下来,并且发展壮大。利用商业生态链系统,企业能快速并准确的识别环境中的变化,并做好一系列的准备。2.3企业盈利模式现代研究者对盈利模式分为两种情况,一种从企业是否能够获利方面,通过分解企业利润的内部结构,将企业利润分为上下游系统结构REF_Ref25589\r\h[16]。另一种从企业整体战略角度出发,通过盈利模式去探索企业的收入情况和发展情况。在本文中将结合以上两种观点,将盈利模式定义为:客户需求与企业利润相结合的方式和方法,来获得利润的途径和方式REF_Ref13531\r\h[3]。小米的成长速度远远超过行业竞争对手,成立仅4年,小米已跻身世界第三大智能手机品牌,小米以其盈利模式显示出不断创新的能力,受到业界的好评模仿成功。作为移动互联网技术创新的标准,美国公司在短短几年内以全新的“硬件+互联网+零售”盈利模式得到了迅速发展。展示卓越的品牌价值,公司具有未来发展的潜力REF_Ref25943\r\h[12]。3小米生态链系统相关介绍小米生态链是运用竹林生态系统,通过自身的发展壮大,吸引其他投资企业的资金,给生态链企业提供产品、技术、资金等支持,让其快速成为一家中等规模的公司,使其与本企业共生、再生。3.1战略布局第一是找准机遇。在移动互联网盛行的当下,谁能抓住物联网这个创新突破口,谁就能走在时代前列。为了实现中国伟大复兴的中国梦,制造业的转型升级势在必行,同时产品的快速更新换代已经不能在满足消费者的需求,消费者更在乎的是产品的质量以及个人的喜好,例如,人们不再追求手机所更新的新的型号,而是看中手机的其他性能方面,包括手机的其他配件,所以这个时候,利用互联网和物联网以及大数据人工智能来布局产品的生态链系统是最好的。第二,利用好品牌效应。小米手机的更新速度,加上雷军的的“为发烧友而生”,让小米在国内名声大噪,同时小爱同学等智能语音设备的上市,一方面丰富的产品满足了消费者不同的需求,另一方面以保持了小米品牌的品牌效应。第三,创造了社会价值。任何企业都应该以社会利益为目的,如若一味追求经济效益而不顾消费者的权益和想法,这显然是走不长远的。小米公司利用生态链系统改善了人们的生活,创造了巨大的社会价值,生产出了打动人心、物美价廉的产品。3.2机制部署小米生态链内部采取中层决策制,让最了解情况的人做出决策。团队领导者的观念决定了组织的边界。这样的机制可以充分调动中层的积极性,提高决策效率。对外采取“物竞天择”机制。新产品进来,被社会淘汰的产品出去,确保整个生态的健康发展。3.3人才战略小米公司在选择团队是优先考虑的是产品和技术,所以使用了专业的工程师组建的团队,同时,小米也采用一种“大材小用”的方式,使用最顶级最专业的高端人才去做一些最平常的产品,例如一些手机周边产品。这样做会有以下几点好处:一方面可以保证整个团队的专业性,保证工作的高效,另一方面可以维持产品核心技术的更新,顶尖人才将向传统企业引入更高、更严格的产品标准,打破原有的舒适区,产生阿穆尔鲶鱼效应,激活产业,改造产业。4小米公司生态链视角下盈利模式情况4.1小米生态链视角下盈利模式特点4.1.1“多主体”理念,集聚资源和市场形成了生态商业链之后,小米公司便可解除各个行业的企业限制,其产品类型也迅速丰富多样。这些产品也可自由组合,以适应各个阶段和各种偏好用户的需要REF_Ref26399\r\h[18]。同时,其生态链产品的引入将提高小米公司的国际知名度,让其用户更关注公司的核心产品,促进核心产品的销售。例如,小米公司利用小爱同学等智能设备,以此来提高小米手机的关注度。小米公司和生态链公司通过合作,是一个双赢的发展战略。一方面,企业通过合作可以在短时间内迅速积累资本和人才,同时拓展自身产品种类和范围,以不断获得新客户,而另一方面,通过小米企业的高知名度和产品的品牌效应,生态链企业也能够更快的提升公司的利润水平,从而增加其市场占有率。生态连锁企业也丰富了核心企业的生产系统,拓展了核心企业的盈利路径。其生态链产品和核心产品相互帮助,共同发展,促进核心企业收入的不断提高REF_Ref18216\r\h[4]。4.1.2“独立+依赖”理念,增强企业间密切性当小米企业本身的发展能力接近其极限值时,它也将会发展生态链合作企业。通过与实力相近的企业实现利益互补,共享战略资源与高科技技术,以增加企业自身实力,并克服其在发展过程中的缺陷REF_Ref27670\r\h[20]。通过上下游企业间的协同合作使研究的总体效果翻倍,而生态链的创新也丰富了核心企业的产业链,从而提高了公司的自身价值。小米公司的协同功能,使得上下游企业可以在其环境链中更加高效地交流与合作,以确定自身的工作重心,并充分利用其专业利益,更好地为核心企业的赢利能力服务。4.1.3“投资+孵化”理念,推动生态链“自我繁衍”小米生态链运用了竹林效应,自然环境中,竹林的主要优点如下:单点突破迅速、植株根系壮硕发达、可自我更迭。因为竹林的根系十分发达,所以即使一个竹子倒塌,很快就有出新的竹笋接替。小米在物联网战略上选择“投资+孵化”的模式,通过股权投资+供应链赋能的方式布局硬件企业,同时,努力将互联网+制造的发展经验延伸到各个部门,为创业者提供金融、技术、用户研究、品牌、销售渠道等领域的机会和资源,帮助他们填补创业空白,让合作伙伴彻底摆脱主动性和创造性。在前期“投资”阶段,利用技术和资金,以小米手机为中心,接着是手机周边、家电电器等,通过小爱同学、小米白电、包括小米具能写中性笔,几乎包含生活全方面,不断地跨界,不断地尝试新的领域,满足消费者的需求REF_Ref14975\r\h[5]。在“孵化”阶段,进入生态链的企业,将凭借核心企业的品牌效应、数量巨大的消费者群体、规模巨大的资金供给,加上丰富的供应链资源,在更短的时期内迅速进入高成长期,而这也正是核心企业许许多多的爆款产品的发展过程。4.2生态链视角下盈利模式创新之处4.2.1研发核心产品,提高产品性价比小米目前和生态链公司之间的合作也更加多元化了,从小米在硬件产品的分销卡上就能够看到,整个硬件产品的核心都是小米智能手机,而其他产品也是由此开始发散。从和智能手机有关的最突出的手机配件到家庭生活产品,它已经逐步渗入日常生活和工作中的各个方面。建立生态链,跨越智能手机产业与运动鞋产业的距离,满足用户的各种需求。小米生态链以其强大的包容性,汇集各类产品,并用智能手机控制这些智能硬件产品,实现小米生态链产品的系统管理。在智能产品盛行的现代市场上,越来越多的公司开始以产品的多样化以及价格的低廉来吸引消费者,但小米在手机上的研发在市场上已经占据一定的位置,同时以非常低的价格吸引新客户,留住老客户。例如,在手机选择方面,消费者可能会进行别的选择,但是在智能设备方面,小米拥有着一站式智能服务平台,旗下拥有的智能设备种类丰富,比如人工智能、智能冰箱,红米电视等,这些产品价格在同类产品中具有优势,所以消费者一般都会选择小米的产品。小米生态连锁产品以更低的价格确保性价比,吸引用户,规模效应形成后,成本曲线向下倾斜。产品周期越长,销售时间就越长,累积利润也就越多REF_Ref6077\r\h[11]。4.2.2企业间互相合作,共生共赢生态连锁企业的利润分享也将大大提高小米公司的盈利能力。对于与小米公司合作的生态连锁公司来说,生态链企业通过其品牌效应以及对传统分销渠道的支持,将能够迅速提升产品知名度与市场份额,从而进一步壮大。同时,依托于小米的大量技术投资以及对产品质量的严格要求,和小米的技术合作也将增加研发,生态链公司的产能规模以及业界信誉将迅速提高。许多企业也加入了小米生态链,他们的合作可以达到预期的效果。如果合作成功,他们的盈利能力可以上升到一个水平。因此,这种模式稳定发展的必然结果是互利共赢。它具有内在稳定性,可以长期开发。4.2.3利用人才优势小米公司有一支杰出的创建者,雷军是一名有着三十多年从业经历的创业者。雷军在软件,电商,移动网络服务等方面有着卓越的表现和丰富的经验,和雷军一起创立小米公司的其它创始人都是工程师或者设计师,有着几十年的软件和硬件开发经验。在技术开发、产品设计、软件开发等方面,对通信、硬件、软件、网络等方面的知识和丰富的研发、开发和制造工作的经验都是必不可少的。小米公司在智能硬件研发、大数据分析、人工智能等领域均处于国内领先地位。小米拥有38%的技术人才,其核心技术团队多为微软、谷歌等业界领先公司,拥有丰富的技术研发与管理经验,为未来的竞争对手提供了强大的阻碍REF_Ref28392\r\h[6]。52536生态链经营模式发展中的主要问题及建议对策5.1生态链经营模式发展中的主要问题5.1.1产品同质化严重智能产品行业具有价格竞争激烈、新产品上市时间快、产品生命周期短的特点。随着智能品牌的日益集中,各大品牌制造商之间的竞争日趋激烈。例如,在智能手机领域,小米就面对着苹果、华为、三星等企业,这些企业无论是在品牌知名度上还是核心技术上都有很大的优势。同时,为了占据更大的市场份额,各大公司不仅会提升产品的质量,还会通过降低产品的价格以此来吸引用户,留住用户。这样一来,会加大小米的运营成本。5.1.2互联网金融业务风险高小米的金融业务起步较晚,业务量与蚂蚁金融、京东金融、腾讯等金融板块仍有较大差距。此外,小米还缺乏丰富的经验和人才储备。随着金融监管政策的日益收紧,获得后续牌照变得更加困难,一些创新型公司可能面临金融风险。目前,小米的物联网业务主要基于“蚂蚁市场”,重点投资智能家居等空间相对有限的领域。由于当前物联网技术仍处于初级发展阶段,因此也存在恶意操纵数据的风险REF_Ref25945\r\h[17]。小米物联网和消费品的销售在很大程度上取决于其智能手机的声誉,以提高其知名度。因此,此类产品的销量受到手机销量波动的强烈影响。5.1.3消费者流失风险如果小米不能及时识别和满足用户不断变化的需求,它可能无法及时开发和营销更新的产品或服务,以保持市场领先或跟上市场发展的步伐。随着智能手机市场竞争的加剧,各手机巨头纷纷推出用户体验更好的产品和服务,例如2019年2月24日,华为推出了首款5G可折叠屏手机,这一新款手机拥有超多逆天优势,引发了国内和外媒的争相报道。竞争者的这一系列举动措施,都有可能导致小米现有用户的流失或新用户增长的下降。5.2生态链经营模式发展的建议对策5.2.1创新产品研发一是坚持科技创新。核心技术对于产品研发来说至关重要,只有通过科技创新,把握住关键技术,才能在市场上站稳脚跟。企业可通过加大资金以及人才的投入,首先资金能确保科研团队的前端科研,其次人才能带来新鲜的血液,去年小米在研发方面投入了100多亿元,拥有1万多个研发团队,以确保产品能及时升级。
二是提高产品以性价比。对于产品,小米定义为“高端产品大众化、大众产品品质化”,用小米集团董事长兼首席执行官雷军的话,就是“始终坚持做感动人心、价格厚道的好产品”REF_Ref28454\r\h[7]。其标准就要达到“三高”:高品质、高颜值、高性价比,无论是热门产品还是高端产品,小米都坚持同价格要做出最好的产品。三是坚持初心。要坚持生产最酷的产品,进行有趣的创新,保持创新的未来性和趣味性。我们生产了新的有趣的产品,如透明电视和ECG,以开发创新并提高生活质量。我们正在向新的发展迈进。在面临新的机遇与挑战的同时,我们也要加强自主创新,争取早日突破核心技术。我认为,要加速创新,我们要做到两点:一是要注重人才,这样才能在高校里培养出更多的创新人才,让更多的科学家到中国来从事创新,并在世界范围内培养出更多的优秀人才;另一方面,要在社会上营造一种鼓励创新、宽容失败的环境,大部分的成功都是经过了无数次的失败,而包容的环境能带来巨大的革新。5.2.2防控互联网金融风险对互联网金融进行有效监管的前提和基础是监管行为。在大数据时代,金融市场所面临的风险特点、企业经营特点、严厉打击各类违规行为或存在的机遇等,都有可能成为侵犯社会团体合法利益的工具REF_Ref19395\r\h[8]。其包括以下几个方面,第一,完善信用评级制度,加大对金融企业的信用评级,并且及时对企业的信用等级进行公示,让消费者全面了解,同时,在行业内建立信用红黑榜,倒逼企业诚信经营。第二,建立第三方审查制度。可通过专门的第三方审查公司或者律师、审计师等第三方专业人员来对企业财务状况进行审查。第三,建立消费者预警系统。消费者预警系统是指当互联网金融平台具有一些标志性功能,在尚未“崩溃”时,向消费者发出的信息预警,以监控消费者信心安全程度的综合评价方法。
5.2.3满足用户个性化需求首先,确定消费者的个性化需求。通过大数据、问卷调查等形式,了解消费者需求的产品、日常消费习惯和消费趋势,分析潜在需求,配合消费者基本信息,根据卖家每次沟通的重点,系统识别消费者需求。第二,满足消费者差异化。围绕差异化有三个关键要素:市场受众、公司本身和竞争对手。从这三个角度,可以分析了消费者的个性化需求和可以升级的需求:例如,手机、电池容量、屏幕份额和相机像素都得到了改善。最后,在掌握了消费者个性化需求的统计数据后,企业应根据现状、改善成本、收入预期、,风险分析和运营能力,并结合公司的产品定位和营销方向来确定这一点,以便为满足消费者的个性化需求创造基础。6启示与总结本文从企业生态理论、生态链视角下的盈利模式、创新等方面进行了研究,并选取北京小米科技有限公司作为案例,从小米公司的发展状况、运营状况、企业生态理论等方面进行了研究,就研究结果来看,主要结论如下:一、小米是一个迅速成长的网络“巨人”,它的业务模型已经有了一些成绩。首先,小米通过经营模式,迅速地扩张了公司的规模,并使其产品品种更加多样化。其次,小米的特定金融数据还在不断增加。虽然经济增速有所减缓,但是大部分的经济增长都是积极的,说明小米还有很大的发展空间。二、小米在建立和扩展自己的业务生态体系时,其一些财务指标的增长速度出现了比较显著的下滑,这主要是由于公司的运营能力。小米在过去的两年里,并没有维持公司最初的业绩增长速度,一些增长指标也出现了明显的下降和不稳定的趋势。所以,小米必须不断调整其内部的业务生态体系,寻求新的发展契机,争取在激烈的市场竞争中占据上风。三、作为商业生态系统中占据支配地位的小米手机企业,其研究实力亟需提升,特别是企业研究费用转化为无形资产的效率亟待提升。在商业生态系统模式下越来越普及的今天,传统的公司和企业之间的竞争关系开始逐渐变为商务生态系统和商务生态系统之间的竞争。商业生态系统理论指出,在商业生态系统中核心公司的核心竞争力对于整个系统有着至关重要的作用,因此小米公司应不断扩大研发经费的投入并努力提升企业的无形资产转化率,进而提高企业自身的核心竞争力。尽管小米已经扩展了它的业务生态,但是小米并没有把它的全部资源都用在它的身上。从规模效应的角度来看,随着公司规模的扩大,可以得到更多的资源,从而形成更大的规模效应。在分析了小米盈利模式的特征后,小米公司在经营成本、产品用户规模、盈利能力等方面并没有显著的改变REF_Ref27382\r\h[19]。所以小米在扩展的同时,要思考的是怎样运用现有的资源来达到规模效益和提升公司的效益。小米通过持续的创新与革新,它的网络业务也在慢慢地进行革新,它的利润模式也从传统的制造业转向了网络公司。基于网络金融的背景,文章对小米公司的盈利模式进行了分析,并运用生态链模型对小米公司的创新动力及特征进行了深入的剖析。最后,本文对小米盈利模式改革过程中存在的问题进行了归纳,并给出了相应的对策,以期对网络公司的发展有所借鉴和借鉴。参考文献谭智佳,魏炜,朱武祥.商业生态系统的构建与价值创造——小米智能硬件生态链案例分析[J].管理评论,2019,31(07):172-185.DOI:10.14120/11-5057/f.2019.07.005都晟.商业生态系统模式下小米公司财务绩效评价研究[D].华东交通大学,2020.DOI:10.27147/ki.ghdju.2020.000038.佛仪.互联网生态链下的公司盈利模式分析——以小米公司为例[J].全国流通经济,2021(21):47-49.DOI:10.16834/ki.issn1009-5292.2021.21.015.王子囡.生态链视角下盈利模式的创新研究[D].江西财经大学,2020.DOI:10.27175/ki.gjxcu.2020.000209.李凌.小米生态链迷途[J].经理人,20
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